課程描述INTRODUCTION
房地產銷售團隊建設與管理培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
房地產銷售團隊建設與管理培訓
課程背景:
房地產銷售經理在管理團隊的過程中面臨著一些共性問題,如銷售業績徘徊不前;銷售隊伍不穩,好人難招能人難留;銷售人員的目標達成率落差很大,“銷售明星”難以管理,銷售人員的工作熱情缺乏,人員心態老化;公司的標準銷售流程難以執行,內部意見和爭端過多…
本課程是專門針對房地產銷售管理人員設計的。它可以幫助銷售型企業解決三大核心問題:如何找到并培養真正適合我們企業的優秀銷售人員;銷售經理如何設計和運用的最有效的銷售人員和業務管理模型,去贏得團隊的認同,保障團隊工作積極性和業績的持續穩定;銷售經理如何有效地激勵銷售隊伍,合理地評估每個銷售人員的工作績效,以達成公司的銷售目標。
課程的(de)核心流(liu)程是:找到合適的(de)有(you)潛能的(de)銷售(shou)人員――設定(ding)并分(fen)(fen)解合理(li)的(de)銷售(shou)指(zhi)標(biao)――激(ji)勵團(tuan)(tuan)隊的(de)工作(zuo)熱情――分(fen)(fen)析和控(kong)制銷售(shou)流(liu)程的(de)各個(ge)環節----評估銷售(shou)人員績(ji)效(xiao),達成團(tuan)(tuan)隊總體銷售(shou)目標(biao)。
課程收獲:
1.掌握本房地產企業優秀銷售人員的甄選鑒別方法
2.了解銷售目標預測與合理分配的流程
3.房地產銷售經理贏得銷售團隊認同的有效方法
4.學會使用正面激勵和負面控制來管理團隊(dui)。
課程時間:1天
課程大綱:
第一個單元: 房地產管理者角色認知與轉變
1.四類典型的新型管理者
2.新任管理者的四個特征
碰到工作難題會迎難而上,碰到人的難題就有畏難情緒;
考慮問題非對即錯、非黑即白,不會變通;
不會創造環境和改變環境,只是被動適應環境;
不愿意放棄手藝,癡迷于技術,以防“管理失業”。
3.房地產銷售經理人員的七個關鍵角色
部門首腦(Team Leader)
人力資源經理(HR manger)
教練(Coach)
職業導師(Mentor)
救火隊員(Fireman)
保姆(Babysitter)
牧師(Priest)
4.從銷售骨干到銷售經理人員的九個轉變
自己做事——一起做事
個人能力——集體力量
個人成就——團隊成功
事務管理——管人理事、
發現問題——解決問題
外方內方——外圓內方
技術能力——管理能力
埋頭苦干——精明強干
局部思維——全局意識
案例分(fen)析:某房地產銷售劉(liu)經理的煩惱(nao)
第二個單元:從銷售到管理--快速進入管理角色
1.對于員工的工作類型了解
實干型
協調型
推進型
創新型
監督型
信息型
凝聚型
完善型
2.通過觀察法制定培養計劃
3.合理協調搭配
4.空降兵法則
5.一碗水如何端平?
6.選對銷售人才的5個關鍵步驟
現(xian)場模擬(ni):超級(ji)演練(lian)法
第三單元:房地產狼性團隊建立的四大基石
1.遠景規劃
謀求更大的未來是基本心理
人人都需要高光時刻
讓他們參與舞臺的搭建
2.團隊氛圍
規定出的陽光心態
對積極心態的鼓勵
借事件炒作規則
團隊領導主導作用
3.自我激勵
自我激勵的方法
自我激勵的頻率
自我激勵的習慣養成
驗證效果并激勵
4.吃到餅
拿出榜樣來
畫出路徑圖
給出方法
做出反應
餅無大小,吃到嘴就好
案(an)例分析:融(rong)創、碧桂園狼(lang)性團(tuan)隊打造案(an)例分享
第四單元:房地產銷售管理者如何培養員工積極心態
1.我們只看積極的一面——(吉利數字的看法)
2.銷售精英應有的十大心態
學習的心態
積極的心態;
老板的心態;
感恩的心態;
寬容的心態;
拒絕找借口的心態;
持之以恒的心態;
平衡的心態;
付出的心態;
自律的心態。
3.學會自省,學會自律,學會自我肯定
設立標準衡量自我
制定計劃自我管理
成(cheng)功由小及大,不妄(wang)自(zi)菲薄,不好(hao)高騖(wu)遠
第五單元:房地產銷售團隊目標設定與分割
1.目標設定的原則
了解自身優劣勢
所需培養與資源
目標鑿在巖石上
每個人的目標與集體目標掛鉤
2.團隊高效能的產生
案例:航空母艦的護航編隊
如何協同作戰
團隊內角色的自我認知
貌似我為人人,實則人人為我
3.設定目標的方法
目標分割
設定實際的目標
設定明確的目標
設定可達成的目標
設定與個人利益相關的目標
4.工作計劃與監督
必須做到時時監督
設定B計劃
根據不同情況設定不同方案
方案來自于討論
案例分(fen)析(xi):萬科、恒(heng)大銷售目標(biao)分(fen)解制度講解
房地產銷售團隊建設與管理培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/51042.html
已(yi)開課時間Have start time
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