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團隊主管培訓

課程收益:
1.認識員工與管理者的區別，促進團隊管理者對崗位職責的認可和共識。
2.通過面試、輔導和例會技能的強化，分析和挖掘員工潛力，提升團隊執行力。
3.針對工作任(ren)務細(xi)分、線路（或(huo)時間）規劃及團隊溝通與(yu)協作，有效(xiao)提升(sheng)團隊工作效(xiao)率。

課程大綱:
一單元：管理者的關鍵職責
單元學習內容
1.執行者與團隊管理者的職責區別
2.團隊管理者的角色自畫像及職責共識
3.團隊管理者的關鍵勝任力(li)分析

單元學習收益：
1.明確管理者的角色轉換與工作重點。
2.清晰管理者的角色與職責，并就此產生自我認同與共識。
3.從專業(ye)能(neng)力(li)與領導力(li)的職責側重分析(xi)，了(le)解管理者的勝(sheng)任力(li)方向。

單元學習形式：
小組(zu)研討(tao)及(ji)分(fen)享；引導式授課

二單元：團隊管理與輔導
單元學習內容
1.甄選面試的流程與方法
2.教練式輔導的步驟與關鍵技能
3.團隊(dui)例(li)會(hui)流程(cheng)與方(fang)法

單元學習收益：
1.掌握結構化面試實施與提問設計的方法，幫助管理者招募最適合的崗位求職者。
2.學習輔導實施的步驟、流程及關鍵輔導技巧，使管理者能夠有效挖掘員工潛力及解決員工困惑或問題。
3.掌(zhang)握團隊(dui)例會的實(shi)施流程及關(guan)鍵會議主持技巧，有效推動(dong)團隊(dui)成功經驗的分享(xiang)和執(zhi)行(xing)力提升。

單元學習形式：
引導式授課；典型案例分析；小組討論及分享；體驗式活動；工具使用說明；
現場演練與反饋

三單元：團隊績效管理與溝通協作
單元學習內容
1.業務目標分解（適用業務型主管）；工作任務及行為細分（使用職能型主管）
2.客戶拜訪線路優化（適用業務型主管）；工作時間管理（適用職能型主管）
3.團(tuan)隊高效溝通與協(xie)作

單元學習收益：
1.通過學習團隊目標分解系統及掌握<目標分解工具>的使用邏輯，有效做好組織目標達成分析及團隊目標溝通。（適用業務型主管）
通過掌握崗位職責及工作任務細分的規劃與評估流程，有效共識團隊目標及關鍵工作任務規劃，確保團隊工作目標達成及工作有效性提升。（適用職能型主管）
2.了解和掌握線路規劃與終端（客戶）拜訪的流程，并能通過定期優化有效提高團隊人員業務工作時間有效性。（適用業務型主管）
通過學習時間管理的效能分析與效率提升方法，有效提升個人與團隊工作有效性及目標執行力（適用職能主管）
3.通過參(can)與團(tuan)隊(dui)高(gao)效溝通的體驗(yan)式學習活動(dong)，深(shen)刻(ke)理解(jie)團(tuan)隊(dui)溝通的重要性及掌握團(tuan)隊(dui)溝通與協作的關(guan)鍵方法與技(ji)巧。

單元學習形式：
引導式授課；典型案例分析；小組討論及分享；體驗式活動；工具使用說明；
現場演練與反饋

劉志剛
服務經歷：
-百事可樂銷售及管理經驗8年
-西安楊森大學培訓經驗6年
-好麗友營業培訓負責人3年
價值觀與競爭力：迭代與創新，學習與發展，不斷努力了解受眾需求，*限度的定制化思維方式。
授課優勢：場景化授課(ke)，實戰且有效(xiao)的工具(ju)方法，注重結(jie)果的引(yin)導(dao)能力，及技(ji)能與領導(dao)力結(jie)合的課(ke)程結(jie)構。

個人風格特點：
-易于接受的授課風格，互動性的學習氛圍，重視他人感受和建立融洽的合作關系。
-具有與銷售團隊交流的共同語言，深知他們的挑戰和期望
-具有較強的綜合課程體系搭建能力，和豐富的培訓和項目經驗
擅長課程：《大客戶銷(xiao)售與(yu)(yu)合(he)作》《團隊高效(xiao)執行(xing)(xing)》《團隊主管必修課》《銷(xiao)售管理*》《業務與(yu)(yu)組(zu)織盈利》《終端執行(xing)(xing)與(yu)(yu)管理》

團隊主管培訓