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情商領導力短訓課

課程背景：
.奉給忙碌的中國管理者的一杯能量營養!
.2018年廣受企業管理層歡迎的應用心理學課程!
.企業關懷員工心靈、激勵團隊動力最有效的禮物！
.目前已納入清華大學EMBA、上海交大海外學院總裁班核(he)心課(ke)(ke)程,并為(wei)中(zhong)國移動、招(zhao)商(shang)(shang)銀行、平(ping)安財險、國華電力、中(zhong)石油、騰訊(xun)、阿里、*西部數據等中(zhong)外企量身定制的(de)情商(shang)(shang)領導(dao)力課(ke)(ke)程!

日常工作中，你是否有如下之體驗？
.常常被任務“擠壓”得呼吸不暢？
.感受不到太多的快樂與滿足？
.越來越多的焦慮感、強迫感、抑郁感？
.不堪承受人際關系的沖突與壓力？
.不知(zhi)如何激(ji)勵新型(xing)員工？

工作坊核心大綱：
模塊1：積極的影響——正念領導“心”思維
模塊2：積極的能量——正念自我心理建設
模塊3：積極的聯結——.VC一致性溝通
模塊4：積極的賦能——綠色(se)激(ji)勵與輔導

一、培訓產出與收益
通過2天的培訓，將使參培人員達到如下改變和提升：
.認識和了解新情商科學—“6秒鐘@EQ”模型
.建立“積極心理學”的領導思維
.管理者的正念自我心理建設
.掌握情商領導力的實用策略與工具
.探索在團隊中建立高EQ的管理技能
.管理下屬的負能量與改善績效輔導技巧
.有效處理與下屬之間的沖突管理技巧
.成(cheng)為具有人文素養的新型管理者(zhe)

課程內容     
第一單元  積極的影響——領導管理“心”思維 
單元學習目標：
認識積極心理學和管理的互動關系，提升對管理的“心”視角。
通過體驗式學習讓學員體悟到管理的“效能”來自于人的內心品格修養（情商）而非外短期技巧，建立“積極管理”的新思維。
1、心理資本
.錄像：“效能之根”——品格影響力
此錄像后引發討論：                  
.研討高效能管理者的特質
.管理者的魅力來源——“積極心理資本”
.五大“正念心理資本”
2、“心”情商領導力
1）情商與人生幸福、職業發展 
.情商的科學新定義
“棉花糖實驗”
“6秒鐘情商”模型
2)情商領導風格V.S傳統領導風格
.從“問題（解決）思維”到“成長（資源）思維”
  
第二單元 積極的能量——正念自我心理建設
單元學習目標：
積極管理者的首要任務是“了解自我”——探索自我深層的價值觀、思維模式和心靈渴望。并懂得以信任和欣賞的方式發現自我與他人的內在資源和優勢。
1、認知自我
.心理體驗：管理者自畫像
1、我是誰？
情商工具（1）：“SATIR冰山模型”
.體驗冰山的各層面：行為、應對、感受、觀點、期待、渴望、自我
.案例：“拓荒者”符凡迪
2、覺察與反思：
.我常常使用冰山的哪個層面的資源？
.如何為冰山各層面負責？優勢V.S短板
.如何為“自我”負責？
2、“思維地圖”探秘
.錄像：人的心智循環：觀—為—得
情商工具（2）：“思維地圖”（“MI.DMAPS”）
.研討：哪些非理性的信念制約你的情商和人際關系？
.練習技巧：管理中如何突破四個“思維盲點”
.“思維轉換”的契機
   
第三單元  積極的聯結——.VC非暴力溝通
單元學習目標：
本單元教授管理者以“.VC愛的語言”之溝通策略，培育部門和團隊的積極文化。掌握“同理心溝通五步法”技巧，有效轉化員工的“負能量”。
1、培育積極開放的團隊文化
.情景劇：“如此對話”
1）壓力巴蕾——SATIR模式五種心理防衛
.練習：討好、指責、超理智、退縮、一致
.情商工具（3）：“一致性溝通”
2）營造團隊開放愉悅的氛圍
.情商工具（4）：“天氣報告法”
.小組練習：“團隊天氣報告”
2、正念員工輔導技巧
1）影響力的三大要素：尊重、接納、同理心
.概念：同理心哲學
.案例討論：4S店的遭遇
.同理心在管理中應用
2）處理他人負能量的技巧
.情商工具（5）：“同理心互動五步法
.練習：同理心卡片
.案例：部門沖突與解決方案
  
第四單元  積極的賦能——綠色激勵藝術
單元學習目標：
本單元教授管理者運用“積極心理學”的工具賦能于人，特別是對新生代員工的溝通與激勵，提升其工作的自主意識和創造力。
1、對新生代員工的“需求”管理
.案例：“一封辭職信”
.研討：員工最核心的“心理需求”
2、如何提升員工工作積極性
.工具：“高能量時刻”V.S“低能量時刻”
.積極管理行為V.S消極管理行為
.錄像案例討論
3、如何個性化的賦能于人
情商工具(6)：“FLOW”技巧
.高挑戰/高技能
.低挑戰/高技能
.高挑戰/低技能
.案例：他為何跳槽？
.應用：管理者自我評估和員工評價
4、*激勵策略
.P.R：正激勵：負激勵之比3:1
.蓋洛普的研究數據
.情商工具(7)：正激勵“3A”流程/負激勵“AID”流程
.具體管理情境應用
  
第五單元  工作坊總結與慶祝成功
1、心的“愿景”規劃
.冥想練習：美好的明天
2、個人創新行動計劃
情商工具（8）：“情商秘友”
.作業：KISS行動計劃承諾
三、培訓特色——應用“體驗式學習”和“AI欣賞式探詢”學習工具
體驗式習模型
四、培訓時間
2天時間（13小時） 

情商領導力短訓課