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管理者卓越領導力培養培訓

課程收益:
.業績領導者——“戰略思維”：了解鑄造戰略思維的核心內容，掌握實現戰略思維的途徑和方法；
.業績領導者——“執行力”：通過金字塔模型，掌握快速解決問題的方法和能力；
.團隊領導者——“育才力”：掌握工作輔導方法及群策群力工作坊，全面提升行長的人才培育能力；
.自我(wo)領導者(zhe)——“影響力”：掌握非權力性(xing)的(de)、通過個人專業(ye)能力與人格(ge)魅(mei)力影響他人和激勵下屬的(de)方法和能力；

培訓對象:農商行支行行長/農信社網點主任、相關部室負責人。
培訓導師 ：鐘虹添博士。
培訓時間：二天。
授課方式：案例分享、分組討論、獨立思考、角色扮演(yan)、情景模擬、游(you)戲、故事啟(qi)發(fa)、主要(yao)技能練習等(deng)。

八、課程大綱：
業績領導力——戰略思維  
一、管理者的戰略思維 
1.宏觀環境與金融行業發展趨勢； 
2.銀行與中國農商行/農信社的現狀與發展； 
3.花旗銀行的“業務領先模式（B.M）”打造管理者戰略思維； 
4.銀行3C戰略模型——銀行戰略、競爭對手、客戶； 
5.匯豐銀行行長領導力解讀——銀行業績、團隊建設、個人影響力 
案例：花旗銀行(xing)行(xing)長戰略思維打造深度解析。 

二、管理者戰略思維打造方法 
1.銀行自身調研范圍； 
2.競爭對手調研范圍； 
3.關鍵客戶調研范圍； 
4.銀行核心競爭力定位與鑄造方法。 
案例：國內某農商行管理者打造核心競爭力能力案例
    
業績領導者—執行力
一、什么是執行力 
1.執行力的重要性——三流的點子加*的執行力，永遠比*的點子加三流的執行力更好（花旗企業董事長約翰.里德）； 
2.銀行執行力的三個要素； 
3.什么是執行力？ 
4.執行力就是快速解(jie)決(jue)問題(ti)。 

二、解決問題、提高業績利器——金字塔模型 
第一步：負面現象描述； 
第二步：找出重要問題（工具—魚骨圖）； 
第三步：找出問題出現的重要原因（工具：5WHY） 
第四步：如何解決問題？找出解決問題的方案，形成行動計劃表（工具：5W2H）。 
演練：用金字塔模型解決銀行關鍵問題
   
自我領導者—影響力 
一、影響力的核心 
1.權力性影響力 
2.非權力性影響力 
3.人格魅力是永恒的 
4.權威來自于人格魅力——超越職位授予的權力 
5.塑造您的專業魅力——從管(guan)理到領導(dao) 

二、領導力激勵下屬 
1.突破自我，領導自己 
2.打造個人影響力的六大方法 
3.正向激勵方法、反向激勵方法 
4.匯豐銀行“耕心工程”激勵下屬 
5.“激勵下屬五絕招”打造領導力 
案例賞析：國內農商行的領導力發展案例 
演練：正向激勵與反向激勵演練
     
團隊領導者—育才力 
一、銀行人才培養的三個階段 
1.銀行人才培養的三個階段； 
2.人才培養的五種方式； 
3.銀行人才培養的二十幾種方法； 
4.銀行行長、人力資源、財務、會計、客戶經理、審計、合規、科技崗位等人才的培養方法設計。 
案例賞析：農商行的人才培養階段設計 
實戰演練：銀行人才培養方式設計 

二、管理者的工作輔導技能 
1.工作輔導的對象； 
2.工作輔導的步驟； 
3.輔導者角色定位； 
4.工作輔導的內容； 
5.新人輔導的方法與重點； 
6.老員工輔導的方法與重點； 
7.問題員工輔導方法； 
8.陪同作業輔導法； 
9.面談輔導法。 
實(shi)戰演練：行長/管理者(zhe)的下屬輔導技能 

三、管理者的智慧眾籌技能——群策群力工作坊 
（一）什么是群策群力工作坊 
1.針對復雜的背景與問題，通過集體討論高效決策； 
2.群策群力適合解決什么(me)問題：共性問題、組織(zhi)變革(ge)、績(ji)效問題等 

（二）群策群力實施方法 
1.群策群力七步法；
2.群策群力的工具應用；
3.群策群力成果展示方法。 
案例賞析：招商銀行的人才培養案例 
實戰演練：行長/管理者(zhe)的群(qun)策群(qun)力工作坊(fang)技能

管理者卓越領導力培養培訓