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銷售激勵培訓課程背景：
員工所謂的工作不開心，其背后的潛臺詞，也就是員工的真實想法是：總覺得公司或領導對自己不公平，自己付出太多而回報太少、規章制度不講人情、對自己約束太多；覺得公司安排的工作不符合自己的意愿，沒有興趣……
相信這(zhe)(zhe)絕不(bu)(bu)是個別員(yuan)工(gong)的(de)想法，這(zhe)(zhe)種心態，往(wang)往(wang)導致員(yuan)工(gong)工(gong)作消(xiao)極乃(nai)至離(li)職，嚴(yan)重損害公司利益。老板或(huo)許(xu)(xu)不(bu)(bu)夠專業，管理(li)水平或(huo)許(xu)(xu)不(bu)(bu)夠理(li)想，但員(yuan)工(gong)的(de)這(zhe)(zhe)種態度和行為表(biao)明(ming)，這(zhe)(zhe)實在不(bu)(bu)是一群合格的(de)職業人，缺乏應有的(de)職業精神！

員(yuan)工(gong)(gong)(gong)缺乏(fa)事(shi)業(ye)心，往往是(shi)缺少心靈(ling)溝通，沒有(you)人引導員(yuan)工(gong)(gong)(gong)，沒有(you)人鼓勵(li)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)，在(zai)自己的(de)崗位上做(zuo)到“關愛、敬(jing)業(ye)、奉(feng)獻(xian)、責任(ren)”；也(ye)沒有(you)人去告訴員(yuan)工(gong)(gong)(gong)，如何(he)才能做(zuo)到這(zhe)幾(ji)點？對(dui)企業(ye)忠(zhong)誠對(dui)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)自己有(you)什么好處？如何(he)才能積(ji)極主(zhu)動地完成工(gong)(gong)(gong)作？如何(he)進(jin)行團隊的(de)高效協(xie)作……

世界上*沒有無問題的企業，而員工能否正確的對問題行積極反應，才是企業長青的基石。
銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)行為是滿足需要，影響和(he)發現需求的(de)(de)過(guo)程(cheng)。作為一(yi)個真正(zheng)的(de)(de)優(you)(you)秀銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)者來說，一(yi)定(ding)是心(xin)態和(he)習慣大于所(suo)有(you)技巧的(de)(de)。本課程(cheng)在(zai)世界銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)與(yu)市場最前沿理論的(de)(de)基(ji)礎上，結合多(duo)家以(yi)狼性(xing)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)著(zhu)稱的(de)(de)IBM、華為、海爾等*公司的(de)(de)大量實踐經驗與(yu)案例(li)，使學(xue)員(yuan)真正(zheng)具備一(yi)個優(you)(you)秀銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)人員(yuan)所(suo)具備的(de)(de)職業心(xin)態與(yu)習慣，并提升(sheng)扎實的(de)(de)專業素養與(yu)技能，從而達(da)到狼行天下*的(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)巔峰狀態。

銷售激勵培訓培訓目標
體會狼性銷售的內涵，從而調整并具備銷售人員職業的狼性心態掌握銷售人員聽、說、問，觀等基本功及相關實戰銷售技巧，提升銷售中的溝通和說服能力了解銷售行為中的思維模式，養成銷售人員專業的思維模式和習慣。
幫助員工建立“感恩、敬業、負責、主動、忠誠、協作、關愛、奉獻”的職業信仰；
幫助員工(gong)將職業信仰落實為(wei)行動方(fang)法；

培訓對象：
所有銷售主管與一線銷售人員。
銷售激勵培訓課程大綱：
一、暖場與破冰：
1.破冰與游戲
2.團隊分組
3.學員與老師的期望
4.技(ji)巧培訓的學習與習慣

二、銷售人員心態與習慣訓練
――狼性銷售的特征（1）：
1.生存是第一職業
2.不停的揣摩練習
3.睿智變通的習慣
4.永遠專注與聚焦
5.持之以恒的耐性
6.永不服輸的心性
7.桀驁不訓的野性
8.溫順禮讓的人性
9.心態調整訓練
10.心態研討與分享

三、銷售人員心態與習慣訓練
――狼性銷售的特征（2）
信念的力量；
成功是因為你的態度；
成功者只做一件事；
成功者突破自我設限；
成功者永不放棄，放棄者絕不成功
培養像火一般強烈的欲望
潛意識的力量比意識大三萬倍
自我確認
突破你的心理障礙
化恐懼為力量、化猶豫為行動
凡事馬上行動
低效率靠管理、高效率靠激勵
嚴格的自我操練

四、專業銷售行為的基本功訓練
1.銷售的內涵與理念
2.寒暄與啟場
3.承接與尋問
問的含義與重要性
問的時機
兩種尋問的區別
如何尋找問題切入點
打開切入點的模式
4.客戶提出抗拒問題后怎么解決
為何會有抗拒點
解決預料中的抗拒點
客戶抗拒點解決技巧
常見的五個抗拒點
說服的要素與模型
說服中的溝通策略
5.*成交
如何識別客戶成交訊號
成交的要素與模型
成交的若干策略

五、以客戶需求循環為核心的思維模式訓練
1.客戶購買的習慣與心理分析
2.銷售行為與思維模式習慣模型
3.購買決策與感性表現特點與策略
4.不同(tong)銷售階(jie)段客戶(hu)的(de)思維模式與習慣的(de)分(fen)析(xi)