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一、銷售(shou)管理與(yu)管理能(neng)力

銷售管理的目的

管理(li)以人為本

管理(li)的精髓

銷售管理者的理人、安(an)人

管(guan)理者的領導力

銷售管(guan)理者的主要職責

管理者的三心三力

管理(li)者存在的三大問題

管理者工作(zuo)計劃(hua)能力(li)

案例工具與(yu)現(xian)場訓(xun)練

通人性(xing)者通人情

管理的科學性與藝術(shu)性

中國人獨特的思考方式(shi)

工(gong)具：解決問(wen)題的格物(wu)工(gong)具

二、打(da)造高績(ji)效銷售團隊

什么是(shi)團隊(dui)

團隊的五大要(yao)素

從《孫(sun)子兵法》看團隊建(jian)設

帶兵之(zhi)道與治軍(jun)之(zhi)道

卓越源于要(yao)求

高效團隊(dui)的三大(da)特征

團隊發展管理要點

團隊(dui)制度規范與文化影響

案例工(gong)具與現場訓(xun)練(lian)

馬(ma)拉車團隊理論

曾國藩帶兵

氛圍管理

韓非思想與制度建設

訓練：卓越源于要(yao)求(qiu)

三、銷(xiao)售團隊人才招募與(yu)甄(zhen)選

銷售(shou)人才的(de)重要性

銷售(shou)人才的招募、甄(zhen)選

銷(xiao)售(shou)招(zhao)聘誤區分析

人才招聘的(de)三大前提

*銷售人員特質分析

銷售(shou)面試的(de)五(wu)步問話

明(ming)察秋毫的面(mian)試甄選

案例工具與現場訓練

吳士宏銷(xiao)售面試

有悟性的銷售(shou)人(ren)員(yuan)問(wen)話(hua)

考察傾聽能力

工具：招聘五步(bu)問話

四(si)、以業績為導向的訓(xun)練與輔導

員工(gong)為什么工(gong)作

應(ying)對(dui)新挑戰銷(xiao)售經(jing)理的角(jiao)色轉化

教練的作用公式

教練的(de)四大核心能力

教練下屬的四步驟法

團隊訓(xun)練的系統(tong)化建設

心理訓練

技巧訓練

流程訓練

銷(xiao)售訓練分(fen)類及訓練目的(de)

如何實施訓練考核

銷(xiao)售激勵與績效提升(sheng)

案例工具(ju)與現場訓練

教練的起源

通過(guo)教練引發潛能(neng):

學員(yuan)團隊活動：能力訓練

工(gong)具：銷(xiao)售(shou)說、聽、問(wen)、答

五、團隊執行與(yu)業績推動

銷售(shou)執(zhi)行是對成果(guo)負(fu)責

任務(wu)型和成果(guo)型的差(cha)距(ju)

做(zuo)了≠做(zuo)到(dao)

銷售執行(xing)八(ba)字(zi)箴言

管理者拿到成果的兩大關鍵

決定(ding)執(zhi)行力(li)的(de)關鍵因素

解除執(zhi)行障礙的三大關(guan)鍵(jian)

責任是(shi)萬力之源

責任、使(shi)命與成就(jiu)

案(an)例(li)工具與現場訓練

銷售就是拿成(cheng)果

“我沒有一個假如”

討(tao)論：任務與成果的區(qu)分

訓(xun)練(lian)：執行成果訓(xun)練(lian)