課程描(miao)述INTRODUCTION
卓越銷售管理培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越銷售管理培訓
課程大綱:
一、銷售管理與管理能力
銷售管理的目的
管理以人為本
管理的精髓
銷售管理者的理人、安人
管理者的領導力
銷售管理者的主要職責
管理者的三心三力
管理者存在的三大問題
管理者工作計劃能力
案例工具與現場訓練
通人性者通人情
管理的科學性與藝術性
中國人獨特的思考方式
工具:解決問題的格物(wu)工具
二、打造高績效銷售團隊
什么是團隊
團隊的五大要素
從《孫子兵法》看團隊建設
帶兵之道與治軍之道
卓越源于要求
高效團隊的三大特征
團隊發展管理要點
團隊制度規范與文化影響
案例工具與現場訓練
馬拉車團隊理論
曾國藩帶兵
氛圍管理
韓非思想與制度建設
訓(xun)練:卓越源于要求
三、銷售團隊人才招募與甄選
銷售人才的重要性
銷售人才的招募、甄選
銷售招聘誤區分析
人才招聘的三大前提
*銷售人員特質分析
銷售面試的五步問話
明察秋毫的面試甄選
案例工具與現場訓練
吳士宏銷售面試
有悟性的銷售人員問話
考察傾聽能力
工具(ju):招(zhao)聘五步問話
四、以業績為導向的訓練與輔導
員工為什么工作
應對新挑戰銷售經理的角色轉化
教練的作用公式
教練的四大核心能力
教練下屬的四步驟法
團隊訓練的系統化建設
心理訓練
技巧訓練
流程訓練
銷售訓練分類及訓練目的
如何實施訓練考核
銷售激勵與績效提升
案例工具與現場訓練
教練的起源
通過教練引發潛能:
學員團隊活動:能力訓練
工具:銷售說、聽(ting)、問、答
五、團隊執行與業績推動
銷售執行是對成果負責
任務型和成果型的差距
做了≠做到
銷售執行八字箴言
管理者拿到成果的兩大關鍵
決定執行力的關鍵因素
解除執行障礙的三大關鍵
責任是萬力之源
責任、使命與成就
案例工具與現場訓練
銷售就是拿成果
“我沒有一個假如”
討論:任務與成果的區分
訓(xun)練:執行成(cheng)果訓(xun)練
卓越銷售管理培訓
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