課程描(miao)述INTRODUCTION
MTP管理才能培訓
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
MTP管理才能培訓
課程大綱:
第一章、房地產中高層角色認知
設計意圖:搞不清自己的定位,是房地產企業中高層管理者做不好管理深層次的原因。中高層管理者的角色,大家都很清楚,但是,如何用職業化的眼光來深刻的理解這些角色,則是管理者搞清自己定位的關鍵。本模塊是幫助管理者破除錯誤的角色定位,樹立職業化的角色認知。
1、管理與領導
案例分析:中西方對管理的一些見解
2、管理的定義
3、管理者的兩大任務
4、公司層級五大管理系統
5、管理者的角色認知
作為下屬的管理者
作為同事的管理者
作為上司的管理者
視頻案例解析:從李云龍看如何管理及凝聚下屬
頭腦風暴(bao):第一萬科地產某分公司(si)的(de)營銷部王(wang)總案例故事對我(wo)(wo)們(men)有什么(me)啟發(fa),我(wo)(wo)們(men)平時是(shi)否關注自身角(jiao)色和5大意識(shi)?以及未來工作(zuo)中我(wo)(wo)們(men)如何提升我(wo)(wo)們(men)的(de)角(jiao)色認知(zhi)和提高(gao)我(wo)(wo)們(men)5大意識(shi)?冉老(lao)師就此問題進行引導和延伸(shen)探(tan)討。
第二章、房地產中高層自我管理
李嘉誠先生說,要做一個成功的管理者,首先要知道自我管理。自我管理是培養理性的基礎,是人們把知識轉變成能力的催化劑。很多人把不當的自我管理與交厄混為一談,這是對自已不負責任。
1、 自我管理的起點:時間管理
認識時間黑洞
找到自已的價值觀
傳說中的四象限法則
應用四象限時間管理法的四步驟
第一步、改造你的任務清單(二狗子的原任務清單)
第二步、把工作任務放入四個象限
第三步、應用”猴子法則”走出第三象限
案例討論:猴子法則練習題
第四步、進行第二象限工作
第二象限事務的目標分解與任務描述
任務清單與日程表
2、 自我管理的終點:目標管理
聚焦于少數幾個目標,而不是很多目標
少數重大目標
要量化但不要教條化
平衡互相矛盾的目標
目標還是措施
為了達成你的目標,你的資源是什么
個人而非群體
頭腦風暴(bao):您(nin)在工作(zuo)中碰(peng)到哪些關于房地產中高(gao)層管理(li)能力遇到的各種(zhong)問題(ti)? 冉老師將這些問題(ti)作(zuo)為(wei)案例在整個(ge)課程中巧妙(miao)地穿插,分析。
第三章、房地產中高層工作管理
對于房地產中高層來說,每天面臨著紛繁復雜的各種事務,要想管理好一家房企,一個部門,應該怎么做。接下來我們要講的不是關于一些成功公司經典案例片斷,我們將第一完整的案例和演練來了解如何提高你的工作效率,也就是如何做。
1、聚集重要的目標
對好點子說“不”
確定你重要的目標
定義重要目標
互動環節:制定本單位重要的目標
關注引領性指標
重要目標產出源在哪里?
如何找到引領性指標
案例解析:恒大地產瓶裝水公司,到12月31日前,將瓶裝水的年產量從1.75億提高到1.85億升。恒大冰泉重要目標和引領性指標。
定義引領性指標
互動環節:制定本單位引領性指標
2、制定一個科學的計劃
3、工作過程中的控制技巧
5種控制的運用時機研習
控制的工具:軟件和硬件
控制的三個時機分析
巧用計分表進行控制
巧用例會進行工作控制
互動環節:某房地產企業營銷部李明活動團隊例會問責過程
3、 授權管理
第四章、房地產中高層團隊管理
作為一名房地產企業中高層經理人,你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱?你是不是因缺乏帶領高績效團隊所需的能力而力不從心?你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預期的效果?如何才能快速地把握團隊并帶領團隊創造出佳績?如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣?本章將教會你如何管。
1、 團隊認識
房地產企業中的常見破壞團隊的行為
團隊建設的一些致命傷
視頻案例:漢武大帝之寶刀傷手-看團隊中破壞性大的人
1、 團隊發展階段與管理風格
成立期的行為特征及管理
視頻案例:卡特教練的團隊啟動會有那些優點和不足
動蕩期行為特征及管理
視頻案例:卡特教練的團隊在動蕩期的處理方式
穩定期團隊行為特征及管理
高產期團隊行為特征及管理
2、 團隊角色的管理
團隊角色與組織角色
不同團隊角色的管理要點
實干者(zhe)(zhe)、協調者(zhe)(zhe)、信(xin)息者(zhe)(zhe)、監督(du)者(zhe)(zhe)、凝聚者(zhe)(zhe)、完美者(zhe)(zhe)、推進者(zhe)(zhe)、創新(xin)者(zhe)(zhe)
第五章、房地產中高層管理溝通
管理重要的技能,毋庸置疑就是溝通,管理者的溝通技術與溝通藝術,是一切管理技能的表現形式,本章大量實踐性的溝通方法與工具,能夠快速提升溝通效率。
1、溝通的定義及目的:
2、溝通的障礙
互動環節:信鴿游戲解析溝第一程的障礙
3、知溝通之道
5、擅溝通之術
溝通步驟
注意→了解→接受→行動
案例判斷:根據圖片判斷受話方是否對您講的內容注意聽了。
溝通的73855原則
如何傾聽
如何贊美
運用身體語言
游戲體驗:體會溝通時的簡單、*與標準化
6、筑溝通之勢”
怎樣與上司溝通
怎樣與下屬溝通
怎樣與平級溝通
7、總結討論
MTP管理才能培訓
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