課程描述INTRODUCTION
六西格瑪倡導者公開課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
六西格瑪倡導者公開課
課程概述
本課程時長為1天。
“六個西格瑪,一種突破提升的企業戰略,是GE所曾實行過的企業活動中最重 要的一個。它是未來GE領導核心的基因成份。” -Jack Welch
一套改善流程質量的方法:
為了降低偏差和提高質量,形成了六西格瑪方法,包括五個步驟的DMAIC法。在這五個步驟中系統地利用了TQM的方法和工具,可以幫助企業提高質量,改善效率和速度。被廣泛應用于制造和商務流程中。
一種企業經營的戰略或哲學:
六西格瑪強調企業以客戶為導向,在企業內部進行跨部門合作,進行流程改善,創造*產品和*服務,全方位滿足顧客的要求。
企業內部培養人才的的捷徑:
六西格瑪(ma)通過(guo)讓(rang)(rang)經(jing)過(guo)培訓(xun)的(de)人(ren)員(yuan)帶領團(tuan)隊改(gai)進業(ye)務流程(cheng)(cheng)改(gai)進,不僅讓(rang)(rang)他(ta)們熟悉企業(ye)的(de)業(ye)務和流程(cheng)(cheng),同時提高他(ta)們跨部門溝通、跨部門協調、跨部門流程(cheng)(cheng)改(gai)善、領導(dao)跨部門團(tuan)隊的(de)能力,為企業(ye)的(de)發展(zhan)儲備人(ren)才。
課程收益
.了解6 Sigma的價值、流程及方法和工具體系;
.體驗(yan)六西(xi)格(ge)(ge)瑪的(de)(de)核心(xin)流(liu)程(cheng)(cheng)并感(gan)受六西(xi)格(ge)(ge)瑪實施(shi)成效的(de)(de)奇妙(miao)過程(cheng)(cheng)。
培訓對象
想迅速了解并掌握6Sigma思維和方法精髓的學員:
.企業董事長、總經理
.六西格瑪推行負責主管
.質量、生產、物流(liu)、采購等各部(bu)門主管
培訓大綱
.定義階段Define
問題闡述
SIPOC
客戶的聲音
第一輪
.測量階段Measure
流程圖,IPO
“Quick-hit”
數據收集
時間圖,點圖和排列圖
.分析階段Analyze
流程分析(價值分析)和原因分析
第二輪
.改進階段Improve
頭腦風爆
試運行
.控制階段Control
流程的SOP/WI
第三輪
六西格瑪高級研討:
什么是六西格瑪
為何需要六西格瑪
六西格瑪推行的戰略
企業(ye)推(tui)行困擾答疑(yi)
課程特點
.專業性: 6Sigma專家分享,提供最專業的實戰性指導
.體驗性:利用精心設計的模擬商務流程,闡述DMAIC方法
利用對模擬商務流程的現場改進,使您體驗六西格瑪的強大功效
.快樂性:生動有趣,寓教于樂
.尊貴性:角色扮演設定,僅17個名額之(zhi)尊貴體驗
六西格瑪倡導者公開課
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已開課時(shi)間Have start time
品質管理內訓
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- 零缺陷精細化管理實戰技巧 劉奇林
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