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七種高效率處理工作的工具培訓

七種國際流行的高效率處理工作、事情的原則和方法，通過學習這些方法讓你的工作變得有條不紊，可進可退。并且通過這些以前你從不知道的法則和分析方法來鍛煉你的分析和處理事件的能力。
課程大綱
一．SWOT分析法
Strengths：優勢
Wea.knesses：劣勢
Opportunities：機會
Threats：威脅
意義：幫你(ni)清(qing)晰(xi)地(di)把握全局(ju)，分析自己在資(zi)源(yuan)方面(mian)的優勢(shi)與劣勢(shi)，把握環境提供的機會，防(fang)范可能存(cun)在的風險與威脅，對(dui)我們(men)的成功有非常重要的意義。

二． PDCA循環規則
Plan：制定目標與計劃
Do：任務展開，組織實施
Check：對過程中的關鍵點和最終結果進行檢查
Action：糾正偏差，對成果進行標準化，并確定新的目標，制定下一輪計劃
意義：每一(yi)項(xiang)工作，都是一(yi)個pdca循環，都需要計劃、實施、檢查結果，并進(jin)(jin)一(yi)步(bu)進(jin)(jin)行改(gai)進(jin)(jin)，同(tong)時進(jin)(jin)入下一(yi)個循環，只有(you)在日積(ji)月累(lei)的(de)漸進(jin)(jin)改(gai)善中，才(cai)可能會有(you)質的(de)飛躍，才(cai)可能取得完善每一(yi)項(xiang)工作，完善自(zi)己的(de)人生(sheng)。

三． 6W2H法
What：工作的內容和達成的目標
Why：做這項工作的原因
Who：參加這項工作的具體人員，以及負責人
When：在什么時間、什么時間段進行工作
Where：工作發生的地點
Which：哪一種方法或途徑
How：用什么方法進行
How much：需要多少成本
意義：做(zuo)任何工作都(dou)應(ying)該從6W2H來(lai)思考，這(zhe)有(you)助于我們(men)的(de)(de)思路的(de)(de)條(tiao)理化，杜絕盲目(mu)性。我們(men)的(de)(de)匯報(bao)也應(ying)該用6W2H，能節約寫報(bao)告及(ji)看報(bao)告的(de)(de)時間。

四．SMART原則
Specific 具體的
Measurable 可測量的
Attainable 可達到的
Relevant 相關的
Time based 時間的
有的又如此解釋此原則
S代表具體(Specific)，指績效考核要切中特定的工作指標，不能籠統
M代表可度量(Measurable)，指績效指標是數量化或者行為化的，驗證這些績效指標的數據或者信息是可以獲得的
A代表可實現(Attainable)，指績效指標在付出努力的情況下可以實現，避免設立過高或過低的目標
R代表現實性(realistic)，指績效指標是實實在在的，可以證明和觀察
T代表有時限(time bound)，注重完成績效指標的特定期限
意(yi)義：人們在制定工作(zuo)目(mu)標(biao)或者任務(wu)目(mu)標(biao)時，考慮一下目(mu)標(biao)與計(ji)劃是不是SMART化的(de)。只有具(ju)(ju)備SMART化的(de)計(ji)劃才是具(ju)(ju)有良好可實施(shi)性的(de)，也才能指導(dao)保(bao)證(zheng)計(ji)劃得(de)以實現。

五． 時間管理-重要與緊急
A、重要且緊急
緊急狀況
迫切的問題
限期完成的工作
你不做其他人也不能做
B、重要不緊急
準備工作
預防措施
價值觀的澄清
計劃
人際關系的建立
真正的再創造
增進自己的能力
C、緊急不重要
造成干擾的事、電話
信件、報告
會議
許多迫在眉睫的急事
符合別人期望的事
D、不重要不緊急
忙碌瑣碎的事
廣告函件
電話
逃避性活動
等待時間
優先順序=重要性*緊迫性
意義：在進行時間安排時，應權衡各種事情的優先順序，要學會“彈鋼琴”。
對(dui)工(gong)作要有前瞻能力，防患于(yu)未然，如果總是在(zai)忙于(yu)救火(huo)，那將(jiang)使我們的工(gong)作永遠處理被(bei)動之中。

六．任務分解法[WBS]
即Work Brea.kdown Structure，如何進行WBS分解：目標→任務→工作→活動
WBS分解的原則：
將主體目標逐步細化分解，最底層的任務活動可直接分派到個人去完成；每個任務原則上要求分解到不能再細分為止。
WBS分解的方法：
至上而下與至下而上的充分溝通
一對一個別交流
小組討論
WBS分解的標準：
分解后的活動結構清晰
邏輯上形成一個大的活動
集成了所有的關鍵因素包含臨時的里程碑和監控點
所有活動全部定義清楚
意(yi)義：學(xue)會分解任(ren)(ren)務(wu)，只有(you)將任(ren)(ren)務(wu)分解得足夠細，你(ni)才能心里有(you)數，才能有(you)條不紊(wen)地工作，才能統籌安排(pai)你(ni)的時間表。

七．二八原則
巴列特定律：“總結果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”編排事務優先次序的準則是建立在“重要的少數與瑣碎的多數”的原理的基礎上。
舉例說明：
80%的銷售額是源自20%的顧客
80%的電話是來自20%的朋友
80%的總產量來自20%的產品
80%的財富集中在20%的人手中
意義：這啟示我們(men)在工(gong)作(zuo)中要善(shan)于抓主(zhu)要矛盾(dun)，善(shan)于從紛繁復雜的工(gong)作(zuo)中理出頭緒(xu)，把資源(yuan)用在最重要、最緊迫的事情(qing)上。

七種高效率處理工作的工具培訓