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中國企業培訓講師
高績效銷售溝通與銷售談判
 
講師:任朝彥 瀏(liu)覽次數(shu):2555

課程描述INTRODUCTION

高績效銷售溝通培訓

· 銷售經理

培訓講師:任(ren)朝彥    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

高績效銷售溝通培訓

課程大綱:
第一單元:銷售溝通與銷售談判

1.專業銷售溝通與談判技巧概述
2.什么是銷售技巧?
3.什么是談判技巧?
4.銷售談判的定義
5.銷售和談判的區別是(shi)什么?

第二單元:銷售談判前的有效準備
6.如何分析自身條件
7.確定談判前應收集的信息
8.收集銷售談判信息
9.整理收集的銷售談判信息
10.分析銷售談判對象
11.分析談判對手的目標
12.銷售談判的SWOT分析工具
13.分析對方的談判人員
14.制定銷售談判策略
15.制定銷售談判計劃
16.ONE-TO-ONE的談判計劃
17.談判隊伍的組建
18.如何制定備用方案
19.如何評(ping)估談(tan)判風險(xian)

第三單元:有效確定談判的時機
1.談判時機的分析
2.談判的四個時機
3.從銷售到談判的轉變過程
4.發掘您的優勢
5.談判主動權設計
6.如何設計時機和路徑圖
7.談判(pan)的三大(da)圖表(biao)

第四單元:如何確定談判的可行方案
1.談判的方案選擇
2.如何制定銷售談判方案
3.談判方案的運用
4.形勢分析
5.發現可行方案
6.修正和完(wan)善你(ni)的最終方案

第五單元:銷售談判的開場階段策略
1.進行銷售談判的開場
2.創造銷售談判氣氛
3.確定銷售談判議程
4.如何正確報價
5.大膽開價
6.報價后應對客戶的IG*RE技巧
7.絕不接受第一次報價
8.大吃一驚
9.給對方設計情緒線路
10.讓對方引入您的問題線路
11.記(ji)住:聚焦(jiao)在目標而不是問題上

第六單元:銷售談判的中期階段策略
1.重新評估對方的意圖
2.分析解決對方問題的方案
3.在銷售談判中策略性讓步
4.在銷售談判中避免折中
5.折中困境
6.戰勝強硬對手
7.給對手一個“”模糊的上級”
8.避免對抗性談判
9.不斷亮出“櫻桃樹”
10.給猴子旁邊放個“桃子”
11.乘勝追擊
12.如何應對“”燙手山芋”
13.一定要索取回報
14.如何打破僵局
15.什么是僵局
16.面對僵局(ju)的處(chu)理方法

第七單元:銷售談判的后期階段策略
1.對方在后期的談判策略
2.常見的策略分析
3.對方如果是多人您如何應對
4.如何判斷對方的黑白臉策略
5.“在手心”寫上您的談判目標
6.識破對方的詭計
7.設計讓步模式
8.“敲邊鼓”探詢
9.如何在合作性條款上爭取利益
10.適當時有效的“反悔”
11.“無奈”接受也是一種技巧
12.衡(heng)量您的目標

第八單元:把談判成果變為現實利益
1.草擬協議
2.草擬銷售合同
3.做好合同的審核
4.巧妙地準備一個簽字儀式
5.為合同履行建立備忘錄
6.如何為您下一次談判設計“埋伏”
7.把“信(xin)用和信(xin)任(ren)”當成談判資產(chan)

第九單元:銷售談判禮儀與細節管理
1.展現積極的心態
2.正確著裝
3.呈現您的“素養與風度”
4.語言魅力與情緒傳遞
5.握手禮儀
6.談判現場的關鍵細節
7.如何判斷對方的“談判溫度”
8.談(tan)判過程(cheng)的“情感(gan)累(lei)積”

第十單元:談判實戰模擬演練
1.分組實戰談判模擬演練
角色演練:談判綜合練習

高績效銷售溝通培訓


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任朝彥
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