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中國企業培訓講師
構建基于戰略的績效(業績)管理體系
 
講師:徐盛(sheng)倫 瀏(liu)覽次數:2584

課程描述(shu)INTRODUCTION

 績效考核管理

· 人事經理

培訓講師:徐(xu)盛倫(lun)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE



課程大綱Syllabus

績效考核管理

【課程綱要】:
R1:經營計劃/預算 “335”關鍵點
經營計劃/預算的過程就是企業全員達成共識的過程,共識就可以橫掃戰場
欣賞影片(pian):共(gong)識的力量

第一部分:經營計劃/預算的建立“335”關鍵點
◆ 3大原則
◆ 3個構成
◆ 5化保證

第二部分:經營計劃/預算的執行“335”關鍵點
◆ 3大預算種類的基礎分析和重點內容
◆ 3層級經營計劃/預算的制定角色與分工
◆ 5步精心設計的流程保證經營計劃/預(yu)算規(gui)范與權威性

第三部分:經營計劃/預算的六張關鍵表格模板
沙盤演(yan)練:制定本企業(ye)財年計劃/ 預算(suan)

R2:崗位職責與關鍵績效
明確崗位職責就讓企業全員擁有關鍵使命
欣賞影片:責任的力量
第一部分:崗位關鍵職責系統的形成
1、從工作分析入手編寫職位說明書
2、從崗位職責中甄選崗位關鍵職責
沙盤演練:編寫完整的職務說明書
建立關鍵業績指標就讓企業全員擁有重點方向
欣(xin)賞影片:指標的力(li)量

第二部分:關鍵業績指標(KPI)體系的建立
1、關鍵業績指標
2、如何建立關鍵業績指標(KPI)
◆ KPI分析方法之一:關鍵職責分析法
案例分析:麥當勞的CSF與KPI
沙盤演練:練習1-2個崗位的KPI分析全過程
◆ KPI分析方法之二:價值創造樹法
案例分析:通用電氣與可口可樂的EVA
沙盤演練:價值創造樹制作
◆ KPI分析方法之三:平衡記分卡法
案例分析:李寧公司的BSC
沙盤演練:通過平衡記分卡建立KPI
3、通過逐級簽署業績合同將關鍵職責納入法制化軌道
業績合同簽署首要解決的問題、范圍、目的、業績承諾關系、作用及業績
管理流程
Ф如何設計前勤人員的業績合同
◆前勤人員樣本業績合同
◆業績合同要素的說明
◆高層管理層業績合同的設計原則
◆業績合同四個重點組成部分:類別、指標、權重、目標
關鍵業績指標
關鍵業績指標的描述
關鍵業績指標的價值
有效的關鍵業績指標的特征
關鍵業績指標設定原則
關鍵業績指標類別
選擇不同類指標時應考慮的問題
營運性管理人員關鍵業績指標的選用通則
職能性管理人員關鍵業績指標的選用通則
關鍵業績指標權重
設計指導原則
確定權重步驟
設定權重通則
設定應注意的問題
關鍵業績指標量化目標與標準
目標值確定原則
目標值確定方法
沙盤演練:建立本企業的前勤人員業績合同
Ф如何設計后勤人員的業績合同
◆ 業績合同要素的說明、設計原則、四個重點:類別、指標、權重、目標
沙盤演練:建立本企業的后勤人員業績合同
Ф業績合同流程的設計
◆業績合同設計原則、制定流程、職責(ze)分配、制定流程圖、簽定順(shun)序、簽約人選擇(ze)方法(fa)和操作原則

R3:業績跟蹤(質詢)
第一部分:業績跟蹤的原則和方法
1、什么是業績跟蹤
2、業績跟蹤的三個關鍵點
3、成功業績跟蹤的五大原則
4、質(zhi)詢中溝通的三(san)F法則和(he)四(si)大策略

第二部分:業績跟蹤委員會是確保戰略實施不走形的組織保證
1、什么是業績跟蹤委員會
2、業績跟蹤委員會的工作職能
3、選拔業績跟蹤委員會成員的原則
4、質詢委(wei)員會的組織結構

第三部分:業績跟蹤:建立“對事不對人”的戰略執行體系
1、業績跟蹤報表
2、周期性業績跟蹤會議
3、業績的持(chi)續(xu)改進和(he)行動

R4:績效考核與強行排序及獎懲
第一部分:績效考核
1、績效考核兩大基本點:目的與原則
2、績效考核兩大支柱:工作責任書與業績考核
3、建(jian)立考核(he)委員會來領導績效考核(he)機構的運營

第二部分:業績考核的操作“234”操作模式
1、績效考核的兩大操作系統
2、績效考核的三大階段
3、績效考核的四大流程
4、績效考核(he)的八大困難和缺陷(xian)及處(chu)理方法

績效考核管理

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已開(kai)課時間Have start time

在(zai)線報名Online registration

    參(can)加課程:構建基于戰略的績效(業績)管理體系

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
徐盛倫
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