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金牌管理者的勝任力技能提升培訓

課程背景：
隨著市場競爭越來越激烈，企業的競爭面臨著“傳統火車”式向“動車組”式轉變，”現場力“成為了企業的關鍵名詞，演講者通過對大量的企業進行研究，發現如下問題：
1.角色定位不清，導致團隊執行力差；
2.溝通能力差，導致員工流失嚴重和相關部門溝通障礙；
3.做事不夠嚴謹，導致質量控制不好工作總是出錯；
4.不掌握關鍵管理工具，導致浪費識別困難；
5.看不透問題的本質，成本居高不下；
6.經過多次培訓就是沒有太多改變等等問題
針對數百家中(zhong)國企(qi)業(ye)現(xian)場(chang)調研后發現(xian),80%的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)生產現(xian)場(chang)都存在這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)問題,而(er)就是這些(xie)異常正在一(yi)步(bu)步(bu)地蠶食企(qi)業(ye)這棵(ke)大(da)(da)樹(shu)的(de)(de)(de)(de)根頸。本課(ke)程(cheng)作(zuo)為(wei)一(yi)種系統班(ban)組建(jian)設的(de)(de)(de)(de)管(guan)理思維，將(jiang)由淺入深的(de)(de)(de)(de)為(wei)企(qi)業(ye)管(guan)理人員開出一(yi)道良方(fang)。從(cong)(cong)解(jie)決(jue)工作(zuo)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)疑難雜癥到班(ban)組自(zi)主改善(shan)，從(cong)(cong)而(er)幫助(zhu)企(qi)業(ye)樹(shu)起(qi)這棵(ke)參天大(da)(da)樹(shu)，以堅實的(de)(de)(de)(de)地基支(zhi)撐大(da)(da)廈升頂！

課程收益：
.讓學員對現場管理有更為系統的理解和認識。熟練掌握管理者如何工作教導的技巧，為生產效率的提升發揮更大的作用。
.認識人的本性，更科學的看待員工流失問題，為如何留住員工提供系統訓練。
.通過心態的調整，讓責任心更強，班組建設更扎實。
.通過案例分析和現場答疑解決在班組中的疑難問題。
.通(tong)過互動(dong)式和集中授課(ke)的方式，讓學(xue)員在(zai)寓教于樂的環境下接收(shou)先進的管理方法。

授課風格：
1.集中教授+拓展
2.通俗易懂；案例、圖片、視頻并用；三分之一理論講解，三分之一案例分析，三分之一互動，將復雜的理論可操作化，系統掌握管理者工作教導和團隊建設的原理和推行方法。
授課對象：班組長、值班長
課程時間：2天,6小時/天

課程大綱：
管理者破冰（團建）
第一講：管理者角色自我認知（集中講解）
一、什么是管理者
二、一線主管的角色認知
1.責任者
2.執行者
3.指揮者
4.領導者
5.教練者
6.合作者
三、管理者必備的2種知識，3個技能(neng)

第二講：團隊建設（互動）
1.團隊協做互動，揭示：標準化作業的好處
2.團隊(dui)協助互動，揭示：團隊(dui)合理分(fen)工

第三講：現場浪費問題的消除
一、現場浪費尋找的基本公式
二、現場的浪費現象分析
三、提高效率的方式
1.圖解現場6S管理實戰
2.TPS管理的實戰
3.快速切換管理互動實戰
4.TOC管理實戰(zhan)

第四講：TWI一線教導技術--JI部分（現場互動教練技術）
JI- 工作指導的方法
1.不完善的指導方法演練 （疊衣服）
——僅講給他聽
——僅做給他看
2.正確的指導方法演練（標準案例；（講師與學員））
3.工作指導4階段法講解
第一階段：讓對方準備學習
第二階段：說明作業
第三階段：讓對方做做看
第四階段：看看教導之后
4.正確運用階段法的4項準備工作
第一：訂立訓練計劃
第二：分解作業（作業分解的講解-標準案例）
第三：準備全部的東西
第四：整備作業場
教學方法：分小(xiao)組進行指導方法演(yan)練：制造現(xian)場有關內容(rong)一對一指導

第五講：現場的溝通和心理行為分析
1.溝通的基本原理（魔術般的互動）
2.與上級溝通、平級溝通和員工溝通的技巧
3.說服別人的技巧是什么
互動：心理戰
4.激勵員工的技巧與批評人的技巧
5.行為心理學教導：你的員工在想什么？
演練：角色扮演

第六講：特殊員工的管理方法（視頻互動教學）
1.老實敦煌的下屬
2.胸無大志的下屬
3.恃才傲物的下屬
4.嚴于律己的下屬
5.有恃無恐的下屬
視頻分析：如何收拾爛攤子
 
講師介紹
李豐杰
李豐杰老師 實戰生產管理專家 
清華大學工商管理碩士 
日本豐田集團 “*社員” 
山東省安監局特聘安全專家 
清華大學制造業總裁班EMBA 
海洋大學青島工學院 管理學院客座教授 
曾任：豐田集團山本電裝公司 常務副總經理 
曾任：寶源鋁品公司 常務副總經理 
曾任：北方奔馳集團 生產廠長 
曾任(ren)：瑞源集團 總經理

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