從技術(業務)走向管理課程
講師(shi):修富(fu)康 瀏覽次(ci)數:2552
課(ke)程描述INTRODUCTION
從(cong)技術(shu)走向(xiang)管理課
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱(gang)Syllabus
從技術走向管理課
課程背景:目前企業的管理者,往往是半路出家,原來在普通員工崗位干得不錯,擁有不錯的技術素質,也不乏工作的熱情;但提拔到管理崗位后,不得不面臨著角色轉換的問題: 1.原來只要管好自己,現在要管好一支隊伍; 2.原來只要做一件事情,現在要負責一攤子事情; 3.原來是聽人指揮,現在要不斷地向上司請示匯報、協調同級、指導下級 4........ 本課程,旨在詳細闡述做一名優秀管理者應具備的理念、定位、工作方法
課程目標:1.管(guan)理(li)者(zhe)必備的管(guan)理(li)學基礎知識 2.管(guan)理(li)者(zhe)的個人管(guan)理(li)理(li)念和(he)技巧 3.管(guan)理(li)者(zhe)如何構(gou)建團隊(dui)的理(li)念和(he)技巧 4.管(guan)理(li)者(zhe)幾大管(guan)理(li)法(fa)寶(bao)
課程時長:兩天
適合對象:1.管理人員(yuan)、管理者 2.骨干、有進取精神的(de)員(yuan)工(gong)
課程(cheng)大綱
(一).新常態帶(dai)來(lai)的管(guan)理挑(tiao)戰
1.新常態的時(shi)代特點
2.困惑與挑戰
3.對(dui)管理者的思考
(二).管理(li)者必備的管理(li)核(he)心知識
1.推(tui)動社會發展(zhan)的(de)“兩個輪子”
(1)先進(jin)的技術
(2)科學的(de)管(guan)理(li)
(3)辯證關系
2.管(guan)理(li)幾種理(li)解(jie)
3.管理資源的種(zhong)類(lei)
4.管理者的層次分(fen)類
5.管理者的三大技能
6.企業(ye)管理的三個發展(zhan)階段
(1)經驗管(guan)理時代——能(neng)人模式
(2)科學管(guan)理(li)時代——規(gui)范化管(guan)理(li)模式
(3)現代管(guan)理階段(duan)——文(wen)化管(guan)理模式
7.管理(li)人性假設
(1)經濟人假設——人之(zhi)初(chu),性(xing)本(ben)惡
(2)社(she)會(hui)人假設(she)——人之初,性(xing)本善
(3)自(zi)我實現人假設——自(zi)我激勵、富(fu)有(you)挑(tiao)戰
(4)復雜(za)人(ren)假設——因勢(shi)利(li)導、因勢(shi)而變
(5)文(wen)化(hua)人假設——團隊建設、企業(ye)文(wen)化(hua)
(6)學習人假設——學習型企業、學習型管理者
8.管(guan)理的基(ji)本四大(da)職能——四大(da)金(jin)剛
(1)計劃:確定(ding)目(mu)標(biao)以及實施目(mu)標(biao)的措(cuo)施
(2)組織:決定做什么、怎么做、誰去(qu)做
(3)領導:指導、影響和激勵員(yuan)工,解(jie)決沖突
(4)控制:監督(du)活(huo)動,確保計劃完(wan)成
9.重要的工作理念
(1)角色(se)意識
(2)協同意識
(3)忠誠意識(shi)
(4)公平(ping)意(yi)識
(5)績(ji)效意(yi)識
(三).如何(he)從(cong)技(ji)術走向管(guan)理?核(he)心個人管(guan)理技(ji)巧(qiao)
1.技巧(qiao)1:積極的工作心態
(1)心態(tai)是什么?
冰山理論
職業化的生存之道
心態為什(shen)么那么重要(yao)?
心態與(yu)智商、情商
(2)什(shen)么是積極的職業心態(tai)?
為人真誠心(xin)
名利(li)平常(chang)心(xin)
工作(zuo)責(ze)任心
事(shi)業進取心
職業(ye)自信心
胸懷感(gan)恩心(xin)
人生歸零(ling)心
(3)如(ru)何(he)保持積極(ji)的職業心態?(技巧)
弄清自我定位
明確努力目標
集中主要精力
平衡(heng)人際關系
開闊氣量胸襟(jin)
處(chu)理工(gong)作之余
2.技巧2:科(ke)學的權力觀(guan)
(1)權(quan)力
(2)權(quan)力的來源(yuan)
(3)現代(dai)企業領(ling)導的本質含義
權力是(shi)領導(dao)的基本特征(zheng)——權力來源
責任是領導的真(zhen)正(zheng)象(xiang)征
服(fu)務是(shi)領導(dao)的實質(zhi)內(nei)涵
(4)領導效(xiao)能的影響(xiang)因素(su)
3.技巧3:個性(xing)化(hua)的(de)領(ling)導風格(ge)
(1)領導理論的三階段(duan):
特質(zhi)理(li)論
行(xing)為理(li)論
權變理(li)論(lun)
(2)專制式(shi)、民主式(shi)、放任式(shi)
(3)雙中心與“9-9管理(li)方格”
(4)情(qing)景領導(dao)
跟隨(sui)者
準備(bei)度(du)水(shui)平及確定
準備度水平(ping)的“一個(ge)要點”和“三個(ge)特定(ding)”
四種領導風格
(5)個(ge)性化領導風格
4.技(ji)巧4:清晰(xi)的(de)工作思路
(1)思(si)路是(shi)什(shen)么?指向目標、解決(jue)問題的(de)思(si)考模式、思(si)維路徑
(2)思路決定出路
(3)務實的(de)工(gong)作(zuo)思(si)路
(4)幾個核心理念
學會整合資(zi)源
培育“三脈”,打造“四憑”
重視戰(zhan)略、關注細(xi)節,形成系統(tong)優勢
克(ke)服職業發展*的困(kun)難
關注工作精(jing)力(li)安排
(5)如(ru)何找到(dao)務實的工(gong)作思路?(技巧)
工(gong)作瓶(ping)頸問題
工(gong)作前沿問題
工作(zuo)發展機會
工作(zuo)SWOT分析
5.技巧5:高效的執行能力
(1)執行是(shi)什么(me)?
(2)什么(me)是結果?
(3)執行性(xing)人才的特點
(4)執(zhi)行(xing)力
(5)三(san)效合(he)一
效果——方向
效率——如何(he)做
效能——可持續
(6)人(ren)生(sheng)的幾種取勝之(zhi)道(dao)
(7)執行(xing)的忠告
(8)應該避免(mian)的幾個問題
難于挽回的(de)損失
低級錯誤
重復性問題
與厲(li)害(hai)關系人的沖突
6.技(ji)巧6:科學(xue)的時間管理
(1)時(shi)間與時(shi)間管理
(2)時間管理為什么那么重要?
(3)時間管(guan)理(li)的(de)主(zhu)要工具
(4)加強時間管(guan)理的建議
(四).如何從(cong)技術走向管理?高效團隊構建能力
1.團隊為什么那么流(liu)行?
2.思考:團隊是目的還是手(shou)段?
3.如何構建高效團隊(dui)——構建團隊(dui)的十大原則
(1)關鍵:工作、關系、利(li)益
(2)核心:共同(tong)愿景(使(shi)命(ming)、目標(biao)、心理契約)
(3)特征:雁陣模型(結構、規則、領導(dao))
(4)抓手:四(si)大金剛(技能、計(ji)劃、支持、利(li)益)
從技術走向管理課
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已(yi)開(kai)課時間Have start time
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