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企業如何進行數字化營銷轉型培訓

課程背景：
思考：過去幾年，企業受到很大挑戰。巨頭沃爾瑪2016年在全球關閉269家門店，裁員1.6萬人。沃爾瑪的全線沒落的原因是什么？是因為企業管理不善？運營能力不足？還是客服管理不佳？
時代！這些如日中天的*企業都沒有跟上時代，敗給了“時代”。
中國經歷了改革開放40年來波瀾壯闊的發展，截止2018年，中國已達9億互聯網用戶。目前隨著世界經濟大格局的變化和智能產業的突飛猛進，零售業也面臨一個難得的轉型、融合和發展的機遇。那么，什么是新零售呢？新零售，就是效率更高的零售。互聯網電商之所以能挑戰線下零售，就是因為在“人貨場”這三大零售要素中取得了更高的效率。
面對新的挑戰，將線上線下的優勢結合起來，創造更高效率的零售，就是新零售的使命。
其中(zhong)新零(ling)售(shou)對(dui)效(xiao)率的(de)(de)重(zhong)(zhong)塑使之可(ke)能(neng)成為(wei)傳統零(ling)售(shou)的(de)(de)變革者甚至顛(dian)覆(fu)者，進而(er)進一步促進零(ling)售(shou)與消費者之間的(de)(de)融合，因此大數據(ju)、云計算、人(ren)工智(zhi)能(neng)有可(ke)能(neng)會對(dui)零(ling)售(shou)服務(wu)行業的(de)(de)流程做出*限度的(de)(de)改(gai)造(zao)(zao)(zao)，將對(dui)信(xin)息(xi)、數據(ju)的(de)(de)儲存(cun)、挖掘和(he)利(li)用產(chan)生(sheng)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)影響，進而(er)提供更(geng)好的(de)(de)信(xin)息(xi)、數據(ju)支(zhi)撐。綜(zong)上所(suo)述，新零(ling)售(shou)將對(dui)貨、場(chang)、人(ren)升級改(gai)造(zao)(zao)(zao)為(wei)人(ren)、場(chang)、貨，對(dui)效(xiao)率、信(xin)用和(he)服務(wu)體系的(de)(de)重(zhong)(zhong)構既是(shi)這次升級改(gai)造(zao)(zao)(zao)的(de)(de)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)基礎，也是(shi)這次升級改(gai)造(zao)(zao)(zao)必然(ran)要(yao)(yao)產(chan)生(sheng)的(de)(de)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)結果。也就是(shi)說，中(zhong)國(guo)零(ling)售(shou)消費類(lei)企業利(li)用新零(ling)售(shou)將大放異(yi)彩，成為(wei)數字化、躍升式演進發展的(de)(de)動(dong)力源泉。

課程特點：
1.新零售是什么？相關概念及應用將給傳統商業帶來價值和改變。
2.新零售如何操作從“人”、“貨”、“場景”三方面分別進行了講解和演示，對當今新零售操作、技術和運營進行細致分析。
3.新零售如何利用大數據、云計算、人工智能等特點，信息流、物流、現金流等數據進行深度挖掘，提升零售業的服務能力，發現新需求和增長點。
4.通過成功案例(li)，講解新零售(shou)如何落地實施(shi)及(ji)現(xian)狀分析(xi)。

課程大綱：
前言：
一、數字化商業高速發展邏輯
1）互聯網時代沖擊了整個傳統零售業
2）電子商務“摩爾定律”的發展脈絡
二、網絡效率邏輯
1）數據智能邏輯
2）深度滲透邏輯
三、阿里為什么能顛覆的傳統營銷
1）超級平臺現象
2）非對稱發展
3）商業新物種
4）金融新生態
四、新技術全方位的深度滲透到傳統企業轉型
1）大數據與人工智能對零售業改造
2）O2O對零售業的深度演繹
3）“移(yi)動(dong)支付(fu)”改變傳統賣(mai)場(chang)

第一講：數字化+營銷=新零售
1、數字化+營銷促進整體行業的升級轉型
案例分析：商業從地段到流量，再到消費者時間的全方位競爭格局
2、數字化成為商業平臺: 移動終端、大數據、云計算
案例分析：從路人甲，到數據源，商業開啟大數據時代
3、1萬億個物聯網的底層數據——大數據——人工智能
案例分析：螞蟻金服利用人工智能開展消費信用
4、新零售打造新生態——信息流、物流、現金流合一
案例分析：戴爾通過現金流而非產品溢價，帶來了第一次零售革命
5、新零售引領營銷行業“場景革命”
案例分析：小米從貨、場、人轉為——人、貨、場，提高轉化率
6、新零售平臺是大數據的天然入口
案例分析：消費(fei)者數據(ju)挖掘(jue)已成(cheng)為新業務(wu)增長點

第二講：數字化營銷必備思維工具
1.用戶思維
——精準定位，把握用戶的核心需求
——如何利用用戶體驗開展新零售
2.簡約思維
——“簡”是王道
——新零售是如何做爆款的
3.*思維
——抓住用戶痛點
——如何把握興奮點
4.流量思維
——羊毛出在狗身上讓狗付費
——如何規劃新零售商業模式
5.社會化思維
——口碑的獨特優勢
——如何把握新媒體，開展全方位營銷
6.大數據思維
——大數據現代零售業的儀表盤
——如何讓大數據助力新零售高效運營
7.平臺思維
——建設新零售生態圈
——如何建立零售業的聯盟
8.跨界思維
——行業邊界的模糊
——零售業(ye)如(ru)何做顛覆式創新

第三講：實操案例分析——數字化營銷策略
1、提前預測到傳統零售業的困境
2、準確定位商家與消費者的關系
3、打造線上線下互動的服裝店銷售新模式
4、利用大數據降低運營成本去庫存
5、建立多渠道盈利模式
 6、*的坪效(xiao)——流(liu)量x轉化率x客(ke)單價x復購(gou)

第四講、數字化營銷如何轉型
1、新零售實施的三個戰略和戰術定位
2、新零售運營組織機構如何落地——扁平化、分布式
3、通過流程體系實施新零售的步驟
4、一(yi)切為(wei)了效率：設計新零售(shou)運營一(yi)體化端到端精益流程

企業如何進行數字化營銷轉型培訓