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中國企業培訓講師
職業化的訓練
 
講師:安娜 瀏覽次數(shu):2558

課程描述INTRODUCTION

職業化  培訓

· 新員工· 入職員工

培訓講師:安(an)娜    課程價格:¥元/人    培訓天數:3天(tian)   

日程安(an)排(pai)SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

職業化  培訓

課程(cheng)背(bei)景:
如(ru)何讓大學畢業的(de)職場新(xin)(xin)人(ren)在進入(ru)一個新(xin)(xin)的(de)組織或開始(shi)一項新(xin)(xin)的(de)工(gong)作(zuo)時盡快的(de)進入(ru)角色和產生工(gong)作(zuo)價值。這是(shi)每個企業的(de)管(guan)理(li)者(zhe)和HR最為關心的(de)問(wen)題。
職場新(xin)(xin)人在(zai)進(jin)入(ru)新(xin)(xin)團隊和接(jie)觸(chu)新(xin)(xin)工作(zuo)時,是(shi)興奮和充(chong)滿(man)期待的(de)(de),更是(shi)極其(qi)充(chong)滿(man)壓力和不自信的(de)(de),為了讓他們(men)在(zai)工作(zuo)崗位(wei)上迅速開展有成效的(de)(de)工作(zuo),就必須(xu)訓練(lian)新(xin)(xin)員工掌(zhang)握職業人的(de)(de)工作(zuo)方式(shi)、工作(zuo)標準(zhun),并積(ji)極調整好心(xin)態,訓練(lian)他們(men)掌(zhang)握必要的(de)(de)職業能(neng)(neng)力素(su)質,以滿(man)足公司(si)對他們(men)能(neng)(neng)迅速釋放生(sheng)產力為公司(si)創造價值的(de)(de)期望。
課程目標:
通過這(zhe)一系(xi)列課程(cheng)的學(xue)習,使員工認識到什(shen)么(me)是合格(ge)的職(zhi)業人,什(shen)么(me)是職(zhi)業化,及職(zhi)業人與職(zhi)業化的重要意義。
培養(yang)職(zhi)業人必備(bei)的職(zhi)業化形象、習(xi)慣(guan)、態度(du)和職(zhi)業素(su)養(yang),實(shi)現(xian)個人職(zhi)業價值(zhi)的*化,從(cong)而提升(sheng)企(qi)業的核心競爭力。
 
課程大綱:
第一篇:初識職業化(hua)
一(yi)、認識“校園人”和(he)“職業(ye)人”。
1、我們是(shi)“職業人”,還是(shi)“校園(yuan)人”。
2、“職業(ye)人”的三條定義。
3、如何理解(jie)“職業人”的三條定(ding)義。
案例:一個案件想到的。
二、職業人的職業化。
1、職業人=職業化的人。
2、什么是職業化。
3、如何才能職業化。
案(an)例(li):電影(ying)《喜劇*》
三、從“職場菜(cai)鳥(niao)”到“九(jiu)段職場人”。
1、職業化的一個中心、三個基本點。
2、我在(zai)職(zhi)場(chang)第幾段。
3、寫出(chu)我(wo)的(de)崗(gang)位(wei)九(jiu)段。
案例:九段秘書。
 
第二篇:職業人的職業化素養
一、職(zhi)業(ye)人必(bi)須(xu)具備的(de)良好素養。
1、源于信任。
1)四個信任(ren):對(dui)公司、對(dui)產品、對(dui)團隊、對(dui)自己。
2)拒絕三心二意。
互動游(you)戲:1棵釘子(zi)頂12棵釘子(zi)
2、保持空杯(bei),終身(shen)學習。
1)保持空杯,學學時下流行的“海綿女”代表——范冰(bing)冰(bing)。
2)學什么。
3、主動積極,基礎做起。
1)積極心(xin)態:“絕處(chu)”逢生。
2)消極抱怨害人不(bu)淺。
3)什么是主動:沒有人告訴你(ni),而你(ni)正在做(zuo)著恰當(dang)的事情(qing)。你(ni)比其他(ta)人多做(zuo)了那(nei)么一點。
4、重視溝(gou)通、團隊合作。
1)檢驗一個職業人是否成熟的標志——他能否團(tuan)隊合(he)作。
2)溝通是團(tuan)隊合作(zuo)的基(ji)礎。
3)職場中的溝通技能。
5、多多包容,情緒與壓力管理。
1)包(bao)容(rong)。
2)情緒梳理(li)。
3)與壓力共處。
6、當(dang)家作主,職業(ye)規(gui)劃。
1)老板怎(zen)么工作。
2)打工者怎么做事。
3)像老板(ban)一樣(yang)工(gong)作(zuo)。
 
第三篇:職(zhi)業人必(bi)備的職(zhi)場禮儀
一、職業(ye)化形象的定義(yi)及其作(zuo)用(yong)。
1)首(shou)輪效應與日常生活工作的55387定律。
2)何為(wei)職業化的(de)形象及職業化形象的(de)作(zuo)用。
2、從頭到腳塑造職業(ye)人的職業(ye)化(hua)形象。
1) 發型要求。
2)面容要求。
3)細節(jie)要求。
4)職(zhi)業裝、工裝及其穿法。
5)鞋(xie)等配品(pin)規(gui)范等。
二、細節決定(ding)成敗——職(zhi)場(chang)中的細節禮儀。
1、迎接(jie)客(ke)人五要素。
2、會(hui)面介紹禮儀。
1)簡單自我(wo)介紹。
2)如(ru)何(he)充當(dang)好介(jie)紹人。
3、小握手的大學問。
1)握(wo)手的禮儀與姿態。
2)握手十四(si)忌。
4、如何(he)得體的使(shi)用名片
1) 遞名片的原則。
2)遞名(ming)片的(de)時機選擇(ze)。
3) 收(shou)名片的講究。
5、末輪效應之送客禮(li)儀。
 
四、職場(chang)關系從身邊(bian)人事建立——辦公室里的禮儀。
1、辦公室禮(li)儀。
1)辦公(gong)桌的影響(xiang)。
2)堅(jian)決杜絕的不良習(xi)慣(guan)。
3)工作從如何敲門學(xue)起(qi)。
2、與上級相處之道。
1)匯報工(gong)作中的禮(li)儀。
2)化解尷尬。
3)領導(dao)的(de)注意事項。
3、職(zhi)場交往(wang)之道(dao)。
1)做新(xin)鮮人(ren)。
2)辦公室(shi)交(jiao)往秘訣。
3)眼語(yu)之(zhi)忌。
4)特殊情(qing)況。
4、電話溝通。
五(wu)、小位(wei)置大(da)講究(jiu)——位(wei)次排列與引導規范。
1、乘車座位(wei)位(wei)次與上車下車規范引(yin)導。
1)各項(xiang)人(ren)員(yuan)要(yao)求。
2)各種車型位次(ci)規(gui)范。
2、行進中的位次與引導(dao)禮儀。
1)引(yin)領一人。
2)引領多人。
3、走樓梯的禮儀與(yu)位次(ci)。
1)基本規范。
2)特(te)殊情況。
4、乘坐(zuo)電梯的(de)禮(li)儀和(he)位次。
1)自動扶(fu)梯(ti)
2)升降(jiang)式電梯(ti)
課程(cheng)用時:3至4天

職業化  培訓


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