課程描(miao)述INTRODUCTION
年金險銷售秘訣培訓
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
年金險銷售秘訣培訓
課程背景:
電話推銷,上門拜(bai)訪,噓寒問暖(nuan),禮品頻(pin)送,自(zi)費(fei)參(can)加(jia)各(ge)類高端(duan)晚宴(yan),答(da)謝會,這(zhe)些(xie)開門紅(hong)保(bao)(bao)(bao)險銷售(shou)的熱鬧場(chang)面(mian)您是(shi)否很熟悉?一(yi)年(nian)又一(yi)年(nian)您都在重復舊方法(fa),但(dan)是(shi)一(yi)年(nian)又一(yi)年(nian)您都在焦(jiao)慮(lv)的看著其他人在臺上輝煌(huang)。聽了這(zhe)么多(duo)大咖分(fen)享依然賣不好年(nian)金險,那是(shi)因(yin)為你沒(mei)有(you)聽過“第一(yi)性原理”。透過現象看本質,問題導向做(zuo)事(shi)情,如果(guo)您把(ba)一(yi)切努力都建(jian)立在幫(bang)助客(ke)戶發現問題和(he)解決問題,所有(you)銷售(shou)難題都會迎刃(ren)而解。當(dang)產說會越(yue)來(lai)越(yue)無效,當(dang)話術越(yue)來(lai)越(yue)無感(gan),保(bao)(bao)(bao)險營(ying)銷員你需要創新(xin)的服務(wu)場(chang)景和(he)與(yu)時俱進的趨(qu)勢認(ren)知來(lai)帶動和(he)助推保(bao)(bao)(bao)險成(cheng)交。
傳統銷(xiao)售和培訓因循守舊,已不(bu)適應快速(su)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)社會,好比拉磨(mo)的(de)(de)(de)驢子,感覺自己一直(zhi)在(zai)向前,不(bu)斷(duan)進(jin)步不(bu)斷(duan)成長,但事實(shi)上它一直(zhi)在(zai)原地打轉。愛(ai)因斯坦說(shuo)過:“這個(ge)層(ceng)次(ci)的(de)(de)(de)問題,很難靠(kao)這個(ge)層(ceng)次(ci)的(de)(de)(de)思(si)(si)(si)考來解決(jue)”,人(ren)的(de)(de)(de)思(si)(si)(si)維(wei)是有層(ceng)次(ci)的(de)(de)(de),你眼下的(de)(de)(de)難題,往往需要(yao)提升一個(ge)思(si)(si)(si)維(wei)層(ceng)次(ci)來解決(jue)。階層(ceng)分化消費(fei)分級,年金主力客群的(de)(de)(de)財富目標在(zai)悄(qiao)悄(qiao)發(fa)生(sheng)變化,當利益不(bu)再滿足,當賣點不(bu)再吸引,保險(xian)營銷(xiao)員你需要(yao)升維(wei)思(si)(si)(si)考,重塑(su)銷(xiao)售邏(luo)輯(ji)。
課程目標:
.打造理財規劃師專業服務和形象,創建特定場景,降低銷售抗拒,實現客戶倍增
.清晰年金險的定義,作用,產品屬性,找對人做對事,才能倍增業績
.掌握適銷客戶畫像技能,做到精準的客情診斷,實現批量獲客,鎖客
.有效溝通=同一認知,重塑年金險銷售邏輯,升維思考降維攻擊,實現銷售破局
.認清(qing)促成的五個層(ceng)次,掌控人心從而把握臨門(men)一腳的時(shi)機(ji)
課程收益:
.重新認識和掌握年金保險的基本定義,四大保障作用、兩大屬性、六大功能
.熟練掌握客戶KYC技巧,發揮對應的作用,功能和促成模式
.精進規劃技術,推動客戶隱性需求顯性化,引導客戶形成迫切的產品需要
.適應社會變革,創新銷售邏輯,識別不同客群的痛點,抓住痛點思維做文章
.搭(da)建伴隨終生(sheng)的理(li)財規劃系統,學到受益一生(sheng)的結(jie)構化思(si)維能(neng)力(li)
課程特色:
四個秘訣:
秘訣一:創新場景,降低銷售抗拒;秘訣二:把控人性,引導動機歸因
秘訣三:問題導向,推演思路方法;秘訣四:四商建模,落地工具執行
五化優勢(shi):內容(rong)實務化;呈現(xian)案例(li)化;訓戰場景化;引導工(gong)具化;課堂互動(dong)化
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:保險營銷員,銀行客戶經理、理財經理、保險公司銀保渠道主管
課程方式:授課+精講+演練
課程大綱
導言:
1. “第一性”原理
2. 保險代理人的“小趨勢”
3. 場景化思維的運用
4. 有效溝通=認知相同(tong)
第一講:監管年價值回歸——重新認識年金保險
一、什么是年金保險?
1. 年金險的定義
2. 年金險的類型
3. 年金保險設計原理
案例:五個老太太的故事
討論(lun):監管推出134號文(wen)件啥(sha)意思?
二、年金計劃的主要作用
1. 保人
2. 保錢
3. 保收益
4. 保支配
思考:神劇《都(dou)挺好》告訴我們(men)什么是最有價值的資產?
三.追根溯源——了解保險兩大屬性
1. 結構化法商思維展現法律屬性
1)六部法律支撐
2)四大角色演繹
3)三權隔離設計
工具:法商三權四角話術演練
2. 財富管理要素展現財務屬性
1)突出財務要素安排
工具:財務三保話術演練
2)凸顯金融工具特性
工具:關于年金險四性的話術演練
3)展現資產配置靈魂
工具:資(zi)產配置話術(shu)演練
四.年金險六大功能
1. 智慧養老
1)被嚴重低估的中國養老困局
2)日本養老問題:名為長壽的噩夢
3)養老規劃應有所偏重
4)社保能領一輩子是旁氏騙局還是權宜之計
2. 婚姻規劃
案例:保單結構設計和財富風險管理
3. 子女教育規劃
案例:園丁理論
4. 資產保全
案例:資產轉移和置換
案例:資產剝離
5. 傳承規劃
案例:風箏理論
6. 現金流管理
案例:資產年金化的保險金信托設計
導入:
1. 場景化思維(wei)之4W理論解(jie)讀
第二講:找對人——適銷人群畫像批量拓客
一、解析年金產品設計(WHAT什么產品)
1. 生存金的領取
2. 萬能賬戶的作用
3. 產品賣點的萃取
思考(kao):客戶需要產品還是其他?
二、準主顧開拓的思考(WHO賣給誰)
1. 保險精準營銷策略
討論:中高端客戶的主顧開拓方法
工具:CRM客戶關系管理工具
2. 新零售,新營銷
1)如何線上獲客,鎖客?
2)如何線下導流,轉化?
3)創新場(chang)景應用
三、六類客群的精準畫像KYC
工具:客戶畫像財富50
1. 創業之星,人生無常,后顧無憂
2. 中小企業主,穩健發展,分散風險
3. 職場高薪精英,穩固階層,避免損失
4. 富一代和富二代,風箏理論,管理傳承風險
5. 專業技能人才,抵御職業風險
6. 中產主婦(《都挺好》中大兒媳菲菲)
作業:用模板總結個人(ren)最常見客群KYC
第三講:做對事——銷售邏輯確立痛點營銷
一、年金險的銷售邏輯
1. 重點:不在產品在目標
案例:客戶需要的不是產品而是解決方案
2. 需求:不在收益在缺口
案例:需求來自制造沖突
3. 痛點:不在獲得在損失
案例:銷售就是搞定痛點
4.年金險客戶常見痛點解析
5.六類客群(qun)的痛(tong)點研(yan)究
二、年金險的五層促成方法
1. 理念導入法
2. 制造稀缺法
3. 時間窗口法
4. 獎勵促成法
5. 人情(qing)做(zuo)透法
第四講:學失敗——避免錯誤,就會成功
一、湖畔大學的教學宗旨
1. 只學失敗不談成功
二、錯誤的銷售引導案例
1. 夸大收益,引誘客戶
2. 混淆概念,誤導客戶
3. 片面介紹,留下隱患
4. 虛假宣傳,為禍行業
三、通過失敗學會反思
討論(lun):自我總結一個失敗案例(li),通過學習(xi)過的內(nei)容找出(chu)問(wen)題和新的切入點(dian)
第五講:認知決定高度——年金險的升維思考
一、自我認知
1. 比努力更重要的思維層次
2. 陳志武的金融思維
3. 念念年金險的真經
二、客戶需求認知
1. 馬斯洛的需求層次
2. 行為經濟學在保險的應用
三、升維思考
1. 《三體》告訴我們的銷售真經
2. 經濟周期與資產配置的風險
3. 運勢管理與財富風控
金句總結
小組長分享
證書頒發
拍照留念
年金險銷售秘訣培訓
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已開課(ke)時間Have start time
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