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中國企業培訓講師
謀“時”成商——項目管理技能沙盤模擬
 
講(jiang)師(shi):陳(chen)永生 瀏覽(lan)次數(shu):2627

課程描述INTRODUCTION

項目管理技能沙盤模擬培訓

· 項目經理

培訓講師:陳永生    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天(tian)   

日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

項目管理技能沙盤模擬培訓

課程背景:
隨著互聯網、工業4.0的蓬勃發展,企業發展已經從過去的“大公司吃小公司”過渡到VUCA時代“快公司吃慢公司”的格局。如果說傳統管理是通過持續改進來控制成本,那么項目管理的核心就是在不確定的環境中提升速度。項目管理在控制成本的同時更要追求有效產出,快速實現項目的商業價值并為企業戰略服務。
本(ben)課程不僅教授項(xiang)目管理的工具和方法,更通過沙盤模(mo)擬形式讓每一個(ge)學員學會項(xiang)目管理的核心技能。

課程時間:2天,6小時/天
課程對象: 項目經理、項目工程師、職能經理及其它有一定項目管理知識的非職業項目人員
課程特色:
.沙盤模擬項目管理的過程和決策
.注重“影響力(li)”和(he)“非(fei)正(zheng)式權力(li)”在項目管(guan)理(li)中的作(zuo)用

課程收益:
.能準確描述項目管理十大知識領域、五大過程組的管理術語,建立共享語言體系
.運用項目管理的約束模型,學習關鍵路徑和關鍵鏈項目管理
.認識到在項目管理中,“抓對事情”比“把事情做對”更重要
.能夠從發揮項目*商業價值的角度評價項目并進行決策
.能夠“從項(xiang)目(mu)相關(guan)(guan)方的(de)角(jiao)度(du)處理事件”,增(zeng)強各個相關(guan)(guan)方對項(xiang)目(mu)的(de)參與度(du)


課程大綱
導論:VUCA時代的挑戰和企業的應變之道
第一講:認識項目管理
一、什么是項目?

1. 項目的*定義與商業定義
2. 項目與運(yun)營的關系(xi)

二、什么是項目管理?
1. 項目管理回答的6個問題
2. 項目管理要實現的商業價值
1)收入增加
2)成本降低
3)服務提升
3. 實現商業價值的項目管理過程衡量
1)主要項目相關人
2)相關人的滿意度/參與度左右項目商業價值的實現
4. 成功的項目管理
1)項目的約束
2)平衡原則
3)加速原則
討論:逾期 VS超支
4)“人事”原則
辯論(lun):善(shan)于做事(shi) VS 善(shan)于與人交(jiao)往

三、項目經理的社交技巧和非正式權力培養
1. 展現尊重
2. 傾心聆聽
3. 明確期望
4. 承擔責任

四、*項目管理體系
1. 五大過程組
2. 十(shi)大(da)知識領域

第二講:項目管理沙盤
一、項目介紹與沙盤介紹
二、第一階段:需求調研:將預期量化,讓團隊達成共識

1. DANCE法則確定主要利益相關方
2. 主要利益相關方訪談
1)五步訪談法
情境模擬:訪談項目發起人
3. POS(項目概要/章程)編寫與審批
1)問題或機會
2)項目目標
3)項目目的
4)成功標準
5)假設、風險、障礙
項目案例:沙盤項目或企業項目
4. 設計項目溝通與決策架構
1)溝通網絡圖
2)有效利用高管的副手
項目案例:沙盤項目或企業項目
5. 重視團隊建設盡快進入規范階段
1)團隊發展理論
2)RASCI矩陣
6. 向上管理的必要性

三、第二階段:分析評估:通過及時、透明的溝通推進項目
1. 喬哈里窗:溝通與反饋提高認知、做出改變
2. 向上管理:問題升級策略
1)承認
2)承擔
3)承諾
4)承情
3. 定期責任匯報機制推進團隊建設
1)項目例會
2)項目報告
情(qing)境(jing)模(mo)擬:主持例會

四、第三階段:總體設計:發展團隊,應對風險與變化
1. 團隊沖突管理
1)5種沖突處理方式
2)3元6步處理團隊沖突
2. 動態風險管理
3. 范圍變更管理
1)RAPID模型
2)擴大VS 發現范圍
4. 管理相關方參與
1)權力-利益矩陣
2)5種參與方式
3)狀態 VS 需要

五、第四階段:詳細設計:善假于物,改進績效
1. 改善進度績效策略
1)加班
2)調序
3)增源
4)減時
5)間流
2. 外(wai)部資源在項(xiang)目中的作用

六、第五階段:開發測試:項目服務于組織整體戰略和利益
1. 跨部門解決問題策略
1)以信任為基石
2)以共識為引導
2. 項目(mu)促進(jin)組織發(fa)展

七、第六階段:交付實施:衡量成功,持續改進
1. 項目向運營移交
2. 項目收尾與慶祝

第三講:關鍵路徑管理
一、項目規劃的整體流程
二、關鍵路徑分析
1. 活動排序
2. 推算最早最晚
3. 活動時差
三、關鍵路徑優化
1. 優化的整體策略
2. 壓縮工期估算
3. 分割增加資源
4. 變更依賴關系
5. 關注“瓶頸”活動
項目案例:沙盤項目或企業項目
四、管理關鍵路徑活動
討論:非關鍵路徑活動應該盡早開始還是最晚開始?
討論:如何改進掙值法績效衡量?
討論:被加入的安全時間是如何被消耗掉的?
五、項目經理在關鍵路徑管理中的困境
1. 關鍵路徑的跳動和躍遷
2. 項目社交:對項目的關注和問詢
分享:項目經(jing)理的“成長史”

第四講:關鍵鏈管理
一、TOC約束理論
1. 有效產出思維 VS 成本思維
游戲:利益*化
2. TOC法解決問題的步驟
二、TOC式項目管理
1. 識別制約因素
2. 挖盡制約因素的潛能
3. 遷就制約因素
4. 擴展制約因素
5. 管理建有緩沖的關鍵路徑
三、資源爭奪對關鍵路徑的沖擊
四、關鍵鏈管理
1. 項目緩沖
2. 接駁緩沖
3. 資源緩沖

第五講:項目管理案例
1.“西游記:西天取經”項目分析
1)識別項目要素
2)識別項目成功因素
3)識別項目失敗因素
2. 綜合案例研討
結論:作(zuo)為(wei)甲方(fang)或(huo)乙方(fang)對“時間”的追求所(suo)產生的價值;項目經(jing)理(li)的成長之路

項目管理技能沙盤模擬培訓


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