企業心理教練——員工管理的心理藝術
講師:凜子 瀏覽次數(shu):2545
課(ke)程描述INTRODUCTION
員工管理(li)的心理(li)藝術
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工管理的心理藝術
課程大綱
一、 中國企業員工心(xin)理健康研究報告(gao)
二、 員工的個性特(te)征(zheng)與喜好(hao)技(ji)能
員工的智(zhi)力結構、
員(yuan)工(gong)的性格類(lei)型、
員工(gong)的工(gong)作動機、
員(yuan)工(gong)的(de)喜好和技能
三(san)、 員工的情緒情感和(he)組織管理(li)情緒的表達與變化、
影響員工情緒的因素、
員工基本情(qing)緒分析、
情(qing)緒的性別差異工作(zuo)性質(zhi)與(yu)情(qing)緒差異、
團體(ti)與情緒差異、
文化背景與情緒差異家(jia)庭背景與情緒差異、
工作時段與情緒差(cha)異、年(nian)齡(ling)(ling)、工齡(ling)(ling)與情緒差(cha)異
四、 員工的情緒、
智力(li)與情感(gan)員(yuan)工自我意(yi)識的建立、
員工自我(wo)協調(diao)能力培養、
員工自我促進(jin)能力的(de)養成員工共同能力的(de)培養、
員工人際(ji)交(jiao)往技巧(qiao)的培養
五、 員工的溝(gou)通和(he)人際(ji)交往人際(ji)溝(gou)通模式、
影響(xiang)人際交往的因素、
員工人(ren)際交往和團體交往
六、 員工人際(ji)交(jiao)往心理效應
首因效應、
近(jin)因效應(ying)、
暈輪效(xiao)應、
刻板(ban)效應、
投射效應
七(qi)、 員工(gong)中人際心理的相互影響
員工(gong)競賽意識(shi)、
員工懶(lan)漢模式、
員工(gong)去個體化(hua)、
員工(gong)從眾心理、
員工等級(ji)心理(li)
八、 員工(gong)人際之間矛盾的(de)調和(he)
員工人(ren)際矛盾的強(qiang)度和過(guo)程、
員工不和心理、
員工心理危(wei)機、
EAP員工心理援助
九(jiu)、 員(yuan)工心理(li)健康的主要因素
員工心(xin)理壓(ya)力(li)、
壓力易(yi)感(gan)因素和壓力反應、
挫折(zhe)心理、
焦慮(lv)心理、
自(zi)我效能感
十(shi)、 員工心理(li)健(jian)康的隱(yin)形殺手
職場倦怠、
情感枯竭、
呆板感、
被拋棄感覺、
慢(man)性疲勞(lao)、
過勞死
十一、 員(yuan)工常見的(de)心(xin)理(li)障礙
癔(yi)癥、
抑郁癥(zheng)、
社(she)交恐(kong)怖癥、
攻擊型人格障礙(ai)、
回避型人(ren)格障礙、
偏執(zhi)型人(ren)格障(zhang)礙
十二(er)、 員(yuan)工常見的(de)不良心理
多(duo)疑、自私、嫉妒、自負(fu)、自卑、羞(xiu)怯、干涉(she)
十(shi)三、 員工職業(ye)心(xin)理與生(sheng)涯發展(zhan)的組織管理
職業(ye)動機與職業(ye)心理、
職業生涯與人職匹配、
職(zhi)業生(sheng)涯5個坎、
員工職業(ye)傾向測評(ping)和生涯設計、
員工職(zhi)業生涯各階(jie)段的組織管(guan)理
十四、 員工心理(li)支(zhi)持輔導(dao)計劃
憤(fen)怒調節、
化學(xue)依賴(lai)、
同事沖突、
心(xin)理危機(ji)干預(yu)、
抑郁、
紀律壓力、
財(cai)務壓力、
賭 博(bo)、
法律沖突、
婚姻沖突、
親子(zi)關系(xi)沖突、
自(zi)殺危機、
暴力威脅(xie)、
事(shi)業—家庭(ting)平衡
十五(wu)、 員(yuan)工心理溝通的機制
建(jian)立企(qi)業內部溝通機制、
員工激(ji)勵機制、
16類型員工管理溝通、
沖突中(zhong)管理溝(gou)通
十六(liu)、 凝聚員工的心(xin)理管理藝術
員工自我心理管理、
對上級心理管理、
對下級心理管(guan)理、
對同(tong)級(ji)心理(li)管(guan)理(li)
十(shi)七、 員工心理素質強化訓練
合作精神、
交(jiao)往能力、
自我(wo)認知、
自信(xin)能力、
情緒管理、
積(ji)極(ji)心態
員工管理的心理藝術
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已開課(ke)時間Have start time
員工心態內訓
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