《引爆潛能、業績倍增》
講師：郭敬(jing)峰 瀏覽次數：2779
課程描述(shu)INTRODUCTION
業績倍增 培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
業績倍增 培訓
【課程背(bei)景】
越來(lai)越多的(de)企(qi)業(ye)發(fa)(fa)現：銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人員(yuan)(yuan)(yuan)業(ye)績(ji)長期得不(bu)到提(ti)(ti)升甚至(zhi)不(bu)斷下降(jiang)、面對(dui)激(ji)(ji)烈的(de)市(shi)場競爭，一(yi)到公司就(jiu)感(gan)受到士(shi)氣低落、消極抱怨，這是(shi)(shi)在銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)因(yin)壓(ya)力過(guo)大而(er)沒有(you)樹立熱(re)情(qing)(qing)(qing)巔峰心態，出(chu)現了喪失(shi)信(xin)(xin)心、痛(tong)苦壓(ya)抑、情(qing)(qing)(qing)緒(xu)消沉等不(bu)良心理(li)狀態，導致銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人員(yuan)(yuan)(yuan)頻繁跳槽，人才流(liu)失(shi)等嚴重影響。其實(shi)(shi)中國(guo)市(shi)場內需強(qiang)勁，企(qi)業(ye)要實(shi)(shi)現降(jiang)本(ben)增(zeng)效，提(ti)(ti)升銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)業(ye)績(ji)，必須加強(qiang)營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)人員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)心態激(ji)(ji)勵與銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)技(ji)巧(qiao)提(ti)(ti)升專業(ye)培訓(xun)。 激(ji)(ji)發(fa)(fa)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)熱(re)情(qing)(qing)(qing)，運(yun)用(yong)催眠(mian)式(shi)(shi)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)技(ji)巧(qiao)，積極主(zhu)動開拓市(shi)場是(shi)(shi)業(ye)績(ji)倍增(zeng)的(de)利劍！ 催眠(mian)式(shi)(shi)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)技(ji)巧(qiao)實(shi)(shi)戰(zhan)訓(xun)練(lian)目(mu)的(de)是(shi)(shi)通過(guo)與潛意識對(dui)話，催眠(mian)體驗(yan)，激(ji)(ji)發(fa)(fa)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)激(ji)(ji)情(qing)(qing)(qing)，喚醒(xing)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)自我(wo)價值感(gan)，發(fa)(fa)掘他(ta)們的(de)營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)潛力，提(ti)(ti)高工(gong)作(zuo)熱(re)情(qing)(qing)(qing)和銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)業(ye)績(ji)。通過(guo)培訓(xun)可讓員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)利用(yong)心理(li)學知識，探(tan)究(jiu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)購買(mai)心理(li)，快速贏(ying)得客(ke)戶(hu)(hu)(hu)信(xin)(xin)任和好(hao)感(gan)，克服(fu)(fu)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人員(yuan)(yuan)(yuan)常見障礙，有(you)效處理(li)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)抗拒，建立良好(hao)黏(nian)性的(de)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)關系，從而(er)實(shi)(shi)現轉(zhuan)介紹關聯(lian)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)和口(kou)碑營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)。培訓(xun)效果是(shi)(shi)營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)人員(yuan)(yuan)(yuan)對(dui)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)有(you)全(quan)新的(de)認(ren)識，對(dui)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)方法有(you)更深的(de)領悟，對(dui)服(fu)(fu)務客(ke)戶(hu)(hu)(hu)意識有(you)巨大提(ti)(ti)升，快速達成(cheng)企(qi)業(ye)營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)戰(zhan)略目(mu)標。
【培訓收(shou)益(yi)】
克服(fu)浮躁的(de)銷(xiao)售心態，視客(ke)戶拒絕為成功磨礪，減少消極抱(bao)怨。
激(ji)發積(ji)極的銷售熱情和成功信念(nian)，使銷售對客戶(hu)服務有全新認識。
了解銷售(shou)買賣的(de)本質和核心要素，激發內(nei)在工作動(dong)力。
持續加倍付出與積極的進取心，全(quan)面提(ti)高銷售團隊(dui)凝聚(ju)力與戰斗力。
學會自我激勵，增強(qiang)正(zheng)面情(qing)(qing)緒，處理負面情(qing)(qing)緒，培養積極心態面對工作。
掌(zhang)握顧問(wen)式銷(xiao)售(shou)的流程、技巧(qiao)和(he)策略，實(shi)現銷(xiao)售(shou)業績(ji)倍增。
培養銷售人(ren)員積極雙贏思(si)維(wei)-升級BVR信念、價值觀、行為模式系統。
了(le)解銷(xiao)售心理(li)學中(zhong)5個關鍵(jian)點，探求(qiu)客戶心理(li)奧秘。
顧(gu)客(ke)購買(mai)的是(shi)什么？快速(su)贏(ying)得客(ke)戶(hu)信賴(lai)的12種方法。
銷售人員賣的是什(shen)么？
常(chang)見60種成交方法。
學會自我(wo)激勵(li)10大技巧，提高銷(xiao)售人員綜合職業素(su)養。
了解(jie)銷(xiao)售人際交往(wang)的心理學原(yuan)則、黃金溝通(tong)十法(fa)。
銷售心(xin)理實戰練習：通過(guo)眼神、手勢(shi)、言談和肢體語言洞(dong)察顧(gu)客。
引爆潛能：現場體驗神奇催眠術“架人橋”，激發銷售熱情和企圖心。
如(ru)何(he)利(li)用心理(li)學(xue)原(yuan)理(li)快速處理(li)客戶抗拒：反(fan)對(dui)循環(huan)五步(bu)法(fa)。
了解如(ru)何開拓客戶群，判斷客戶購買(mai)決(jue)策(ce)的驅動力。
怎樣更好與客戶(hu)維(wei)護雙贏、持久的愉(yu)悅關(guan)系。
積極的銷售高峰體驗：種(zhong)心錨(mao)讓你(ni)的業(ye)績和財(cai)富倍增。
【授課方式】
團隊PK活動、分組討論、案例(li)分析、情景模擬、角色扮演、心理測(ce)驗。 課程應用積(ji)(ji)極心理學(xue)、銷(xiao)售心理學(xue)等相關工具(ju)方法，以塑(su)造熱情積(ji)(ji)極心態、提(ti)升銷(xiao)售狼性企圖心為主旨，結合眾多生動、深刻的真實(shi)案例(li)等，追求實(shi)戰(zhan)、實(shi)操、實(shi)用。體驗式培(pei)訓(xun)注重(zhong)互動參與、在感悟中提(ti)升銷(xiao)售技能和企業績效，形(xing)成(cheng)獨特的培(pei)訓(xun)風(feng)格。
【培(pei)訓對象(xiang)】：
銷售人(ren)員、大客戶經(jing)理、銷售主(zhu)管、銷售經(jing)理；專業銷售技巧課程的進階課程。
【授課時間】:
2天
【課(ke)程(cheng)大綱】
第一單元(yuan)：熱身活動，分組團建
1、全場(chang)熱身活動(dong) ：《抓(zhua)小奴》
隨機安排學員兩兩相對，AB角訓練反(fan)應速度(du)。
2、團建展(zhan)示PK：《旗(qi)(qi)人旗(qi)(qi)語》
按照參(can)(can)訓(xun)學(xue)員人數(shu)分(fen)(fen)組，組建團(tuan)隊(dui)，各隊(dui)分(fen)(fen)別選出司令、政(zheng)委、起隊(dui)名、隊(dui)呼(hu)，設計隊(dui)旗(qi)，討論列出銷售(shou)困擾(rao)問題和(he)培訓(xun)期待、并進行團(tuan)隊(dui)風采展示，引爆大家(jia)參(can)(can)訓(xun)的士(shi)氣和(he)激情，繪制摘星(xing)榜PK分(fen)(fen)數(shu)表(biao)。
3、請安排(pai)計分(fen)助教2名，遞話筒助教2名，教室左邊各(ge)(ge)1名，教室右(you)邊各(ge)(ge)1名。
第二單元(yuan)：銷售積(ji)極陽光心態(tai)塑(su)造
互動游(you)戲(xi)：贊(zan)美(mei)小游(you)戲(xi)
1、心態(tai)決定一切
（1）你干(gan)這(zhe)份工作是什么心態(tai)？
混；生(sheng)存；生(sheng)活；未來；等等…
心(xin)智模式對比：打(da)工心(xin)態與老板心(xin)態？
你把這份(fen)工作(zuo)看作(zuo)是職業還是事業？
團體(ti)活動(dong)：《職業(ye)價值觀大拍賣(mai)》
（2）自己投入工作的狀態(tai)是(shi)盡力而為，還是(shi)全力以赴？
你給我多少(shao)(shao)錢，我就給你干多少(shao)(shao)活？
如何理解企業是我(wo)們的船(chuan)？
案例分享：《買土豆(dou)的故事》
要(yao)(yao)想獲得發展(zhan)空間，主要(yao)(yao)靠(kao)誰(shui)？
（3）要先有(you)付出，才能(neng)有(you)回報——責權利相一致(zhi)法(fa)則。
實戰訓練：《擊掌吉(ji)尼斯》增(zeng)強銷售自信，敢于挑戰困難
2、心懷積極熱情心態
（1）積極心態：
A、改變(bian)思維定勢
B、合(he)理(li)情緒ABC理(li)論(lun)
案例(li)分析：如何(he)識別改變(bian)不(bu)合理的(de)認(ren)知觀念
C、增強自(zi)我信心
積極(ji)心理學：人生的(de)幸福(fu)大廈
品格優(you)勢與美德
積極(ji)自我正向暗示
互動：說(shuo)出你的(de)*時刻
（2）付出心(xin)態
努力需要付出，成功(gong)需要等待
你是雇員，但你更(geng)是主人
故事：最后(hou)的(de)房子——為自己工(gong)作(zuo)
領導不(bu)在，要(yao)干得更好
（3）學習心態
關(guan)于成長1個的(de)數學算式
做(zuo)一個3專(zhuan)的(de)好員(yuan)工：專(zhuan)業的(de)態(tai)度/專(zhuan)業的(de)技巧/專(zhuan)業知識
潮流學習7種方法：隨時學/隨機(ji)學/輕松(song)學/快(kuai)樂學/創新學/廣泛學/空杯學
（4）感恩心態(tai)
A、“感恩”的力量
B、如何培養對(dui)公司感恩的心？
C、養成感恩(en)的(de)習慣：常(chang)懷感恩(en)的(de)心 /多(duo)講感恩(en)的(de)話 /多(duo)做感恩(en)的(de)事
感恩公(gong)司(si)，給了我施展(zhan)的平(ping)臺
感恩同事，給了(le)我工(gong)作的樂趣
感(gan)恩上司， 給了(le)我成長的指導(dao)
感恩老(lao)板，給(gei)了(le)我就業(ye)的機會
現場(chang)演練：寫一份感恩信
3、工作效果，效率和(he)效能區(qu)分
（1）樹立以結果為導向，學會用結果說(shuo)話
（2）作(zuo)為銷售的*價(jia)值(zhi)如何體現？
（3）遇到問(wen)題是(shi)否為自己找借口，推卸責(ze)任(ren)(ren)？還是(shi)積極主動地(di)解決問(wen)題，承擔責(ze)任(ren)(ren)？
案例分享：馬化騰的責任感
第三單元：金牌銷售的自我激勵
團隊游戲：《人(ren)椅》
1、銷售(shou)為什么(me)要具備奉(feng)獻敬業精(jing)神(shen)？
銷售人員(yuan)的最高境(jing)界(jie)
*的(de)企業由*的(de)員(yuan)工組(zu)成
態(tai)度(du)比(bi)能(neng)力更重要(yao)
形(xing)成自我(wo)品質
案(an)例(li)分(fen)享：任(ren)正非的2003年(nian)
2、職業精(jing)神與核心競爭力
（1）你的核心(xin)競爭力(li)是什么？
（2）上(shang)司(si)喜歡什(shen)么樣的下屬？-有責任意識的人(ren)
（3）企業欣(xin)賞什(shen)么(me)樣的員工(gong)？
案例(li)分(fen)析(xi)：阿里巴(ba)巴(ba)童(tong)文紅
（4）你在社會上的立(li)身之本？
3、你愿意和什么樣的(de)同(tong)事相處？
（1）小組匯總：最珍貴的5-10個(ge)特征
（2）思考：得(de)到(dao)大家認同的是什么？
（3）反思：
我是這樣的人(ren)嗎？
我符合大家描述特征嗎？
制定行動計劃(hua)(hua)：提(ti)升(sheng)自己綜合素養，我的行動計劃(hua)(hua)是？
4、自我激勵技巧
（1）如何(he)設定目標？曼(man)陀羅法(fa)(fa)（九宮格(ge)法(fa)(fa)）
（2）調動潛能7大(da)法則：
體(ti)驗法則（實景/模擬/想(xiang)象）
視覺(jue)化法則（眼見為實(shi)）
重復法則（無限次）
強(qiang)勢(shi)法則（棒喝法）
壓力(li)法則（逼迫法）
激勵法則(ze)（制度(du)化(hua)）
最(zui)(zui)最(zui)(zui)法則（最(zui)(zui)愛+最(zui)(zui)重要(yao)）
（3）自我(wo)激(ji)勵(li)十大技巧
（4）引爆(bao)潛能銷售能量提升
潛(qian)意(yi)識的3大(da)特點(dian)
催眠體驗：漸進式自我(wo)放松技術
放松減壓：冥想快速身心放松
現(xian)場演練(lian)：《神(shen)奇催眠“架人(ren)橋”》
（5）營銷(xiao)人(ren)員(yuan)內(nei)在醒覺的力量：升級你的BVR信念系統(tong)了嗎？
（6）如(ru)何利用潛意(yi)識的(de)特(te)點成就銷售(shou)*
頭腦(nao)風(feng)暴分享：如何(he)提(ti)高(gao)銷售業(ye)績？
第四單元：客戶消費心理學
團(tuan)隊PK活動：《極速報數(shu)》
1、 什么是(shi)催眠式銷售？
（1）銷售心(xin)理學5個關(guan)鍵點。
（2）銷售成功心理意識
顧客不(bu)見我，是顧客的損失
我跟顧客(ke)見面，是顧客(ke)的榮幸(xing)
顧(gu)客拒(ju)絕我，我應該(gai)感到高興，因為失敗是成功之母，我離成功又進了一(yi)步！
太棒了(le)(le)，這種事竟然發(fa)生在我 身上，又給了(le)(le)我一次成長的機會，凡事發(fa)生必(bi)(bi)有其(qi)因，必(bi)(bi)有助于我。
（3）銷(xiao)售高手九大信念
（4）投其所(suo)好才會如(ru)你所(suo)愿(yuan)
2、 銷售過程中銷的是什么？自己
（1）情境控制原(yuan)則：人(ren)、產品、環境營(ying)造良好的氣(qi)場
（2）讓自己看起(qi)來像個好產品(pin)
（3）讓(rang)客戶喜(xi)歡你就會喜(xi)歡你的(de)產(chan)品(pin)。
實戰訓練：如何塑(su)造良好第一印象
3、 銷售過程中售的是(shi)什么？
（1）對優質產(chan)品的信(xin)念
（2）對客(ke)戶提供高價值產品的自(zi)信
（3）對良好服務和售后(hou)支持的(de)信念
（4）對銷售行業堅(jian)持的(de)熱情
（5）帶著愛和(he)使命感去從(cong)事(shi)銷售事(shi)業
思考：你做銷售的愛和使命感是什么？
4、 顧客(ke)買(mai)的是什么？感覺
（1）顧客買的(de)感覺是看不(bu)見摸不(bu)著的(de)
（2）一種人(ren)和(he)人(ren)、人(ren)和(he)環境(jing)互(hu)動的綜合體
（3）之(zhi)前的了解，企業，產品，人，環境
（4）銷售(shou)過程中營造良好的(de)感覺
（5）讓客戶喜歡你就會喜歡你的產品。
情(qing)景(jing)模擬：你可以給客(ke)戶什(shen)么感覺(jue)？
5、 銷售是賣的是什么？好(hao)處(chu)
（1）什么是好處？
（2）帶來什么利(li)益與快樂避免什么麻煩
（3）顧(gu)客永遠(yuan)不會(hui)買(mai)產品，買(mai)的是產品帶給他的利(li)益與好處
（4）*販(fan)賣(mai)結果，普(pu)通販(fan)賣(mai)產品(pin)
分組(zu)談論：我們可以給客戶什么(me)好處(chu)？
6、 客戶內心(xin)秘密(mi)
你是誰
你要跟(gen)我談(tan)什么
你(ni)談的(de)事(shi)對我有什么好(hao)處
如何證明你講的是事實(shi)
為什么要(yao)跟你買
為什么我(wo)現在跟你買
第五(wu)單元：催眠式銷售五(wu)步曲
團(tuan)隊游戲：《你演(yan)我猜》
1、吸(xi)引(yin)注(zhu)意(感官(guan)刺(ci)激)
（1）吸引注意(yi)技巧
（2）技巧1、情況提問(wen)
（3）技巧2、識別(bie)“路標(biao)”
（4）技巧3、簡單及時的(de)回應
（5）技巧4、如何有效(xiao)聆聽(ting)
案例(li)分析：如何聊得(de)深：客戶(hu)的遠慮近憂
2、尋找問題(誘導(dao))
（1）了解客戶的需求
（2）N 現在 使用什么同(tong)類產品？
（3）E 滿意 哪里比較滿意？
（4）A 不滿意(yi) 哪里比(bi)較(jiao)不滿意(yi)？
（5）D 決策者 誰負責這(zhe)件事。
（6）S 解決方(fang)(fang)案 要(yao)包括原(yuan)有滿意的(de)地方(fang)(fang)，解決了(le)不滿意的(de)方(fang)(fang)面。
情景(jing)模擬(ni)：如何發現(xian)客戶需求？
3、刺激需(xu)求(深(shen)化)
（1）技巧1、正視(shi)痛苦
攻心(xin)為(wei)上(shang)
極度恐懼時
極度(du)喜悅(yue)時
極度(du)悲(bei)傷時
（2）技巧2、展(zhan)示快樂
FAB法則（屬(shu)性+作用(yong)+益處）
產品介紹要點(dian)
這樣介紹產品(pin)最有效
（3）技巧3、銷售(shou)接待三句咒(zhou)語
（4）技(ji)巧4、找出客戶向你購(gou)買的理(li)由
實戰演練：如(ru)何(he)介(jie)紹產品
4、確認需求 (催眠指令)
（1）技巧(qiao)1、如何處(chu)理(li)客戶異(yi)議？
同理心
分析問題
解決問題
假設成交Close
（2）技(ji)巧2、肯定認同(tong)技(ji)巧
FAB法則（屬性+作(zuo)用(yong)+益處）
產品介紹要點
這樣介(jie)紹(shao)產品(pin)最有效
（3）技巧3、客戶常見異議解答(da)
（4）技巧4、處理異議的注意事(shi)項
傾(qing)聽
先贊(zan)同(tong),再說理由
揚長避短
封閉式問題
及時調整銷(xiao)售方案
顧客(ke)不在(zai)乎你說什么(me),在(zai)乎你怎(zen)么(me)說
實戰(zhan)演練：如何處理常見(jian)客(ke)戶問題
5、提供證據(催眠后暗示)
（1）技(ji)巧(qiao)(qiao)1、催眠(mian)式銷售基本技(ji)巧(qiao)(qiao)
（2）技巧2、創造(zao)感(gan)覺法
（3）技巧3、強化印象法
（4）技巧4、回憶往事法
（4）銷售(shou)高手(shou)都是構圖專家
如何(he)來構圖
將客(ke)戶引領到一(yi)個(ge)令(ling)人(ren)愉(yu)悅及放松的(de)情境中
先讓客戶感到高(gao)興，再(zai)談你(ni)的產品
腦海里想象出一幅有趣的、具體的、 能打動人心的圖(tu)畫(hua)
情景(jing)模擬(ni)：如何描圖繪景(jing)
第六(liu)單元：成交實戰訓(xun)練及口碑(bei)轉介紹
團(tuan)隊游戲：《疾風勁草(cao)》
1、 購(gou)買信(xin)號(hao)及成交技巧
（1） 催眠暗示(shi)銷售魔(mo)法詞
不要說“買”，要說“擁(yong)有(you)”
不要說“賣(mai)”，要說“參與(yu)”或“幫助”
不要說“生意”，要說“機會”
不要說“消費"，要說“投資”
不(bu)要(yao)(yao)說(shuo)“很(hen)(hen)便(bian)宜”，要(yao)(yao)說(shuo)“很(hen)(hen)經濟”
不要稱(cheng)對方是(shi)“客戶”，要稱(cheng)“服務(wu)對象(xiang)”
不要(yao)(yao)說“你的反對意見是什么？”而要(yao)(yao)說“你的疑(yi)惑是什么？
案例分享：潛(qian)意識(shi)說服(fu)-才是真正有效的(de)說服(fu)
（2） 成交(jiao)的(de)時機
解讀客戶的購買信號
語言信號
行為信號
表情信號
實戰訓練：成交信(xin)號識別(bie)
（3）逼單(dan)常用語
（4）成交(jiao)的(de)三句銷售(shou)咒語！
（4）用(yong)來得到顧客的(de)轉介紹(shao)的(de)三(san)句
2、 實(shi)用成(cheng)交(jiao)技巧
（1）處理(li)抗拒的(de)“九陽真經”
（2）成交(jiao)中積極暗示說辭
（3）常見成交方法：
假(jia)設成交法
不確定成(cheng)交法
總結成交法
寵物成交法
富蘭克林成交法
訂單成交(jiao)法(fa)
隱喻成(cheng)交法
對比成交法
回馬(ma)*成(cheng)交(jiao)法（門把手(shou)成(cheng)交(jiao)法）
六加一締結法(fa)（問題成(cheng)交法(fa)）
強迫成交法
（1） 讓客戶感動(dong)的三種服務
實戰演練(lian)：處理抗拒的方(fang)法(fa)與技(ji)巧(qiao)
3、 什么是金(jin)牌客戶服務
（1）老客(ke)戶維(wei)護的方法
成交后致謝(xie)恭喜
節日祝福(fu)
別忽視“密切接觸者(zhe)”
進(jin)行跨時(shi)空交流
上門(men)拜訪
贈(zeng)送禮品
（2）讓客戶感動的三種(zhong)服務
主動幫助客(ke)戶拓展(zhan)他的事業
誠懇關心客戶(hu)及其(qi)家(jia)人(ren)
做與產品(pin)無關的服(fu)務
案例分析：推銷之(zhi)神的客戶服務
（3）老客(ke)戶的(de)重要性(xing)
（4）如(ru)何(he)促進口碑轉介(jie)紹
行(xing)為一(yi)：增進(jin)情感
行為二(er)：要(yao)求客戶轉介(jie)紹
行(xing)為三：持續不斷的服務
案例：6元錢買(mai)了(le)一顆心(xin)
第七單元：現場互動問與答
業績倍增 培訓
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已開課(ke)時間Have start time
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