通用性項目管理實戰沙盤
講師:周(zhou)水根 瀏覽(lan)次數:2555
課(ke)程描述INTRODUCTION
通用性項目管理沙盤(pan)
培訓講師:周水根
課程價格:¥元/人(ren)
培訓天數:2天
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
通用性項目管理沙盤
課(ke)程(cheng)背景
當今世界,項(xiang)目已(yi)無處不在(zai)。項(xiang)目管理是極具挑戰性的(de)工作,市(shi)場、客戶(hu)的(de)壓力,內外部協調,快速的(de)交付(fu)、高(gao)質量低成(cheng)本運作、知識積累、技術攻(gong)關……。這諸多因素對項(xiang)目管理者(zhe)提(ti)出了更(geng)高(gao)的(de)要求。
本課程從(cong)項(xiang)(xiang)(xiang)目管理模式入(ru)(ru)手,深入(ru)(ru)淺出(chu)的(de)闡析項(xiang)(xiang)(xiang)目管理的(de)關鍵流程、方法和工具。內容(rong)涵蓋從(cong)項(xiang)(xiang)(xiang)目啟(qi)動到(dao)計劃、執(zhi)行、監控(kong)、收尾的(de)全過程。從(cong)項(xiang)(xiang)(xiang)目運營的(de)角度,探尋解決項(xiang)(xiang)(xiang)目管理問(wen)題之(zhi)道。
本課(ke)程重點(dian)培養(yang)學員的(de)項目管理(li)的(de)實戰能力(li):針(zhen)對項目管理(li)關(guan)鍵環節(jie)的(de)操(cao)作及容易(yi)出現的(de)誤區和問題(ti)進行重點(dian)講解。課(ke)程深入淺出,理(li)論與(yu)實戰結合(he),具(ju)有非常強的(de)指導性和可操(cao)作性。
本課(ke)(ke)程(cheng)基于老(lao)師在*企業中多年的(de)(de)項(xiang)目(mu)管理經驗和培訓(xun)與咨詢案(an)(an)例,所有案(an)(an)例都(dou)是實(shi)際(ji)案(an)(an)例,課(ke)(ke)程(cheng)內容獨到實(shi)用,非常具體,技術含量大,課(ke)(ke)程(cheng)除主課(ke)(ke)件之外,配有輔助教程(cheng)和大量實(shi)際(ji)資料,會(hui)為學員帶來驚喜級的(de)(de)收獲,課(ke)(ke)后老(lao)師會(hui)提(ti)供具有實(shi)用價值的(de)(de)項(xiang)目(mu)管理模板。
課程特(te)色
系統(tong)性:項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)全(quan)過程,項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)啟(qi)動(dong)、項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)計劃、項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)控制、項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)收(shou)尾(wei)、風險管(guan)理等。
通(tong)用(yong)(yong)性:適用(yong)(yong)于非研發型的項目管(guan)理(li),如:通(tong)用(yong)(yong)項目管(guan)理(li)、制造業(ye)項目管(guan)理(li)……
沙(sha)盤實戰性:利用(yong)通(tong)用(yong)性項(xiang)(xiang)目(mu)案例貫(guan)穿(chuan)整個培訓過程,簡單適用(yong)的管理工具與方法(fa),避免復雜費解的理論;項(xiang)(xiang)目(mu)管理錄像演示(shi)有(you)助(zhu)于于幫助(zhu)學員理解項(xiang)(xiang)目(mu)管理理論;豐富的模版(ban)(項(xiang)(xiang)目(mu)開(kai)工評(ping)估要素、開(kai)工議程、項(xiang)(xiang)目(mu)任務書、責(ze)任分配(pei)矩陣、項(xiang)(xiang)目(mu)組(zu)織結構(gou)、業(ye)務計劃(hua)書、WBS、甘(gan)特圖、網絡圖、風險管理表(biao)(biao)、溝(gou)通(tong)計劃(hua)表(biao)(biao)、會議記(ji)錄表(biao)(biao)、項(xiang)(xiang)目(mu)變更(geng)表(biao)(biao)、項(xiang)(xiang)目(mu)狀(zhuang)態表(biao)(biao)、項(xiang)(xiang)目(mu)總結報告等)、Checklist展(zhan)示(shi),有(you)助(zhu)于企業(ye)用(yong)于具體工作(每組(zu)需要一臺筆記(ji)本電腦)。
互動性(xing):課程中互動式教(jiao)學(xue)(xue)、案例分(fen)析(xi)、教(jiao)學(xue)(xue)片分(fen)享、學(xue)(xue)員演練(lian),有助于學(xue)(xue)員理解
培訓(xun)收益
了(le)解項(xiang)目、項(xiang)目管理的(de)基本(ben)概念(nian),掌握(wo)項(xiang)目的(de)界定(ding)方法;
掌(zhang)握業界*的項目管理模式
系統掌(zhang)握(wo)項目(mu)管(guan)理的思(si)想、過程、方(fang)法和工(gong)具等(deng);
掌握(wo)項目問題、風險管理方法(fa);
掌握(wo)項(xiang)目計(ji)劃(hua)(hua)編制方法、計(ji)劃(hua)(hua)工具與技術;
掌握項目計(ji)劃控制的方(fang)法、工具和技術(項目風險管(guan)理(li)(li)、項目溝通、項目會議、項目狀態報告(gao)、項目變更管(guan)理(li)(li));
掌握(wo)有效的估計方法(fa)與技術(shu)
參(can)加(jia)對象
企業中高層管理(li)者、部門經理(li)總監、,PMO成(cheng)員(yuan)、項目(mu)經理(li)、業務骨干 、需要項目(mu)管理(li)知識人(ren)員(yuan)
課程(cheng)大綱(gang)
一、 案例(li)分析
1. 分享視頻(pin)一:優(you)秀項目管理全過程是如何演繹的?
研討(tao)1:
項目(mu)(mu)、項目(mu)(mu)管理、項目(mu)(mu)前期(qi)調研(yan)、項目(mu)(mu)計劃(hua)、項目(mu)(mu)計劃(hua)的控制、風(feng)險控制;
團隊(dui)成員特點(dian)、項目成員溝(gou)通模式(shi)、如(ru)何激勵團隊(dui)成員
二、 項目管理綜述
1. 什么是項目(mu)?項目(mu)的(de)特征有哪些?
2. 什(shen)么(me)是管(guan)理?什(shen)么(me)叫項目管(guan)理?
3. 項目管理(li)具體過程中將涉及3個(ge)基本平衡
a) 范圍、時間、質量和成本
b) 已識別需求和(he)潛在需求(案例分享)
c) 具有(you)不(bu)同要求(qiu)和期望的投資
4. 項(xiang)目進度與(yu)項(xiang)目質量的(de)矛(mao)盾如何解決?
5. 項目范圍、時間、質量和成本之(zhi)間關系(xi)如何平衡?
6. 項目(mu)管理全過程要做(zuo)好哪些工作(zuo)?
7. 項目管(guan)理(li)的(de)10大(da)領域
8. 項目管理面(mian)臨的重大挑戰
9. 項目(mu)成功和失(shi)敗的(de)主要因素(案例)
10.
學員研討2:
項目成功的(de)標準?
項目管理成功(gong)的標準?
11. 使用某案例“T客戶考(kao)察B公司“貫穿(chuan)整個培訓(xun)過程(有10個模板)
1項目成員表(biao)
2項目(mu)策劃/任(ren)務書
3項(xiang)目WBS表
4項目(mu)進度計(ji)劃表
5項目風險(xian)管理表
6項目溝通計劃表
7項目會(hui)議紀要
8項目狀態報告(gao)表(biao)
9項目變更管理表
10項目總(zong)結表
三、 項目啟動(目標、范圍管(guan)理模塊)
1. 項目啟(qi)動要做什么工作
啟動前的(de)準備
開工
開工任(ren)務書范例演(yan)示(shi)
2. 項目任務書定義
3. 項目任務(wu)書的(de)作(zuo)用
4. 項(xiang)目(mu)目(mu)標與范圍的確定
項目范(fan)圍的(de)框定(ding)
項目(mu)范圍(wei)的完(wan)善
項目范(fan)圍(wei)再完善……
5. 項目任(ren)務(wu)書的要(yao)素有哪(na)些內容(rong)?
6. 案例項目(mu)策劃/任(ren)務書-演示(以(yi)此策劃/任(ren)務書為起點(dian)展(zhan)開)
7. 項目目標(biao)的標(biao)準要(yao)求
8. 目標管理:SMART原(yuan)則
9. ....10. 干(gan)系(xi)(xi)人管(guan)理(li)(干(gan)系(xi)(xi)人登記冊-示例)
四(si)、 項目(mu)團隊組建、團隊管(guan)理與(yu)激勵
1. 不(bu)同組(zu)織(zhi)結構的特點
項目的常見組織(zhi)形式
2. 項目團隊的組建(案(an)例(li))
團隊架構(gou)
評價(jia)關系
3. 項(xiang)目組(zu)組(zu)長(chang)的職責
4. 項目成員的(de)角色(se)及(ji)義(yi)務
5. 職(zhi)能(neng)部門(men)經理(li)的(de)角色及業(ye)務
6. 項目經理(或組長(chang))的(de)能力要求
7. 項(xiang)目團(tuan)隊的匯報關系(xi)
8. 項目(mu)經理(或組長)了解團隊(dui)成員(yuan)嗎(ma)?如(ru)何(he)使專(zhuan)業(ye)人員(yuan)發揮自己的優勢?
9. 演練(lian)1:完成團隊組建(每(mei)組學員將進入項目團隊,角色定義(yi))
10. 激勵的基本原理(從員工的需求看激勵)--通過(guo)案例研討展(zhan)開
11. 激勵(li)理論分(fen)析(需求與動(dong)機的觀(guan)點(dian))
12. 你了(le)解你的項目成員的需(xu)求嗎?
13. 授(shou)權管理與激勵
14. 目標激勵與執(zhi)行(xing)
15. 授權、激勵、控制如何保持或(huo)控制平衡?
16. 激勵(li)機(ji)制模型(案(an)例:如何發(fa)獎金引發(fa)的(de)思(si)考?)
17. 強化激(ji)勵(li)原理(li)(li)與應(ying)用(yong)(*心(xin)理(li)(li)學(xue)家斯金納的強化激(ji)勵(li)理(li)(li)論分享)
18. 公平理論的(de)應用(案例(li)分享—某IT企業和消費(fei)電子企業在(zai)項目分配獎金時遇到…)
19. 視頻分享2:如何激勵下屬
20. 研討3:我(wo)們應該選擇什么(me)對象進行(xing)激(ji)勵?激(ji)勵什么(me)?
五、 項(xiang)目計劃制定(時間管理模(mo)塊(kuai))
1. 計劃的(de)作用
為(wei)什么要做計劃?
2. 項目計劃常見問題分析
3. 項目計劃(hua)管理的(de)核心過(guo)程分(fen)析(xi)
4. 項目計劃的內容
5. 計劃制(zhi)定的原則
6. 三級計劃體(ti)系架構(gou)形式(shi)
7. 項目活動(dong)定(ding)義(yi):WBS(工作分解結構(gou))-范例演示
8. 項目(mu)活(huo)動(dong)定義:WBS(工作分解結(jie)構)
輸入(WBS、范圍說明書、約束條件等)
工具和方法(fa)(fa)(WBS分解技術和方法(fa)(fa)、模(mo)板法(fa)(fa)則)
輸出(活動清單、WBS更新等)
WBS的(de)分解標準(zhun)(分到多少層(ceng)才(cai)算完成?)
產品導(dao)向(xiang)型WBS
活動(dong)導向型WBS
9. 項目(mu)活動排序
活動的依賴關系(xi)
10. 項目活動工期(qi)估計
工期估(gu)計的(de)層次
工(gong)期(qi)估(gu)計的(de)對象
項目規模、工作量、工期的關(guan)系(xi)
11. 工期估計原則
12. 規模(mo)、工作量估(gu)計(ji)常用(yong)的方(fang)法介(jie)紹
三點法(實例演練)
類比/比較法
專家法(fa)
推測法
13. 業界估計經驗
14.練習1:如何估算工期(可選項)
15.進度(du)計劃形式介紹(shao)(案例)
Gantt圖(甘特圖-示例)
升級版(ban)甘特圖范例演(yan)示(shi)與(yu)詳解(jie)
升(sheng)級版甘特圖的(de)(de)特點:增加了PERT的(de)(de)元(yuan)素成分
有關鍵(jian)路(lu)徑信息
有機動工作時(shi)間信息
可以(yi)根據甘特圖識(shi)別風險和(he)控制(zhi)風險
可以從容應(ying)對項(xiang)目計劃(hua)周期被(bei)壓縮的(de)突發(fa)事(shi)件(案例分享)
里程碑(示(shi)例(li))
PERT圖
16. 資(zi)源管(guan)道管(guan)理-如何(he)解決(jue)項(xiang)目資(zi)源不足現象
17.研討(tao)4:如何保(bao)證計劃按時完(wan)成(附:案例分析)
18.項(xiang)目計劃是什(shen)么(me)?不是什(shen)么(me)?
19.溝通(tong)計劃是什么(案例)
演練2:完成(cheng)案例項目的溝通計劃
20.演練3:制定項目(mu)進(jin)(jin)度計劃(根(gen)據案例項目(mu)進(jin)(jin)行實戰操練)
1. WBS分解
2. 項目活動的排序
3. 項目工期(qi)的估計
4. 項目(mu)進度(du)計(ji)劃(hua)的編制(甘特圖)
六(liu)、 項目(mu)風險控制
1. 什(shen)么是風險?
2. 風險管理模型
3. 常(chang)見的風險(xian)類別
4. 項(xiang)目(mu)風險如何評估(gu)?
風險(xian)評估的(de)維(wei)度(du)
風險指數由哪些要素(su)組成
5. 風(feng)險等級(ji)如(ru)何評估
6. 風(feng)險管理計劃的制定策略、方法
7. 風(feng)險(xian)管理計劃表(范(fan)例)
8. 展示:案例公司某項(xiang)目的風險管理計劃表
9. 演練4:完成(cheng)案例項目風險管理表
七、 項目(mu)計劃控(kong)制及收尾
1. 項目計劃控(kong)制的(de)必(bi)要性
計劃(hua)是會發(fa)生變(bian)化(hua)的,變(bian)化(hua)來(lai)源于哪里?
計劃(hua)實施控制哪些(xie)模塊?
2. 項(xiang)目如何(he)分(fen)層實施、分(fen)層控制
3. 項(xiang)目控制路(lu)線圖
4. 項目狀態報告什么(me)內(nei)容(rong)?(案例)
演練5:完成案例項目的項目狀態報告
5. 項目(mu)報告(gao)機制
6. 項目會議如何(he)召開?項目實施前的會議有誰來主(zhu)持和(he)推動?(案例)
演練6:完成案例項(xiang)目的會議紀要
7. 項目的例外情(qing)況(kuang)如(ru)何管理
8. 項目(mu)的變更(geng)如(ru)何管理、控制(案(an)例)
演練(lian)7:完(wan)成(cheng)案(an)例項目的變更管理
9. 項目經(jing)驗(yan)教訓如何沉淀(dian)、總(zong)結(案例)
沉淀(dian)、總結的內容(研討5:如(ru)何沉淀(dian)才能(neng)有效防止重(zhong)復犯錯?)
從什么角度(du)進行(xing)總結
演練8:完成案例項目的(de)總結(jie)報(bao)告(gao)
課程(cheng)總(zong)結:
通用性項目管理沙盤
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