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中國企業培訓講師
銀保期交銷售技能提升訓練營(初級)
 
講師:王駿 瀏覽次(ci)數:2558

課程描(miao)述INTRODUCTION

銀保期交銷售技能提升培訓

· 銷售經理

培訓講師:王駿    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日程安排(pai)SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

銀保期交銷售技能提升培訓

課程背景:
銀行、保險、證券---金融行業的三駕馬車拉動我國經濟持續穩定成長,更成為普通客戶實現財富積累、財富管理和財富傳承的重要載體。隨著金融產品越來越豐富,金融市場日漸完善,客戶對金融理財產品的選擇性越來越強;客戶理財意識逐漸成熟,對理財產品的多樣化匹配要求也越來越高。銀行在中國客戶的心目中地位非凡,銀行保險也將持續得到客戶的青睞。
對于初級的(de)銀保理(li)(li)財(cai)經理(li)(li),正確(que)認識壽(shou)險(xian)的(de)意義與功用,掌(zhang)握準確(que)的(de)金融(rong)理(li)(li)財(cai)常(chang)識,才能做好客戶的(de)私人(ren)財(cai)務(wu)顧問(wen)。《銀保期交銷售技能提升訓(xun)練營》初級班,能夠幫助(zhu)理(li)(li)財(cai)顧問(wen)以及業務(wu)經理(li)(li)正確(que)認知壽(shou)險(xian)的(de)意義與功用,建立專(zhuan)業化(hua)保險(xian)客戶營銷理(li)(li)念,學(xue)會(hui)準確(que)介(jie)紹保險(xian)產品賣(mai)點,通過實戰(zhan)(zhan)演練和(he)模擬訓(xun)練,幫助(zhu)學(xue)員更快速掌(zhang)握實戰(zhan)(zhan)技巧,提高實戰(zhan)(zhan)經驗(yan)。

課程收益:
了解保險的意義與功用,理解保險從業者的使命
學會三分鐘看懂銀保產品,迅速掌握產品的賣點
掌握電話邀約技巧與廳堂面談的步驟
學會促成的方法以及拒絕處理的技巧
通過售后服(fu)務獲得客戶轉介紹(shao)

課程時間:1—2天,6小時/天(1天為培訓,2天為培訓+演練與通關)
課程對象:銀行網點理財經理、保險公司銀保客戶經理(不超過120人)
課程方式:講師(shi)講授+學員互動+案例(li)分析+視頻教(jiao)學

課程大綱
課程導入——沒有保險是*的風險
感動蓉城:佘艷的故事
見字如面:李真的故事
1. 保監會134號文件解讀
2. 太陽底下最光輝的三大職業
第一講:銀行保險的發展前景
1. 銀行保險的定義及描述
2. 銀行保險的由來
3. 銀行保險興起的主要原因
4. 銀行保險發展的3個階段
5. 銀行和保險合作的3種類型
6. 銀行保險在壽險市場上的占比
7. 我(wo)國銀行系保險公司的發展(zhan)

第二講:期交銷售的心態轉型
1. 理財經理的四大銷售心態
2. 心態決定命運
3. 克服銷售的恐懼心理
4. 樹立正確的職業心態
5. 躉交與期交的區別
6. 銀保產品期交(jiao)的(de)優(you)勢

第三講:客戶開發與產品定位
1. 網點客戶的潛在需求
2. 網點獲客的二個渠道
3. 流量客戶的有效開發
小組研討:如何設計調查問卷表
4. 存量客戶的有效篩選
5. 目標客戶的產品定位
6. 三(san)分鐘看(kan)懂銀保產品

第四講:電話邀約與廳堂面談
一、利用電話進行邀約
1. 電話邀約的前期準備
2. 電話邀約的流程
3. 電話邀約參考話術
1)廳堂銷售邀約參考話術
2)產品說邀約參考話術
3)廳堂銷售+產說會邀約參考話術
演練與通關:電話邀約話術
二、廳堂面談的三個步驟
1. 廳堂面談的目的
2. 廳堂面談的三個步驟
3. 廳堂面談的八個要點
畫圖說保險:三圈圖溝通
演練與通(tong)關:三(san)圈(quan)圖溝通(tong)話(hua)術(shu)

第五講:有效促成與拒絕處理
一、有效促成的方法
1. 促成的信號
2. 促成的原則
3. 促成的方法
4. 促成的話術
二、拒絕處理的技巧
1. 拒絕的定義
2. 拒絕產生的原因
3. 對拒絕的態度
4. 拒絕處理的流程
5. 拒絕處理的方法
6. 拒絕處理的參考話術
演練與通關(guan):拒絕(jue)處理話術

第六講:客戶服務與轉介紹
一、保單遞送的標準流程
1. 保單遞送的意義與目的
2. 保單遞送前的準備工作
3. 保單遞送的六個步驟
4. 通過保單遞送獲得轉介紹
二、保單檢視的標準流程
1. 保單檢視的意義
2. 找機會找理由為客戶做保單檢視
3. 保單檢視四步曲
4. 通過保單檢視獲得轉介紹
演練與通(tong)關:保(bao)單遞送(song)流程(cheng)話術

銀保期交銷售技能提升培訓


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