課(ke)程描述INTRODUCTION
催眠式營銷培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
催眠式營銷培訓
課程目標
準確掌握顧客的內在需求
提升自我的營銷自信水平
全盤掌控各項營銷活動
強化影響銷售成效之關鍵
激發各項營銷創意
將時間投資在真正有產值的銷售事件上
使顧客愉悅且迅速下購買決定
與客戶建立長遠互惠的關系口碑相傳的新生意入門
催(cui)眠(mian)式銷售最特(te)殊(shu)一項設計,就是(shi)所有的(de)銷售流程(cheng)都(dou)符(fu)合可(ke)視化(hua)(Visualized)
課程大綱
第一章:營銷人員的思維與心態
什么層次的思維,展現什么層次的行為。要提升銷售功力之前,先將思維提升一個層次。
催眠式銷售思維三大層次的修煉;
吉姆定律的應用與檢視;
三大定位的思考與改變;
營銷人員的自信建立;
.3-1信念的打破與重建
.3-2有(you)力的自(zi)我(wo)陳述
第二章:知己知彼、找到焦點客戶
我容易成交的對象是誰?
各種性格的行為分析:
.不同的顧客有不同的需求
.對不同性格的顧客如何展示商品
.不同性格的顧客想得知的訊息種類是什么
.在對不同性格的顧客溝通時應注意的事
.在對不同性格顧客銷售時應避免的事項
.由顧客的職業及行為模(mo)式判(pan)斷性格(ge)
第三章:催眠銷售循環與周期建立
全感官銷售的意思
.由同步到共鳴的三大步驟
什么是催眠銷售流程?
.催眠銷售如何全面性提供銷售效能?
.什么是輻射型銷售?
.輻射型銷售模式(Radiant Selling)演練
掌握銷售重點的說服模式
.顧客表現需求的兩種方法
.什么是需求綠洲?
焦點指令之操作模式?
.探測潛在顧客欲購買時重視之參考價值
.誘導潛在顧客對產品之憧憬
誘發潛在顧客產生期待的心理作用之語言模式與鏈接
.使潛在顧客對你及產品產生渴望之方法
.使潛在顧客現在感受到商品的未來利益而采取購買之行動
.如何不引起顧客心理抗拒,并使其感覺購買決策是自己的決定
彈無虛發的締結問話:
.以激發性的選擇得到肯定的答案
.漸進式對話練習
第四章:銷售實戰觀點與方法
由客戶的眼光看世界;
應對競爭時的注意事項;
讓銷售成為一個愉快的過程;
選擇屬于自(zi)己(ji)的銷售層(ceng)次;
第五章:與客戶成為好伙伴
實踐對客戶許下的承諾;
顧客滿意度與許諾程度的相關性;
客戶離開的六個心碎的理由;
客戶投訴是好機會;
客戶評估自己的五個重點問題;
與客戶建立好關系的有效辦法:
.打破營銷迷思
.重視客戶的購買欲望周期
.遠離營銷的黑暗鴻溝
.持續打造個人的講師形象
.讓客戶上門的魚池理論
.瓦解客戶決策過程的兩大障礙
.讓客戶成功的**次購買
.用(yong)心對待(dai)客戶...點(dian)滴之恩涌泉相(xiang)報(bao)
第六章:營銷人員的*使命
金字塔的力量;
三十天的改變計劃;
使用成就日報表;
實現目標的深度催眠;
RAA時間付諸行動的關鍵;
第七章:課程答疑與心得分享
催眠式營銷培訓
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