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課程目標： 
一、 掌握時間管理的工具，如四象限法則，ABC法則等； 
二、 掌握目標與計劃管理的工作，學會訂立目標，制定實施計劃； 
三、 學會壓力管理，調節自己的情緒，提升情商修煉； 
四、 掌握創新思維的工具與方法，譬如*工具*； 
五、 學會能夠根據員工的意愿和能力，做出適當的管理方式，懂得情境領導法工具； 
六、 掌握高效溝通的工具與方法，以及職業規劃的工作與方法； 
七、 掌握團隊學習的方法，建(jian)立高績效管理 

課程大綱 
第一單元：時間管理
一. 工具1“四象限原理”規劃時間
緊急/重要
重要/不緊急
不重要/不緊急
緊急/不重要
關注第二象限
二. 工具2 80/20法則分配時間
重點做20%重要性是80%的工作
三. 工具3 “ABC控制法”使用時間
按照最重要、重要和不重要分類
四. 案例演練+實戰工具練習+講師點評+學員改進
第二單元：目標管理
一. 工具4 用“SMART”法確定目標
二. 工具5 用“目標多杈樹法”分解目標
三. 工具6 用“6W3H”法分析細化目標
Why(明確了解工作進行的目的及理由）
What（確定要做哪些事項）
Who（明確責任者及協助者，詮來做）
When（什么時候完成）
Where（在什么地方完成）
Which（確定工作的優秀順序，找出解決問題的重點對策）
How to（明確各項行動如何進行及進行的順序步驟）
How many（工作數量是多少）
How much（預算費用是多少）
四. 案例演練+實戰工具練習+講師點評+學員改進
第三單元：計劃管理
一. 工具7 “PDCA工作循環”
P-計劃D-執行C-檢查A-處理四個階段
PDCA循環的8個步驟
二. 工具8 標準化管理
麥當勞案例
富士康案例等
三. 案例演練+實戰工具練習+講師點評+學員改進
第四單元：壓力管理
一. 工具9 正確評估自己的壓力水平
測試工具：霍爾姆斯和拉赫的
應對壓力常用的幾種方法
應對壓力最有效方法
二. 工具10 壓力管理曲線
三. 減壓的兩個方法（凱利魔術方程式+“3R”減壓原則）
四. 案例演練+實戰工具練習+講師點評+學員改進
第五單元：思維創新
一. 工具11 因果圖
二. 工具12 SWOT
S——自身強項、優勢
W——自身弱項、劣勢
O——外部環境存在的機會、機遇
T——外部環境存在的威脅、對手
三. 工具13 “五個為什么”分析法
四. 工具14：“六頂帽子”
五. 案例演練+實戰工具練習+講師點評+學員改進
第六單元：員工管理
一. 工具15 根據意愿與能力對員工分類
100%成功=100%意愿×100%方法×100%行動
根據意愿與能力對員工分類，采用不同的管理方式
二. 工具16 馬斯洛的需求激勵模式
三. 工具17：情境領導模型
判斷跟隨者的準度
根據能力與意愿采用不同的領導方式
四. 案例演練+實戰工具練習+講師點評+學員改進
第七單元：高效溝通
一. 工具18 反饋的“JOHARI視窗”
周哈利窗
二. 工具19 溝通反思環
三. 工具20 如何避免溝通中出現的問題
四. 案例演練+實戰工具練習+講師點評+學員改進
第八單元：職業規劃
一. 工具21 用“錄洋蔥法”設定職業目標
二. 工具22 認真做好職業生涯規劃
第一步：自我分析
第二步：組織與社會環境分析
第三步：生涯機會的評估
第四步：職業生涯目標的確定
第五步：制定行動方案
第六步：評估與反饋
工具23 理清自己的愿景
我想要實現什么
工具24 理清自己的使命
我為什么想要
三. 案例演練+實戰工具練習+講師點評+學員改進
第九單元：團隊學習 
一. 工具25 頭腦風暴法 
→確定議題 →確定人數 
→ 確定人選 → 確定主持人 
→ 確定地點 → 會前準備 
→ 明確分工 → 確定時間 
→ 確定問題 → 暢談階段 
→篩選階段 
二. 工具24 深度對話 
邀請參與者自愿加入 
就共同主題開始發言 
視歧見為機會 
讓參與者說出彼此的差異 
自我觀察 
”懸掛”假設 
激發共同創造力 
三. 案例演練+實戰工具練習+講師點評+學員改進
總結
培訓師介紹：曾子熙 
教育背景： 
澳大利亞南澳大學MBA工商管理碩士；證券投資分析師資格，*LMI領導管理研究中心講師。 
經歷及資歷： 
曾子熙老師，中國知名思維訓練導師職業化實戰管理講師，曾任知名保健品公司區域銷售經理及合伙人；著名互聯網服務公司區域銷售總監，臺灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓總監及執行副總，廣東龍邦物流有限公司華北區總經理助理；深圳市麥金士企業管理咨詢有限公司總經理及商業價值研究院培訓講師。北京大學總裁班客座教授，清華大學高管研修班講師。接受過*領導力中心(CLS)情境領導授訓，榮獲全球認可的*《Alamo學習系統國際職業培訓師》認證證書、以及*權威的《PDP測評系統國際職業培訓師》認證證書。系統學習過**咨詢公司培訓課程，*高級思維協會APTT六頂思帽授訓課程,國內首批行動學習研究者和實踐者。 
現職：思維訓練與職業化管理培訓自由講師，眾多培訓機構和大學及研修班特聘授課老師。 
簡(jian)要介紹：曾子(zi)(zi)熙老(lao)師從事過保(bao)健品行(xing)(xing)業(ye)(ye)，互聯(lian)網(wang)行(xing)(xing)業(ye)(ye)，電子(zi)(zi)商務(wu)行(xing)(xing)業(ye)(ye)，金融證(zheng)券投資行(xing)(xing)業(ye)(ye)，管(guan)理(li)(li)(li)咨(zi)詢與(yu)培(pei)(pei)訓行(xing)(xing)業(ye)(ye)等(deng)行(xing)(xing)業(ye)(ye)，歷(li)經(jing)(jing)銷售經(jing)(jing)理(li)(li)(li)，銷售總監(jian)，客戶(hu)(hu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)總監(jian)，培(pei)(pei)訓總監(jian)，執行(xing)(xing)副總，到(dao)總經(jing)(jing)理(li)(li)(li)崗位。深入(ru)研究(jiu)學習中(zhong)外企業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)(li)特(te)點，以國際化的(de)(de)培(pei)(pei)訓理(li)(li)(li)念，傳授學員實(shi)戰(zhan)思(si)路，用(yong)行(xing)(xing)動(dong)學習的(de)(de)方法；讓學員成(cheng)(cheng)功(gong)突破心(xin)智模式(shi)。曾子(zi)(zi)熙老(lao)師用(yong)全心(xin)服(fu)(fu)(fu)務(wu)客戶(hu)(hu)的(de)(de)理(li)(li)(li)念，以專業(ye)(ye)創造(zao)價值方式(shi)，全面為客戶(hu)(hu)提供優質的(de)(de)咨(zi)詢服(fu)(fu)(fu)務(wu)與(yu)培(pei)(pei)訓，服(fu)(fu)(fu)務(wu)客戶(hu)(hu)上100家（如富士康科技(ji)集團等(deng)），成(cheng)(cheng)功(gong)參與(yu)眾多(duo)管(guan)理(li)(li)(li)咨(zi)詢項目。從事市場營(ying)銷，企業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)(li)，人力資源管(guan)理(li)(li)(li)，領導力開發，思(si)維訓練(lian)，行(xing)(xing)動(dong)學習培(pei)(pei)訓與(yu)咨(zi)詢10年以上。