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企業標準化管理培訓

課程創意：
企業(ye)中高(gao)(gao)(gao)(gao)層(ceng)管理(li)(li)干部(bu)是企業(ye)核心力(li)量，他(ta)們承受著來(lai)自上司、下(xia)屬(shu)、同事、客戶等多(duo)方壓力(li)，對(dui)其管理(li)(li)能力(li)的要求(qiu)也越(yue)來(lai)越(yue)高(gao)(gao)(gao)(gao)。在企業(ye)高(gao)(gao)(gao)(gao)速發(fa)展、競爭日益激烈(lie)的背景下(xia)，中高(gao)(gao)(gao)(gao)層(ceng)干部(bu)的綜合管理(li)(li)能力(li)提升亟待提升。為了滿足(zu)企業(ye)在中高(gao)(gao)(gao)(gao)層(ceng)管理(li)(li)培訓方面“系統、專業(ye)、高(gao)(gao)(gao)(gao)效(xiao)、落地”的需求(qiu)，以(yi)張老師(shi)為核心咨詢(xun)培訓團隊、根(gen)據企業(ye)中高(gao)(gao)(gao)(gao)層(ceng)干部(bu)實(shi)際情況，歷經十幾年打造出一(yi)系列(lie)針對(dui)企業(ye)中高(gao)(gao)(gao)(gao)層(ceng)實(shi)戰管理(li)(li)課程。

該課程以一個中高層管理者必備的管理技能為核心展開。通過課程學習，學員將系統掌握以下核心管理技能：
1、團隊建設：建設一支高效團隊的秘笈，提升團隊向心力、凝聚力、執行力。
2、心理康健：只有健康心理的員工隊伍，才能打造心理過硬的高素質團隊。
3、員工激勵：訓練成就下屬主動力，創造力、勝任力，為企業創造更高的效率
4、目標管理：學習如何制定、分解、落實目標，掌握達成目標的操作方法。
5、績效管理：如何制定高效績標，科學的績效考評制度及創造企業輝煌的業績。
6、職場溝通：提高職場溝通水平，為創建和諧的企業文化，提高管理效率。
7、領導藝術：提升企業中高層管理者的專業素養，帶出忠誠可靠的員工退伍。
8、時間管理：提升時間管理效率，避免忙而無效，高效企業經營管理業績。
9、角色認知：明確管理者不同角色職責，樹立積極工作心態，提高領導素養。
10、現代(dai)管理(li)：如何建(jian)立現代(dai)企(qi)(qi)業(ye)管理(li)系統，建(jian)設(she)先進(jin)的(de)企(qi)(qi)業(ye)文化(hua)，前瞻性的(de)企(qi)(qi)業(ye)戰略規劃，科學(xue)的(de)企(qi)(qi)業(ye)管理(li)模式，及強(qiang)大(da)的(de)市場營銷團(tuan)隊。

課程效果：  
1、提升企業中高層管理者的道術相結合的戰略思維及企業文化素養。
2、快速掌握優秀管理者實用的核心管理技能；整體提升學員綜合管理能力，樹立積極的管理心態。
3、提高企(qi)(qi)業管理效率(lv)，成倍增加企(qi)(qi)業效率(lv)。

課程時間：3——4天（7小時/天）
課程對象：企業高管、部門總監、經理、主管
課程特色：實戰管理(li)理(li)論與方法、經典案例分析(xi)、全程師(shi)生互(hu)動講授、先進(jin)理(li)念(nian)導入，教練技術(shu)現場切(qie)入。

課程大綱：
第一部分：企業標準化管理
（一）標準的概念
1、企業員工是否消極怠工？原因在誰？
2、企業標準是指在一定的范圍內獲得*秩序，經協商一致制定并由企業管理者批準，共同使用的和重復使用的一種規范性文件。
3、企業標準決定了員工的工作規范和專業化的提升。
4、現代企業離不開標準化體系的建設。
5、職業(ye)化的員工隊(dui)伍離不開標準化的行(xing)為準則(ze)。

（二）企業標準的分類
1、技術標準。
2、管理標準。
3工作標準。

（三）標準化的作用
1、提高企業效率，節約經營成本。
2、監督檢查工作，明確員工責任。
3、儲備管理經驗，持續改進工作。
4、交接專項培訓(xun)，大量復制優良(liang)

（四）標準的制定原則
1、簡單原則：簡單才最有力量，最易于執行。
2、統一原則：以最少的標準去覆蓋*的范圍，擴大標準的適用范圍，減少不必要的重復或多樣化。
3、協調原則：為保持標準系統的整體功能達到*，必須協調對接好系統內外關聯因素之間的關系。
4、優化(hua)(hua)原則：一定要選擇最(zui)優的表述方式(shi)：能量(liang)化(hua)(hua)的盡量(liang)量(liang)化(hua)(hua)；不(bu)能量(liang)化(hua)(hua)盡量(liang)細化(hua)(hua)；不(bu)能細化(hua)(hua)的盡量(liang)流程化(hua)(hua)。

（五）標準化實施流程
1、制定標準。
2、執行標準。
3檢查標準。
4、完善標準。

（六）工作崗位標準
1、崗位概況。
2、崗位任務。
3、工作說明。
4、工作警示。
5、督查要點。
6、附表附件。

第二部分：標準化管理實戰——6S管理
一、營造美化的企業環境是管理中首要任務
（一）*、二流和三流的公司是什么樣子的？
1、三流企業:每個人都隨處亂扔垃圾而沒有人揀起來
2、由專人將別人亂扔的垃圾揀起來。
3、每個人都自覺維護環境的清潔，沒人亂扔垃圾。
（二）我們也經常遇到過那些企業形象混亂的問題：
（三）解決上述“癥狀”的良方——推行6S 管理
（四）讓我們來看看*企業6S的案例
（五）面對6S管理，我們也許有這樣的誤解：
（六）為什么我們在工作中會天天面臨這么糟糕的局面
（七）同樣(yang)的(de)任務，6S讓工作變得簡(jian)單明(ming)了

二、推行6S管理項目的重要性
（一）健康有序的工作環境，彰顯企業文化的魅力
（二）構筑*現場管理體系的基礎
（三）企業形象文化形式有用嗎？
（四）6S的實施對于個人職業化的塑造
（五）6S的實施對于企業七大好處:
（六）6S提高企業效益的五大功效
（七）6S在生產過程中的八大作用
（八）企業推行6S的目的
（九）6S管理(li)是(shi)創企業品牌的(de)基礎(chu)

三、什么是6S管理?
（一）“6S”管理成長軌跡
（二）6S管理簡明要點
（三(san)）6S之間的關系(xi)四

四、6S管理工作流程
（一）整理工作的推進重點
1、整理的含義。
2、整理的功效。
3、整理推行要領。
4、必需品和非必需品的區別。
5、整理實施五步驟。
6、紅牌嚴懲。

（二）整頓工作的推進重點
1、整頓的含義。
2、整頓的功效。
3、整頓推行要領。
4、整頓三定原則。
5、整頓歸類標準線。
6、整頓的步驟。
7、整(zheng)頓工作六要素——核(he)心(xin)是簡單。

（三）清掃工作推進重點
1、清掃的含義。
2、清掃的功效。
3、清掃工作推行要領——五到位。
4、清掃工作的七項具體步驟。
5、清掃工作落實責任人(ren)。

（四）整理、整頓、清掃活動的具體督查內容
1、辦公臺。
2、文件柜。

（五）清潔工作的推進重點
1、清潔的含義。
2、清潔的功效。
3、清潔推行五要領。
4、清潔(jie)的步(bu)驟(zou)。

（六）安全的含義
1、安全工作的目的。
2、安全工作推進的四要素。
3、安全生產(chan)督查制度。

（七）6S項目之間的相互管理。
（八）6S員工素養素養的推進重點。
1、員工素養的含義。
2、6S管理工作的制度化。
3、員工素養的六大功效。
4、員工素養推行四大關鍵。
5、員工修養的成(cheng)熟(shu)過程。

五、6S管理工作的策劃實施流程
（一）6S管理工作流程的九大環節
（二）6S管理(li)無止境、唯(wei)用心、精(jing)細、*和精(jing)益！

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