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如何建立KPI考核體系課程大綱：
如何建立KPI考核體系一、績效管理的正確認識是KPI開發的基礎
1.對績效和績效管理的認識錯誤是致命的
2.績效管理是幫助你如何實現目標的系統工具與方法
3.績效管理是什么？實施績效管理的根本目的是什么
4.績效管理能幫你解決企業兩大關鍵成功要素：戰略+執行
5.績效管理如何為企業帶來競爭優勢
6.績效管理如何為企業帶來持續提升的利潤
7.績效管理如何做到長期利益與短期利益并重，員工利益和企業利益兼顧
8.國內企業績效管理的誤區
9.活動，角色扮演、游戲體驗及學習分享
如何建立KPI考核體系二、KPI開發的指導思想和開發程序
1.績效指標體系建設的指導思想和案例展示及演練
2.KPI開發的指導原則
3.指標體系建設的七步法
①戰略目標及戰略措施明確
②找出關鍵績效領域
③開發關鍵成功因素
④公司關鍵流程明確（找出核心流程及流程的關鍵控制點，控制內容）
⑤初步指標確定
⑥指標判斷及選擇
⑦指標征求意見、修改及完善。
如何建立KPI考核體系三、KPI體系建設的工具及應用
1. 通過JA，明確職責，然后根據JD找KPI指標的優缺點與適用范圍
2. 數據會計考核模式的優缺點
3. 價值樹的操作模式與優缺點
4. 魚骨圖與頭腦風暴法
5.  平衡記分卡的核心思想以及如何應用平衡記分卡開發關鍵績效指標
7. 戰略與平衡計分卡有什么關系
8. 平衡記分卡就是四個緯度，就是從四個維度找指標嗎
9.  公司級的平衡計分卡如何落實到各個部門和員工
如何建立KPI考核體系四、設定KPI的主意事項
1.績效指標設定的演練、檢查、點評、修改和驗收
2.職能部門的指標應該怎么開發和選取
3. 怎樣保證各個層次的KPI指標層層關聯
4. 管理人員的關鍵績效指標設定的要點
5.生產單位的關鍵績效指標設定要點
6.銷售部門指標設定的要點
7. 技術部的關鍵績效指標設定要點
8. 以項目為管理單位的企業績效指標該如何選取
9.  研發單位或者部門該如何設定績效指標
10. 生產型企業、服務型企業的績效指標設定與選取的主意事項
11. 有效指標的8大標準
12. 指標設定過程中的常見為題：
a)  為什么評價起來感覺很難操作？
b) 他們為什么不接受這些考核指標？
c)  為什么考核這些指標后適得其反？
如何建立KPI考核體系五、KPI的界定、分解和落實
1.為什么需要界定KPI
2.界定指標的注意事項
3. KPI的計算公式需要注意哪些問題
4. KPI的數據的準確性如何保障？
5. 指標分解的工具及方法
6.分解指標的要求MECE
7. 分解KPI指標的注意問題：重復考核、指標的沖突性、公平性等
如何建立KPI考核體系總結
如何建立KPI考核體系培訓師介紹：宋勸其
行隆(long)咨(zi)(zi)詢(xun)首(shou)席咨(zi)(zi)詢(xun)師(shi)，知名戰略績(ji)(ji)效(xiao)管(guan)理(li)專家，資深人(ren)力資源(yuan)實(shi)戰專家，國家人(ren)力資源(yuan)管(guan)理(li)師(shi)教材編委會委員，為清(qing)華大學(xue)、浙江大學(xue)和上海交通大學(xue)總裁班授課。先后為超(chao)過800家企(qi)(qi)(qi)事業單(dan)位提(ti)供咨(zi)(zi)詢(xun)和培訓(xun)服務，為超(chao)過300家的(de)企(qi)(qi)(qi)業成功建設和實(shi)施績(ji)(ji)效(xiao)管(guan)理(li)體系。著有(you)《績(ji)(ji)效(xiao)在細(xi)節》、《高績(ji)(ji)效(xiao)管(guan)理(li)的(de)*》、《績(ji)(ji)效(xiao)激勵》、《向管(guan)理(li)要利潤》等多部(bu)著作，論(lun)文(wen)《國有(you)企(qi)(qi)(qi)業人(ren)力資源(yuan)管(guan)理(li)咨(zi)(zi)詢(xun)研究》被榮選(xuan)為第八屆世(shi)界(jie)管(guan)理(li)論(lun)壇交流文(wen)章。