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中國企業培訓講師
走向卓越
 
講師:章誠 瀏覽次數:2617

課程描(miao)述INTRODUCTION

走向卓越培訓課程

· 中層領導

培訓講師:章(zhang)誠    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日(ri)程安排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

走向卓越培訓課程

課程主旨:
辦企業,我們都希望自己的企業成為卓越企業。因為卓越,就代表著你就是品牌,你就是標桿,你生產的商品就搶手,你就能賺更多錢,你就是銀行的香餑餑,你還能成為政府他大爺,你就能成為別人眼里的成功人士。
總之,一切都是花好稻好。
而,另一個事實卻也在不停地給我們潑冷水——據*《財富》雜志報道,*中小企業平均壽命不到7年,大企業平均壽命不足40年。中國中小企業的平均壽命僅2.5年,集團企業的平均壽命僅7-8年。*每年倒閉的企業約10萬家,而中國有100萬家,是*的10倍。
從以上數據得出結論:中國企業,不僅生命周期短,能做強做大的,更是廖廖無幾。
卓越,對中國企業家來說,就像空中花園,海市蜃樓,心之神往而又虛無飄渺,趨之若鶩而又遙不可及。
那么,創造卓越的企業,固然有那么難嗎?
答案是否定的。
其實,企業走向卓越的招式十分簡單,不存在什么高深的玄學。就像跑馬拉松比賽,動作就這么幾個,但能跑到最后并取得好成績的,依靠的僅是平日的刻苦訓練和頑強的信念和恒久的堅持。
那么,到底有哪些招式能幫助企業走向卓越呢?
本課(ke)程結合(he)大量案例,涵(han)蓋(gai)了領導(dao)力、價值驅動(dong)(dong)、市場(chang)導(dao)向(xiang)、行(xing)動(dong)(dong)為先(xian)、以人為本、創業(ye)精神、結構(gou)、人事(shi)等企業(ye)活(huo)動(dong)(dong)的(de)所有(you)層(ceng)面,通過全面、系統、嚴謹(jin)、深刻(ke)的(de)分析和論述,兼(jian)顧(gu)思(si)想和行(xing)動(dong)(dong)兩個層(ceng)面,輔(fu)以深入(ru)淺出(chu)的(de)表達技巧,幽默、風趣的(de)課(ke)堂語言,將助(zhu)力企業(ye)走向(xiang)卓越的(de)十大招式呈(cheng)現給大家。

課程大綱
第一招 卓越領導

案例:
分析:
怎么做?
一、激情
二、*的觀察力
三、尊重他人
四、知道自己是誰
五、勇氣
六、適應能力
1、警覺
2、堅韌
3、從經驗中學習
4、好奇心
5、超強的能力
七、長遠的眼光
八、獨特的聲音
九、操守

第二招:采取行動
案例:
分析:
怎么做?
一、變形蟲組織
1、定義
2、變形蟲組織的好處
3、案例:日本京都陶瓷株式會社。
4、應用條件
1)市場優勢是變形蟲式管理的前提
2)成本優勢是變形蟲式管理的特點
3)員工優勢是變形蟲式管理的核心
4)效益優勢是變形蟲式管理的必然
案例:

二、走動式管理
1、概念:
注意事項:
2、特點:
1)主管動部屬也跟著動
案例:
2)投資小收益大
3)看得見的管理
4)現場管理
5)得人心者昌
案例:
三、非正式、開放的溝通網絡
案例一:
案例二:
案例三:
1、開門政策:
案例一:
1)實體環境配置:
案例:
技巧:
案例:

四、切割劃分
案例一:
案例二:
1、特殊工作小組
2、實驗型組織
案例一:
案例二:
案例三:
案例四:
案例五:
案例六:
需要解決的意識觀念:
1)速度和次數
案例:
2)如何制造速度
案例:吉百利是如何制造速度的
3)其實就是撲克牌賭局
4)這是廉價的學習
案例:
5)最重要的是用戶連接
6)實驗的背景
案例一:
案例二:
3、簡化系統

第三招:接近顧客
案例:
分析:
為什么?
1、你得記住付錢的是誰
研究結論:
案例:
怎么做?
一、對服務的執著
案例一:
案例二:
案例三:
有效服務導向的戰略有兩大原則:
1、資深主管的頻繁積極參與
2、高度以人為本
案例一:
案例二:
案例三:

二、對質量的執著
案例一:
案例二:
分析:
(一)救生艇的功效
案例:
(二)甘當老二為榮
案例一:
案例二:
案例三:
案例四:
三、利基市場
案例一:
案例二:
案例三:
怎么做?
追求利基市場的3大特質:
1)具備敏銳的技術操作能力
案例:
2)定價的技巧
案例:
3)以解決問題為導向
案例:

四、傾聽使用者的意見——讓顧客牽著自己的鼻子走
案例一:
(一)理論依據
(二)卓越企業樂于被顧客牽著鼻子走
案例一:
案例二:
(三)卓越企業是*聽眾
案例:
不同的聲音:
聲音之一:
聲音之二:
(四)培訓
案例:
(五)制度制約
案例:
(六)超額的(de)預算

第四招:創業精神
案例:
分析:
怎么做?
一、臭鼬工廠
案例一:
案例二:
二、把玩數字
數學公式:
案例一:
案例二:
三、內部競爭
案例:

四、密集的溝通
案例:
有助創新的溝通系統體現以下4大特征:
1)溝通系統不拘形式
2)溝通密度異常頻繁
3)溝通系統能得到具體支持
案例一:黑板要素
案例二:
4)注意事項
案例:
五、容忍失敗
案例一:
案例二:
注意事項:
一、創新者的個性往往令人討厭
二、創造力不等于創新
小 結 :

第五招:以人為本
案例一:
案例二:
分析:
為什么要以人為本?
案例:
怎么做?
一、把人當“成人”看待的具體做法
二、讓基本信念以及假設無所不在
注意事項:
不*行不一與玩弄手段
案例一:
案例二:
三、信息開放的重要性
案例一:
案例二:
1、為什么信息的開放能體現以人為本的精神
2、信息使用的注意事項
1)要去除評估性
案例:
2)暗渡陳倉
案例:
2)小即是美

第六招:親身實踐
案例:
分析:
為什么要以身作則
怎么做?
實踐一:確認組織的共同理想后清晰地闡述價觀
實踐二:要在以行動體現共同價值觀上樹立榜樣
實踐三:說了要做的就一定去做
實踐四:落(luo)實走動式管理

第七招 價值驅動
案例:
分析:
怎么做?
一、挖掘故事
二、婆婆媽媽
三、扎根而不是訓示
四、不存在共用鑰匙
案例一:
案例二:
優秀價值觀特質:
1、相信自己是最好的
2、相信執行工作中細節的重要性,盡力把工作做好
3、集體的力量
4、重視員工的差異性
5、堅持優越品質以及服務
6、積極創新并容忍失敗
7、不拘形式地進行溝通
8、激勵人心

第八招:組織單純
案例:
分析:
錯誤的認識:
怎么做?
一、絕佳的部門完整性
二、不斷成立新部門并且鼓勵這種做法
案例:
三、提供指導原則
四、定期調動各部門人員
操作實務:
一、判斷企業結構復雜化的標準
二、如何清純組織
第一步:尋找正確的人
1、明確職責減少職務重疊
2、積極尋找并鏟除職務重疊現象
3、明確職責培養能力
第二步:尋找正確的事
1、結構不能脫離決策
2、在對企業結構進行變動時需要注意的事項
第(di)三(san)步(bu):尋找正確的做事(shi)方式

第九招:人事精簡
案例:
分析:
人事復雜的類型
怎么做?
一、如何精簡會議
案例:
1、會前準備
1)設計好會議議程和議題
2)設定好目標
3)做好加減法
4)打好提前量
2、會中把控
3、會后跟蹤

二、如何精簡報告
第一步 審核階段
第二步 報告測評
第三步:簡化
需掌握的兩個要點
1、關于搜集信息的數量問題
案例:
2、關于報告接收者人數問題
三、如何確保高效溝通
1、精簡
2、明確
3、擲地有聲
1)你的觀點切題嗎
2)你的觀點新穎嗎
3)你的觀點是否有見地
4)你的觀(guan)點(dian)是否引人入(ru)勝

第十招:寬嚴并濟
案例一:
案例二:
分析:
怎么做?
制造必要的緊張

走向卓越培訓課程


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已(yi)開(kai)課時間Have start time

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    參加課程:走向卓越

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開戶名:上海投智企業管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
章誠
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