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產品經理實戰公開課

課程對象：總經理、銷售總監、產品總監、運營總監、中層管理者、與產品管理相關各崗位
課程背景：
.互聯網時代背景下，產品迭代周期縮短、用戶的需求不斷變化，這些都給企業的新產品開發提出了挑戰。企業要想生存，乃至在競爭激烈的市場中取勝，就必須采取用戶思維，以市場為導向，持續創新和推出滿足用戶和市場需要的新產品。
.在世界500強企業，從1927年寶潔公司的第一位產品經理出現開始，產品經理這一職位已盛行多年。500強企業建立了系統的新產品開發體系，由產品經理或產品部門具體負責產品的開發管理。可以說，產品經理為世界500強企業的發展做出了卓絕的貢獻。
在國內，產品經理這一角色多見于新興互聯網公司和大型企業，如阿里、騰訊、百度、小米、華為、海爾、海信等。而在傳統互聯網公司、中小企業中，產品經理的角色還較為少見，或者剛剛興起。
產品經理應該具備怎樣的角色認知和核心能力？
產品經理如何幫助公司實現新產品的市場成功和財務成功？
產品經理實戰訓練課程，將會幫你找到答案。
課程收益：
.認知和了解產品創新和產品經理在企業經營中的關鍵作用；
.了解和掌握華為、海爾等知名企業的產品經理機制與實踐；
.系統掌握產品經理的角色認知、產品創意、市場調研、商業論證、組合管理、溝通管理、產品上市管理、產品生命周期管理等核心能力；
.實戰演練(lian)產品(pin)開發過程(cheng)，掌握新產品(pin)開發的科(ke)學流程(cheng)，實現(xian)產品(pin)的市場(chang)成功和財務成功。

課程大綱
第一講  產品經理的角色認知
一、企業經營與產品經理
1.案例研討：蘋果產品的價值鏈分析
2.世界需要更多喬布斯
3.產品經理機制的重要意義
二、知名企業的產品經理
1.保潔公司與產品經理的由來
2.海爾集團產品經理一票到底流程
3.華為的產品經理和四套體系
4.騰訊公司的產品經理體系
三、產品經理角色認知
1.產品經理與研發經理、經理的區別
2.保潔、海爾、華為的產品經理
3.產品經理的三個角色定位
三個角色：客戶代言人、產品全生命周期守護者、產品的“迷你 CEO”
4.不同行業和領域的產品經理
某金融公司的產品經理案例
某快消品行業的產品經理案例
互聯網公司的產品經理案例
軟件公司的產品經理案例
制造業（B2B）的產品經理案例
制造業（B2C）的產品經理案例
5.不同層級產品經理的管理幅度
6.產品經理能力模型

第二講  市場（客戶需求）洞察與產品創意
一、移動互聯網時代的產品特征
1.移動終端的普及與平均在線時間
2.年輕一代消費者的購買力
3.網絡購物成為消費的新增長點
4.消費能力與消費習慣的改變
5.案例研討：三星手機爆炸背后的思考
6.數據發布：新產品對企業經營的貢獻分析
7.移動互聯網時代的產品特征：高顏值、重體驗、快迭代
二.基于用戶痛點（需求）的產品創新
1.阿里巴巴CEO張勇眼中的“人、貨、場”
2.應用場景與用戶需求的關系
3.案例分享：熱水器、智能馬桶產品的用戶痛點（需求）
4.實戰演練：遮陽傘的不同應用場景與用戶痛點（需求）
5.基于場景的客戶需求調研
6.案例研討：如何對酒精測試儀產品功能升級進行需求調研？
7.用戶需求收集的八種方法匯總
8.實戰演練：我們的行業和產品如何獲取用戶需求？
三.基于外部資源的開放式創新
1.開放式創新的定義與工具
2.案例分享：海爾的開放式創新
3.案例分享：豬八戒網的眾包模式
4.實戰演練：可以借(jie)助哪些(xie)外部資源幫助我們進行創新？

第三講  產品創新的六個方向
一、全球首創的新產品（新問世產品）
1.新問世產品被大眾認可中間的鴻溝
2.案例研討：蘋果IPAD、滴滴打車如何跨越鴻溝
二、公司的新產品或新產品線
1.案例研討：華為引進手機產品線前的技術積累和市場優勢
2.案例分享：中銀消費貸產品的創意洞察
3.跨界學習產生的產品創意
三、既有產品線的延伸
1.案例研討：只改變產品包裝是有價值的創新嗎？
2.基于公司現有產品的減法、除法和加法
3.小組研討：公司進行既有產品線的延伸，有哪些好處？
四、改良和升級現有的產品
五、重新定位的產品
1.邁克爾波特的競爭戰略：聚焦細分市場
2.案例研討：某智能交通產品的新市場
3.案例研討：海爾洗衣機針不同市場的產品定位策略
4.兩個維度的新定位：區域、人群（應用場景）
六、成本下降的產品
1.邁克爾波特的競爭戰略：總成本領先
2.格蘭仕與紅領西服的降成本之路
3.實戰演練：有(you)哪些降低產品成本的(de)路(lu)徑和(he)方法？

第四講  新產品開發流程
一、集成產品開發流程（IPD）
1. IPD的核心理念一：新產品開發是一項投資行為
2. IPD的核心理念二：新產品開發是基于市場的創新
3.IPD結構式產品開發的六個步驟
4.案例分享：IBM為華為公司導入IPD的經歷和和成功實踐
5.案例分享：海爾集團在IPD應用方面的成功實踐與工具表格
二、門徑法（SGS）新產品開流程
1.SGS為新產品開發過程設置關鍵的評審點
2.過程管控降低開發風險，提供成功率
3.實戰演練：跑步機新產品的開發實戰
三、互聯網產品敏捷開發流程
1.敏捷開發流程解讀
2.用戶畫像與產品需求
3.團隊分工與站立會議
4.實戰(zhan)演練：為某軟件產(chan)品設計用戶畫像

第五講  產品定義與商業論證
一、產品創意實戰
1.實戰演練：創意一款新產品（可以是公司的新產品）
2.實戰演練：對創意的產品進行產品定義（概念定義）
3.創意篩選工具解讀
4.實戰演練：應用創意篩選工具對產品進行評估。
二、新產品商業論證
1.如何編寫產品商業計劃書
（行業趨勢、市場容量、目標市場、競爭者、產品賣點、風險對策、投入產出、經營計劃等）
2.案例分享：某智能產品商業計劃書解讀
3.實戰演練：為自己創意的產品編寫商業計劃書
4.實戰演(yan)練：模擬產品(pin)商(shang)業路演(yan)（產品(pin)評審會）

第六講  產品規劃與組合管理
1.產品的全生命周期解讀
2.案例分享：蘋果手機的產品規劃
3.案例分享：華為公司的產品組合
4.案例分享：海爾集團的的產品線組合
5.公司的橫向產品線組合與縱向產品組合
6.基于產品生命周期的產品規劃
7.波士頓（BCG）矩陣解讀
8.案例分享：保潔公司的產品規劃
9.實戰演練：我們公司的產品組合評估與規劃(hua)

第七講  產品上市管理
1.案例分享：互聯網思維與村長競選
2.視頻案例：華為P9手機上市發布會
3.產品上市的三個階段活動
4.產品發布前的檢查表
5.產品上市各部門的分工與協作
6.案例分享：幾種類型產品的上市發布活動
7.產品上市效果評估
8.案例分享：某食品公司的新品在線測試評估
9.實戰(zhan)演(yan)練(lian)：設計自己公(gong)司(si)新產(chan)品的上(shang)市效果(guo)評估計劃(hua)

第八講  上市后的產品管理
1.上市后的產品管理工具：產品看板與業務數據對比表
2.導入期的產品管理和市場營銷活動
3.成長期的產品管理和市場營銷活動
4.成熟期的產品管理和市場營銷活動
5.衰退期的產品管理和市場營銷活動
6.產品下市的管理：操作流程與職責分工
7.案例分享；華為公司的產品下市管理
8.案例分享：一次錯誤的產品停產事件
9.實戰演練：哪個產品應該停(ting)產、下市？

第九講  新產品開發中的溝通管理
1.新產品開發管理的三要素：進度、成本、質量
2.溝通管理貫穿產品開發全過程
3.建立溝通平臺和溝通機制：甘特圖、會議制度、報告制度
4.案例分享：某地鐵產品開發的溝通管理
5.實戰演練：新產品開發的干系人和溝通機制
綜合呈現：
通過思維導圖，對(dui)課程(cheng)進(jin)行(xing)總結(jie)回顧

講師介紹
董海濱  原海爾集團產品總監
青島大學MBA
國際新產品開發經理（NPDP）
青島昌盛集團昌盛管理學院 常務副院長
海爾集團海爾軟件公司 副總經理/產品線總監
海爾集團好品海智工業4.0服務平臺  資深顧問
北京洪海電子商務有限公司 聯合創始人/總經理
阿里巴巴集團淘寶大學北京區域合作機構總經理
阿里巴巴集團旗下天下網商簽約導師 
研究領域：企業運營、中高層管理、海爾模式
十(shi)五年企業(ye)運(yun)(yun)(yun)營(ying)(ying)實(shi)戰(zhan)(zhan)經(jing)(jing)驗，長(chang)期(qi)擔任市場營(ying)(ying)銷、產品(pin)開發、企業(ye)運(yun)(yun)(yun)營(ying)(ying)、戰(zhan)(zhan)略企劃(hua)等(deng)崗位，在企業(ye)運(yun)(yun)(yun)營(ying)(ying)、產品(pin)管理、市場營(ying)(ying)銷方面(mian)積累了豐(feng)富(fu)的實(shi)戰(zhan)(zhan)經(jing)(jing)驗。從業(ye)經(jing)(jing)歷覆蓋制造、零(ling)售、家(jia)電、石(shi)化、軟件、互(hu)聯網、電商等(deng)領域。

實戰經驗：
.現任：北京洪海明慧科技有限公司        聯合創始人/總經理
北京洪海龍騰電子商務股份公司（洪海集團），是國內第一家上市的電子商務服務商，是國內*的第三方電子商務服務企業，累計服務的電商企業超過1萬家，主營業務是給互聯網和電商企業提供網店運營、營銷推廣、視覺設計、客服外包、電商培訓等。
董老師作為洪海集團子公司北京洪海明慧科技有限公司聯合創始人，擔任總經理職位，負責北京洪海明慧公司的運營管理和產品線規劃。
.現任：阿里巴巴集團淘寶大學北京區域合作機構  總經理
擔任阿里巴巴集團淘寶大學北京區域合作機構負責人，負責在北京區域推廣淘寶大學電商運營課程和管理課程。負責電商店鋪銷量提成實操課程的規劃、課程開發組織、區域學員招生、培訓服務實施等。
.現任：海爾集團好品海智工業4.0服務平臺  資深顧問
擔任海爾集團好品海智有限公司工業4.0平臺資深顧問，參與海爾工業4.0智能工廠的規劃、智能設備與軟件系統集成設計。參與實施了3家海爾內部智能工廠的建立。同時，作為好品海智專家顧問團成員，共同負責海爾智能工廠在集團外部的推廣和實施（面向社會企業）。
.曾長期就職于海爾集團/海爾軟件有限公司，擔任副總經理/產品線總監。負責公司內部運營管理、內部管理團隊打造和輔導。負責海爾軟件公司市場營銷與產品規劃工作，推動和主導了5個內部創業小微公司的創立、經營團隊打造，中層干部選拔與培養。同時輔導外部創業公司兩個。
.曾就職于青島(dao)昌盛集(ji)團(tuan)，擔(dan)任(ren)昌盛管理(li)學院(yuan)任(ren)常務副(fu)院(yuan)長。全面負責集(ji)團(tuan)培(pei)訓管理(li)工作，主(zhu)導(dao)(dao)(dao)建立了覆蓋一線經理(li)到總經理(li)四個層級的領導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)培(pei)訓體系(xi)，并擔(dan)任(ren)首席領導(dao)(dao)(dao)力(li)(li)講(jiang)師實(shi)施相關課程(cheng)，培(pei)養了大(da)批(pi)優秀中層管理(li)者。    ;                                      同時，擔(dan)任(ren)戰(zhan)略營銷中心研究員，負責企業商業模(mo)式研究和(he)推廣工作。

部分授課案例：
MTP中高層核心能力訓練》80+期
《MTP中高層核心能力訓練》作為提升企業中高層管理核心能力，建立管理者正確的角色認識的核心課程，廣泛服務于銀行業、IT行業、互聯網行業、金融業、電信行業、石化行業、生產制造行業、高校等。
成功為中國銀行、招商銀行、上海電信、阿里巴巴、海爾集團、洋河股份、榮事達電商、中國石化、中國石油、廣東煙草、中車集團、日日順物流、順豐速運、上海交大、大連理工等企事業單位實施培訓，學員反饋佳，機構返聘高。
《企業全面運營沙盤演練》 50+期
董海濱老師從業十五年來，長期負責企業運營管理相關的工作，積累了豐富的實操經驗。特別開發了企業運營類課程：《企業全面運營沙盤演練》。課程推出以來，累計授課超過50場，深受企業經營者和機構伙伴的認可。
成功為軟控股份、新希望六合、青島益策咨詢（公開課）、昌盛集團、華盛太陽能、海爾冰箱、中國石油大學、青島農業創客大學、中山大學濰坊黨校等眾多企業實施培訓。
《產品經理實戰訓練》20+期
越來越多的企業認識到，以產品為中心進行企業經營才是致勝之道。2016-2017年度，董海濱為需求企業培訓《產品經理實戰訓練》超過20場次。
成功為海爾(er)空調(diao)事(shi)業(ye)部、北京萬集(ji)科技、杭州(zhou)醫創、浙江利歐水泵、南京軟件協會(hui)、南京大學企業(ye)研修班(ban)、合肥榮事(shi)達(da)、青島創業(ye)聯盟(meng)等企事(shi)業(ye)單位(wei)實(shi)施課程。

課程特點及授課風格：
董海濱擁有十五年企業運營實戰經驗，長期擔任市場營銷、產品開發、企業運營、戰略企劃等崗位。基于個人多年的的工作實踐與總結，董海濱老師將行業和管理學界*理論成果，與企業運營管理的實踐深度結合，課程具有高度的指導性和落地性。
董老(lao)師課程中，案例豐富多(duo)樣(yang)，內容通(tong)俗易懂，深入淺出(chu)，課堂(tang)風趣幽(you)默，善于控制學(xue)員思維節奏，引導學(xue)員主動思考……

產品經理實戰公開課