課程描述INTRODUCTION
金牌銷售課程培訓
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
金牌銷售課程培訓
課程背景
銷售是一項跌宕起伏,充滿挑戰性的工作,玩的是刺激,激動和喜悅,有時也會伴隨一些沮喪,失望,失落和痛苦;再優秀的銷售人員都不可能永遠一帆風順,風雨無阻,它有時候會把你送入“天堂”,有時也會把你打入“地獄”。 所以,銷售玩的就是心態,心理承受能力的高低將決定著銷售人員在這個行業的壽命和成就的高低。 任何行業,專家才是贏家!想成為一名優秀的銷售人員,專業的態度,專業技巧,專業的知識,三者缺一不可,而專業的態度永遠是第一位的。正所謂“狹路相逢,勇者勝”說的就是一種心態,一種士氣。信心,勇氣,士氣是一名成功銷售人員必備的特質。一切皆心所致,心若改變,一切改變!
課程目標
設立明確的目標,激發銷售熱情和動力
驅除所有負面的情緒,建立強大積極心態
學會如何表達感恩,吸引一切美好事物
學習溝通技巧,提升溝通能力
建立堅(jian)定信念,做(zuo)事決(jue)不放(fang)棄
課程大綱
第一大關鍵:時刻明確目標
1.目標是一切行動的指南,沒有目標,你內心的力量就找不到方向。
2.看圖分析:“土地不種植莊稼就會長滿雜草,銷售員沒有目標就會變得消極”
3.有目標的人生是航行;沒目標的人生是流浪!
4.目標決定策略,方法和所使用的工具;敢于向高目標挑戰。
5.潛能突破訓練活動:揭示你的潛能遠超過你的想象。
6.達成目標的三大關鍵因素: 一定要的決心,不找借口; 專注,排除干擾;用對的方法.
7.達(da)成目標(biao)的互動體驗(yan):(道具:大白紙兩張 6-8人參與(yu) 活動 分享 10分鐘左右(you))
第二大關鍵:凡事積極思考
1.業績不好的根源:消極負面的心態的想法太多,自我設限太多。
2.互動訓練:積極心態與消極心態對銷售工作的影響?
3.銷售員從消極變積極的三大秘籍。
4.互動訓練:轉變對事物的定義。
5.互動訓練:建立積極的信念(金牌銷售的信念系統打造)
6.互動訓練:環境對人的影響(資產 負債)
7.打造積極團隊(dui),倍增(zeng)銷售業績(ji)的三(san)大法寶。
第三大關鍵:學會如何表達感恩
1.宇宙間偉大的力量:愛和感恩!
2.愛能使挫折變得如春雨般溫和,愛是商場上的護身符!
3.銷售一切都是為了:愛!愛客戶才成交客戶!
4.宇宙的秘密:感恩的越多 得到的越多 感恩促使目標快速的達成
5.不可抗拒的力量: 不斷地感恩 不斷地祈禱
6.感恩就是感恩一切,對銷售過程中所遇到的一切都要感恩!
7.常(chang)懷感(gan)恩的(de)心,多講(jiang)感(gan)恩的(de)話,多做感(gan)恩的(de)事!
第四大關鍵:善于與人溝通
1.企業85%的問題是溝通不暢的問題;銷售就是溝通。
2.溝通的關鍵:同理心
3.溝通的技巧:聽 說 問
4.傾聽建立信任,錯誤及正確的傾聽方法?
5.說就是要說好處,說的讓人心動,并采取行動
6.問-說不如聽,聽不如問,會問的是高手,如何發問?
7.溝通的三(san)要素(su):語言內(nei)容 語氣(qi)語調 肢體語言
第五大關鍵:*堅持到底
1.堅持到底:是所有成功者共同的特質!
2.一般銷售員碌碌無為的根源:沒有清晰的目標和職業規劃,遇到困難不斷跳槽!
3.與客戶談判失敗的重要原因:談判遇到困難,產生消極想法,放棄客戶!
4.堅持到底就有希望!不放棄客戶就是不放棄自己,給客戶機會就是給自己機會!
5.成功案例剖析---“從草根到明星”
6.“付出與回報”的關系--正方形圖形的含義?手語舞蹈
7.決不放棄的力(li)量(liang)---案例(li)(林義杰)!
金牌銷售課程培訓
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