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課程設計(ji)：

課程(cheng)根據現(xian)代(dai)企業(ye)績效管(guan)理(li)(li)前沿(yan)理(li)(li)念和(he)國內(nei)外(wai)企業(ye)的成功實踐，結合企業(ye)在(zai)建設并推(tui)行績效管(guan)理(li)(li)體(ti)系中成功案(an)例及主要困惑，仝博咨詢(xun)顧問(wen)團隊從績效認知解碼(ma)、指標(biao)解碼(ma)和(he)運行解碼(ma)三(san)個(ge)維度進行系統解碼(ma)，并形成專業(ye)、實務的績效管(guan)理(li)(li)課程(cheng)體(ti)系（其結構如下圖），供廣大企業(ye)系統深化、持續推(tui)行績效管(guan)理(li)(li)借(jie)鑒。

課程收益：

通過認知解碼，系統(tong)地理(li)解績(ji)效(xiao)管理(li)的基本(ben)理(li)念、體(ti)系架構及成(cheng)功推行的關鍵行動；

通過指標解碼，解讀指標提(ti)煉與分(fen)解的方法技能，以及如何實現指標動態化管理的原則(ze)與策略。

通過運(yun)(yun)行解碼，全面學(xue)習(xi)并掌握績效管理運(yun)(yun)行的流程、工具(ju)、主要(yao)方法和技巧(qiao)。

通過三(san)項解碼的(de)結合(he)，全(quan)面(mian)系(xi)統掌握成功推(tui)行(xing)績效管理和(he)體系(xi)持(chi)續改進的(de)落地策略。

課程大綱：

一、績效管理背景(jing)分析(xi)

討論：為什么績效管(guan)理推行不(bu)成(cheng)功？

1、企業績效管理的主要特點與發展(zhan)趨勢

2、績效管理者應擔當什(shen)么(me)角色，應具備(bei)哪些能力？

二、績效認知解碼思路：

一個(ge)核心：全員績效項目落地，

兩個基(ji)礎：體系建(jian)設+團隊建(jian)設

三(san)個支撐：組織體系(xi)+指(zhi)標(biao)體系(xi)+運行體系(xi)

四大功(gong)(gong)能：承接功(gong)(gong)能+評(ping)價功(gong)(gong)能+溝通(tong)功(gong)(gong)能+激勵功(gong)(gong)能

指(zhi)標解(jie)碼：關(guan)鍵績效指(zhi)標提煉與分解(jie)

1、視頻分(fen)享：某大型(xing)企(qi)業(ye)績效指標(biao)管理案例分(fen)析

2、充分(fen)理解績效管理與企業(ye)經營目(mu)標的重要聯系

三、指標解碼思路(lu)：

全員績(ji)效(xiao)(xiao)—兩條主線：組(zu)織績(ji)效(xiao)(xiao)+個人績(ji)效(xiao)(xiao)

全員績(ji)效—三級指標：公司KPI+部門(men)KPI+崗位(wei)KPI

全(quan)員(yuan)績(ji)效—四個步驟：提取+篩選(xuan)+分析+定(ding)義

全員績效—五種方法(fa)(fa)：戰略(lve)分解+BSC+價值樹(shu)+魚骨圖+“4+1”提(ti)煉法(fa)(fa)

指標(biao)提煉模(mo)擬(ni)：關(guan)鍵績效(xiao)指標(biao)提煉練習與點評

四、績效(xiao)運行(xing)解碼：績效(xiao)管(guan)理規范化運作(zuo)技巧

1、績效規(gui)劃——上(shang)下級(ji)如何達成高度溝(gou)通？

沙盤練習1：您會如何建立(li)年度(du)績效目標(biao)

沙盤(pan)練(lian)習2：您(nin)會如(ru)何對年度任(ren)務(wu)目(mu)標進行分(fen)解(jie)

2、績(ji)效輔導——為什(shen)么要進行績(ji)效輔導？

沙盤練習3：你會(hui)如(ru)何應對(dui)部屬的反彈

沙盤練習4：你會如何管理工作(zuo)過程(cheng)中的(de)瑕疵

沙(sha)盤練習5：你(ni)會(hui)如何管理有重(zhong)大績效(xiao)危(wei)機的部屬

3、績(ji)效(xiao)考核——如何實施績(ji)效(xiao)考核？

沙盤練習6：你會如何管理弄(nong)虛作假的(de)部(bu)屬(shu)

沙盤練習(xi)7：你會如何應對主動認錯(cuo)的部屬

4、績效面談(tan)——如何(he)進(jin)行績效面談(tan)？

沙盤練(lian)習8：你會如何與員工進行有效的績效面談？

5、績(ji)效(xiao)改進——如何進行績(ji)效(xiao)改進？

6、結果應用——如何(he)進行績(ji)效考核結果應用？

五、總(zong)結與建議(yi)：績效管(guan)理實施策(ce)略

1、課程總結與回顧(gu)

2、項(xiang)目(mu)實施組(zu)織(zhi)保障(zhang)建議(yi)

3、績效推行“6讓(rang)”策略

授課老師：劉其興(xing)

工商(shang)管理碩士

高級企業培(pei)訓師

高級(ji)人力資(zi)源管理師

CMC國際注(zhu)冊管(guan)理(li)咨(zi)詢師

國家注冊審核員(yuan)

北大MBA

劉老(lao)師曾先后任(ren)職跨國(guo)公司HR經(jing)理(li)、某民營企(qi)(qi)業(ye)總經(jing)理(li)等職。對中(zhong)國(guo)企(qi)(qi)業(ye)改(gai)革(ge)與實踐具有全面深入的認知與體會并一直親身實踐著(zhu)，能夠(gou)從多(duo)角度多(duo)視野(ye)對企(qi)(qi)業(ye)管理(li)中(zhong)出現(xian)的困惑(huo)與問題以簡潔、清(qing)晰的解決之道(dao)提供給(gei)客戶！

專業(ye)特長

劉老師(shi)擅(shan)長企業(ye)組織診斷(duan)、工作流程(cheng)設(she)計、人力資(zi)源規劃(hua)、職業(ye)生(sheng)涯規劃(hua)、崗位(wei)評價、薪酬和績效設(she)計等各個人力資(zi)源管理咨詢輔導與培訓(xun)實施模塊。

劉老師一(yi)直以來致力(li)于國有(you)企業(ye)(ye)人力(li)資源(yuan)(yuan)管理(li)創(chuang)新(xin)的(de)研(yan)究和實踐，曾(ceng)參與編(bian)寫了《電(dian)力(li)行(xing)(xing)業(ye)(ye)崗(gang)位說(shuo)明書和業(ye)(ye)務(wu)流程一(yi)體(ti)化建(jian)設(she)》、《電(dian)力(li)行(xing)(xing)業(ye)(ye)崗(gang)位說(shuo)明書編(bian)制技術及(ji)范(fan)例(li)》、《電(dian)網公司人力(li)資源(yuan)(yuan)管理(li)核(he)(he)心問(wen)題(ti)及(ji)解決方案》、、《整合背景下的(de)現代人力(li)資源(yuan)(yuan)管理(li)核(he)(he)心體(ti)系建(jian)設(she)》、《煙草行(xing)(xing)業(ye)(ye)核(he)(he)心人力(li)資源(yuan)(yuan)管理(li)機制構建(jian)》、《企業(ye)(ye)卓(zhuo)越績效(xiao)管理(li)模式(shi)》等多本專業(ye)(ye)書籍(ji)，發表了關于企業(ye)(ye)管理(li)的(de)30余篇論文。