課程描述INTRODUCTION
研發項目管理課綱
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
研發項目管理課綱
課程大綱
一、研發項目管理的基本知識及案例分析
1.項目管理的起源
2.項目和項目管理的定義
3.書籍推薦:《PMBOK 2008》、《培思的力量》
4.術語解釋:平臺-技術-產品、樣品-商品、項目-產品、項目管理的領域、流程-項目管理
5.項目管理的9大知識領域
6.項目管理的5大過程組
7.項目管理在電子行業實施的現狀研究
8.研發項目管理過程應注意的3大分離:
a.技術開發與產品開發相分離
b.產品線與資源線相分離
c.商業決策和技術評審相分離
9.研討:我們公司產品成功的標準是什么?在項目的源頭如何控制?
10.案(an)例分(fen)析:《我的(de)項目為什么會失敗(bai)》
二、項目管理中的組織與團隊
1.產品開發組織存在的典型問題
2.典型的項目組織模式:職能型、項目型、矩陣式
3.成功的產品開發團隊具備的典型特征
4.跨部門的產品開發團隊構成及角色定位
5.項目經理和部門經理的關系如何協調?
6.項目經理的任職要求:為將五德
7.如何培養項目經理?-資源池
8.矩陣式組織運作容易出現的問題和原因分析(一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經理調不動其他部門資源、是否要給項目經理考核權重)
9.矩陣式組織結構實現起來的四大前提條件
10.矩陣式中一個人多個主管,如何考核?
11.跨部門的產品開發團隊的匯報模式與考核機制
12.實例講解:某公司跨部門的產品開發團隊的組織運作
13.演練與問(wen)題討論(lun):貴公司的跨部門團隊角色有哪些?
三、項目管理在產品開發過程中的應用之:結構化的產品開發流程
1.產品開發流程優化的方法論(Design Flow)
2.開發流程需要結構化的征兆
3.開發流程優化的“七步成詩”
4.產品開發流程如何結構化:分層分級
a)結構化流程的層次劃分
b)業界的產品開發流程架構示例
c)業界的產品開發詳細流程示例
d)業界的產品開發子流程示例
e)業界的產品開發操作指導書、模板、檢查表示例
5.產品開發流程結構化過程中的常見問題分析
a)結構化的時機
b)結構化的程度
c)結構化容易陷入兩個極端
d)結構化如何與企業實際情況相融合
6.咨詢案例分享:如何把產品開發變成不僅僅是研發部的事情?-流程中固化其行為
7.咨詢案例分享:基于業務的研發項目管理的構造過程
8.工具演練(lian):用黃(huang)紙(zhi)貼(tie)和Workshop方(fang)式完成某研發階段(duan)或子流程
四、項目管理在產品開發過程中的應用之:研發質量管理
1.企業在業務決策管理中存在的典型問題(“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷)
2.產品開發中業務決策的意義
3.為什么會有領導“該管的時候不管、不該管的時候亂管”
4.高層領導在產品開發中扮演的角色(“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管)
5.業務決策團隊的角色構成與職責定義
6.產品開發中決策評審點的設置
7.各業務決策點的評審要素
8.產品開發中業務決策支撐
9.業務計劃實例講解
10.項目任務書實例講解
11.項目管理辦公室(PMO)
12.如何建立高效的業務決策機制
13.實例講解:某公司產品業務決策的實際操作
14.產品開發過程中的技術評審有哪些?
15.如何建立技術評審的Check List,從而使得經驗固化
16.實例講解:某(mou)公司技術評審的實際操作
五、項目管理在產品開發過程中的應用之:立項管理
1.研討:目前立項時遇到的問題、我們公司的立項模板是否需要改進?
2.項目立項基于何處而來?產品規劃?客戶需求?……
3.準確把握客戶需求:需求收集表中應注意事項
4.準確把握客戶需求:KA*模型、雷達圖
5.項目立項時要避免“師出無名”-《項目任務書》
6.項目立項時應關注“四項基本原則”
a)市場可行性
b)技術可行性
c)商業模式-如何賺到錢?
d)風險(xian)管理:定性描(miao)述(shu)
六、項目管理在產品開發過程中的應用之:計劃管理
1.研發項目的計劃模板如何制定?
2.咨詢項目演示:計劃模板同流程的關系
3.項目計劃控制中常見問題和解決辦法
4.項目的分層實施與分層監控
5.監控計劃
a)監控點設置原則
b)監控計劃總攬圖
c)監控計劃一覽表
6.項目控制手段:項目報告
a)項目報告種類
b)項目報告機制
7.項目控制手段:項目例會
a)項目例會種類
b)例會議程和內容
8.項目控制手段:計劃變更控制
a)變更控制流程
b)計劃滾動刷新
9.項目控制手段(duan):狀態轉移(yi)
10.項目控制手段:業務決策評審
11.項目控制手段:狀態轉移
12.項目控制手段:業務決策評審
13.產品規劃要合理、且有節奏感
14.項目多時,高層領導從事該做的事情
15.質量管理:業務評審、技術評審
16.計劃監控:演示PERT圖等,找關鍵路徑
17.項目管理中的報告管理:
1).立項書如何寫?
2).商業計劃書如何編制?
3).結項報告怎么做?
18.計劃模板
19.情景化的知識管理
20.項目資源使用曲線
21.人員梯隊化
22.時間的階段分布
23.咨詢項(xiang)目演示(shi):《某家電(dian)企(qi)業的(de)研發項(xiang)目管(guan)理手冊》
七、如何快速上手研發項目管理體系的優化
1.如何根據企業的實際情況選擇產品開發管理體系優化的三個模式(小改進、優化、變革)
2.案例分析:某公司研發項目管理變革失敗的案例研討
3.變革失敗的八大原因分析
4.成功實施變革的關鍵要素
5.企業如何實施變革管理
6.如何處理變革管理中人的問題
7.成功實(shi)施管理變革(ge)的案(an)例(li)分(fen)享
研發項目管理課綱
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