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*ACI注冊國際 高級培訓師
全國專業人才工作委員會 高級培訓師
全國商務人員職業技能考評委員會 高級培訓師
企訓方舟 高級培訓顧問
曾任：中國聯通 大客戶經理
曾任：博奧生物（生物醫藥國企、醫療器械）高級培訓經理、培訓講師
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如果(guo)(guo)(guo)有(you)客人來單位，領導讓(rang)你準備水果(guo)(guo)(guo)，會準備什么(me)？茶歇水果(guo)(guo)(guo)有(you)講究的(de)，選錯了(le)(le)那就(jiu)是大寫的(de)尷尬(ga)。舉個例子，前(qian)段時間領導要和客人談(tan)事情，讓(rang)小(xiao)李準備水果(guo)(guo)(guo)，小(xiao)李就(jiu)準備了(le)(le)什么(me)藍莓和桑葚，結(jie)果(guo)(guo)(guo)兩個人的(de)嘴(zui)巴(ba)都染(ran)黑(hei)了(le)(le)，在那里尬(ga)聊，四條要注(zhu)意(yi)的(de)。 第一(yi)，首
我們大(da)家都(dou)知(zhi)道，采購人(ren)與(yu)供應商的(de)這(zhe)個談判前(qian)提就(jiu)是(shi)采購人(ren)代表的(de)是(shi)公司的(de)形象，其形象舉止都(dou)會(hui)很大(da)程度上左右對手對公司的(de)合作(zuo)意(yi)向。我們就(jiu)來講一講，如(ru)果(guo)采購人(ren)出現了禮儀不規范，會(hui)有哪些潛在的(de)風(feng)險呢？ 首先(xian)很直(zhi)觀的(de)就(jiu)是(shi)，我們的(de)這(zhe)個衣著不整(zheng)潔，很
奉勸每(mei)個職場(chang)打工人，線(xian)上溝通的(de)(de)禮儀，萬萬不(bu)能忽視(shi)。整(zheng)理的(de)(de)九個平時(shi)可能注意不(bu)到的(de)(de)線(xian)上溝通禮儀，總結(jie)了下來。 第(di)一，添加好友時(shi)，寫清(qing)單位姓名，方便他人備(bei)注。 第(di)二(er)，離開某(mou)單位時(shi)，請及時(shi)退群，退群前簡(jian)單的(de)(de)發幾句話，感謝大家的(de)(de)照顧。
底層出來的(de)(de)(de)女孩(hai)子如果(guo)你(ni)想要逆襲，一定(ding)要記住(zhu)這句話，形象要走在能(neng)力(li)的(de)(de)(de)前面，否則你(ni)的(de)(de)(de)能(neng)力(li)很(hen)(hen)容易被低估。有(you)個(ge)女孩(hai)問我(wo)在職場上外在形象重(zhong)要嗎(ma)，先說答案，重(zhong)要，而且比你(ni)想象的(de)(de)(de)更重(zhong)要。很(hen)(hen)多原(yuan)生家(jia)庭一般的(de)(de)(de)人尤其是女性(xing)，他們從家(jia)庭接受到的(de)(de)(de)很(hen)(hen)多關于社(she)會法則的(de)(de)(de)
無論是(shi)職(zhi)場上(shang)還是(shi)生(sheng)活中(zhong)，乘(cheng)車位(wei)(wei)次(ci)一直都(dou)是(shi)大家比較困(kun)惑的問題。今(jin)天我們就來探討一下乘(cheng)車時的位(wei)(wei)次(ci)禮儀，以五(wu)人坐(zuo)小轎車為例(li)，若是(shi)專職(zhi)司機，開車時一號主位(wei)(wei)應在(zai)后排(pai)右座(zuo)，其次(ci)是(shi)后排(pai)左(zuo)座(zuo)，后排(pai)中(zhong)座(zuo)副(fu)駕駛座(zuo)若主人親自開車，則上(shang)座(zuo)為副(fu)駕駛座(zuo)，通常由第一主賓
說(shuo)話是一門藝(yi)術(shu)。俗話說(shuo)：“會說(shuo)話的(de)令人(ren)笑(xiao)，不(bu)(bu)會說(shuo)話的(de)令人(ren)跳(tiao)。”秘書(shu)人(ren)員(yuan)工作在領(ling)導中(zhong)樞，負(fu)有溝通上下左(zuo)右關(guan)系的(de)責任(ren)，如(ru)果說(shuo)話不(bu)(bu)講究(jiu)藝(yi)術(shu)，有時會帶來不(bu)(bu)良或嚴重后(hou)果。一個(ge)人(ren)的(de)成(cheng)熟度，會決(jue)定你為(wei)人(ren)處事(shi)。 一字不(bu)(bu)
服(fu)務(wu)(wu)觀(guan)念： 塑造(zao)門店人(ren)員正(zheng)確的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)觀(guan)念，樹立(li)“我為人(ren)人(ren)、人(ren)人(ren)為我”的(de)(de)(de)正(zheng)確服(fu)務(wu)(wu)意(yi)識，建(jian)立(li)崇(chong)高的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)思(si)想境界，達到快樂服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)。 服(fu)務(wu)(wu)禮(li)儀 得體的(de)(de)(de)儀表與儀容(rong)、熱情的(de)(de)(de)微笑、恰當的(de)(de)(de)顧客(ke)應答、積極的(de)(de)(de)顧客(ke)意(yi)見
1、 【禮儀就是“穿上(shang)你的(de)鞋”】 新春佳節，不論(lun)是返(fan)鄉回(hui)城，還是揚帆遠游，大(da)多(duo)數情況下(xia)都(dou)離不開公(gong)共交通工(gong)具，比如飛機(ji)、火(huo)車、大(da)巴等。這一(yi)路途中伴隨我們的(de)除了大(da)小不
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