全球迪思?認證培訓/咨詢師
*正面管教協會認證講師
清華大學高級職業經理人班特聘講師
中國海洋大學、青島大學MBA培訓師
中國銀行、中國移動特聘禮儀培訓師及職業形象顧問
培訓師宋海燕有近10年的外企工作經歷,曾任香格里拉大酒店市場銷售【點擊詳細】
<p>這(zhe)個曹(cao)操(cao)刺殺董卓被發現了(le)(le)。結果呢(ni)(ni),只好化妝(zhuang)改(gai)扮,單人獨騎逃(tao)出了(le)(le)京(jing)城(cheng)。董卓這(zhe)邊兒呢(ni)(ni),安(an)排這(zhe)個手下(xia)人來追捕曹(cao)操(cao),這(zhe)曹(cao)操(cao)驚(jing)慌失措呀,如驚(jing)弓之(zhi)鳥(niao)一(yi)般(ban),出了(le)(le)京(jing)城(cheng)之(zhi)后(hou)落荒而逃(tao)。這(zhe)個逃(tao)亡(wang)的(de)路上呢(ni)(ni),就遇(yu)到(dao)一(yi)個老先生。這(zhe)老爺子是曹(cao)操(cao)父親(qin)的(de)好
奉勸每個(ge)職場打工人,線(xian)上溝通(tong)的(de)(de)禮儀,萬萬不(bu)能忽視(shi)。整理(li)的(de)(de)九個(ge)平時(shi)可能注意不(bu)到的(de)(de)線(xian)上溝通(tong)禮儀,總結了下(xia)來。 第一,添(tian)加(jia)好友(you)時(shi),寫清單位(wei)姓名,方便(bian)他人備注。 第二,離開某單位(wei)時(shi),請及時(shi)退群,退群前簡單的(de)(de)發幾句話,感謝大家的(de)(de)照顧。
開(kai)會(hui)(hui)時你會(hui)(hui)給領導(dao)加水嗎? 每一(yi)步(bu)都是(shi)有程序的(de)(de) 1、順序:開(kai)會(hui)(hui)倒(dao)茶, 從右邊開(kai)始(領導(dao)先, 順時針順序進行)倒(dao)水后, 壺嘴不要(yao)(yao)(yao)對客(ke)人,要(yao)(yao)(yao)從客(ke)人右邊倒(dao)。主席臺一(yi)定要(yao)(yao)(yao)從客(ke)人背(bei)后加水。 2、添水時,如果(guo)是(shi)有蓋的(de)(de)杯子,應用(yong)左(zuo)手(shou)的(de)(de)小(xiao)指
1、 【禮儀就是“穿上你的(de)鞋”】 新春(chun)佳(jia)節,不論是返鄉(xiang)回城,還(huan)是揚帆遠游,大多數(shu)情況(kuang)下都離(li)不開(kai)公(gong)共交通工具(ju),比(bi)如飛(fei)機、火車、大巴等。這一路途中伴隨我們的(de)除了大小(xiao)不
【1】候車(che)(che)(che)禮儀(yi) 禮儀(yi)體(ti)現在(zai)(zai)細(xi)節(jie),一個(ge)小小的細(xi)節(jie)就能體(ti)現出(chu)一個(ge)人的文化修養、個(ge)人禮儀(yi)。我們候車(che)(che)(che)時在(zai)(zai)指定地點靜靜地等(deng)待,不要為了先上車(che)(che)(che)而站在(zai)(zai)車(che)(che)(che)道上候車(che)(che)(che)。車(che)(che)(che)到之后按順序上車(che)(che)(che),有(you)老弱病殘孕(yun)的,先讓他們先上車(che)(che)(che),照顧弱勢群體(ti)。
<p>成龍(long)你們知道為(wei)什么能成功嗎?他(ta)(ta)跑龍(long)套(tao)的時候專門演死人,那(nei)(nei)最(zui)后為(wei)什么被發現呢?那(nei)(nei)就(jiu)是(shi)因為(wei)他(ta)(ta)工作的態度(du)認真,老(lao)板就(jiu)認識他(ta)(ta)了。因為(wei)他(ta)(ta)有(you)一(yi)天,他(ta)(ta)在(zai)等公共汽車,老(lao)板開著一(yi)輛豪華的車,就(jiu)從那(nei)(nei)路過一(yi)看,這不是(shi)我們現場那(nei)(nei)個小伙(huo)子(zi)嗎?現在(zai)連
接(jie)待工(gong)作是每個公(gong)司(si)或者企業(ye)必備的流程,良好的接(jie)待工(gong)作不僅僅能夠展(zhan)現企業(ye)的文(wen)化素養,還有(you)服(fu)務意識和尊(zun)重(zhong),還能加(jia)強各(ge)公(gong)司(si)之間(jian)(jian)、員工(gong)、領導之間(jian)(jian)的交流,提高(gao)互相(xiang)學(xue)習的動力。接(jie)待工(gong)作內(nei)容是根據接(jie)待對象(xiang)決定(ding)的,還有(you)接(jie)待人(ren)的目(mu)的,那(nei)么接(jie)待工(gong)作的主要內(nei)
服務(wu)(wu)(wu)觀(guan)念: 塑造門店(dian)人員正(zheng)確(que)的服務(wu)(wu)(wu)觀(guan)念,樹立(li)“我(wo)為人人、人人為我(wo)”的正(zheng)確(que)服務(wu)(wu)(wu)意識(shi),建(jian)立(li)崇高的服務(wu)(wu)(wu)思想境界,達到(dao)快(kuai)樂服務(wu)(wu)(wu)的目的。 服務(wu)(wu)(wu)禮儀 得體的儀表與儀容、熱情的微笑、恰當的顧(gu)(gu)客應答、積極的顧(gu)(gu)客意見