接待工(gong)(gong)作是每(mei)個公(gong)司或者企業必備的(de)(de)流程,良好的(de)(de)接待工(gong)(gong)作不僅(jin)僅(jin)能(neng)夠展現企業的(de)(de)文化素養,還(huan)有服務意(yi)識(shi)和尊重,還(huan)能(neng)加強(qiang)各公(gong)司之(zhi)間、員工(gong)(gong)、領導之(zhi)間的(de)(de)交流,提高互相學習的(de)(de)動力。接待工(gong)(gong)作內(nei)(nei)容是根據接待對(dui)象(xiang)決定的(de)(de),還(huan)有接待人的(de)(de)目(mu)的(de)(de),那么接待工(gong)(gong)作的(de)(de)主要(yao)內(nei)(nei)
我們做(zuo)銷(xiao)售呢,一定要舍得投資(zi)自己。首(shou)先(xian),我們的皮(pi)囊形(xing)象永遠要走在(zai)我們靈魂(hun)的前面。如果說我們的皮(pi)囊不好,人(ren)們就低估(gu)了(le)你的能力(li),而(er)且還(huan)低估(gu)了(le)你這(zhe)個(ge)靈魂(hun)。重要的原因,人(ren)們都習慣于通過形(xing)象來評判(pan)一個(ge)人(ren)要不要給他機(ji)會,這(zhe)個(ge)人(ren)會怎么(me)樣,要不去了(le)解它。首(shou)
<p>很多人不(bu)懂(dong)得這四個細節,讓領(ling)(ling)導(dao)覺得你(ni)太(tai)不(bu)成熟了(le)。<br /> 第一個:簽(qian)字的(de)(de)禮儀。你(ni)找(zhao)領(ling)(ling)導(dao)簽(qian)字的(de)(de)時(shi)候,首先你(ni)不(bu)能(neng)站在(zai)領(ling)(ling)導(dao)的(de)(de)側面(mian)身位,而站在(zai)領(ling)(ling)導(dao)辦公桌的(de)(de)側面(mian)或者(zhe)是對面(mian),尤(you)其是你(ni)的(de)(de)眼睛,不(bu)能(neng)看著領(ling)(ling)導(dao)的(de)(de)電(dian)腦屏幕,還要
對(dui)于因公來訪,迎(ying)送是基本的待(dai)客(ke)(ke)之道(dao)。而在哪(na)兒迎(ying)接(jie),送到(dao)(dao)哪(na)兒也都各(ge)有講究。 ⊙辦公室(shi)迎(ying)送禮儀(yi) 日常來訪一般(ban)在辦公室(shi)門口(kou)迎(ying)候。客(ke)(ke)人(ren)到(dao)(dao)達后(hou),接(jie)待(dai)人(ren)員快步上前,微笑、伸手相握并問候,然后(hou)邀請客(ke)(ke)人(ren)到(dao)(dao)合適的地方入座。
奉勸每個職場打(da)工人,線(xian)上溝通(tong)禮(li)儀(yi)萬(wan)萬(wan)不能(neng)忽視,我整理(li)了(le)九(jiu)個你(ni)平(ping)時(shi)可能(neng)注(zhu)(zhu)意不到的線(xian)上溝通(tong)禮(li)儀(yi),總結了(le)下來,其中第六條(tiao)、第八條(tiao)、第九(jiu)條(tiao)最為重要。 1、添加好友時(shi),寫清單位(wei)姓(xing)名,方便他(ta)人備(bei)注(zhu)(zhu)。 2、離開某單位(wei)時(shi),請及時(shi)退群,退群前簡單
1、 【禮儀(yi)就(jiu)是(shi)(shi)“穿上你的鞋”】 新春佳(jia)節,不論(lun)是(shi)(shi)返鄉回城,還是(shi)(shi)揚帆(fan)遠游,大(da)多(duo)數(shu)情況下都離(li)不開公共交(jiao)通工具,比如飛(fei)機(ji)、火(huo)車、大(da)巴等。這(zhe)一路途(tu)中伴隨我(wo)們的除了大(da)小(xiao)不
中國的(de)(de)酒(jiu)桌(zhuo)文化古今聞(wen)名,中外聞(wen)名,令(ling)人(ren)聞(wen)風喪膽。 我干了(le)十(shi)幾年銷(xiao)售,其中在電力能源(yuan)行業干了(le)8年,對酒(jiu)桌(zhuo)文化的(de)(de)理解,你懂的(de)(de)。 白酒(jiu)一(yi)兩,啤(pi)酒(jiu)一(yi)瓶,大(da)致是我的(de)(de)真實水平(ping)。靠(kao)著某(mou)印度(du)護肝神(shen)藥壯膽,最(zui)高記錄的(de)(de)那次(ci)喝了(le)約六七兩,最(zui)后還是吐了(le)一(yi)天一(yi)夜(ye)
在職(zhi)場,尤其是公務(wu)接(jie)待中(zhong),如果(guo)對重(zhong)要領導(dao)或者嘉(jia)賓位(wei)次排序不當,很(hen)容易讓當事人感到不被尊重(zhong),得罪了對方,不學禮,無引(yin)力(li),學會(hui)這三個(ge)常用場景(jing)的(de)位(wei)次禮儀,輕(qing)輕(qing)松(song)松(song)的(de)為自己的(de)職(zhi)業生(sheng)涯加分。 第一,陪同引(yin)導(dao)的(de)標準位(wei)置。 1、通過(guo)左右(you)界定,
1、 【禮儀(yi)就是(shi)帶走(zou)你的隨身廢棄(qi)物品】 知(zhi)道上海恒(heng)(heng)隆(long)廣(guang)場的朋友(you)們(men)應該也會了解到,恒(heng)(heng)隆(long)的寫字樓還算是(shi)比(bi)較高(gao)大上的地方,在那里出(chu)入的人們(men)一般也是(shi)光(guang)鮮亮麗的形(xing)象出(chu)現在眾人的面前。寫
【1】候車(che)禮(li)儀 禮(li)儀體現(xian)在細節,一個(ge)小小的(de)細節就能體現(xian)出一個(ge)人(ren)的(de)文化修養、個(ge)人(ren)禮(li)儀。我們(men)候車(che)時在指定地點靜(jing)靜(jing)地等(deng)待,不要(yao)為了先上(shang)車(che)而(er)站在車(che)道上(shang)候車(che)。車(che)到(dao)之后按(an)順序上(shang)車(che),有老弱病殘孕的(de),先讓他們(men)先上(shang)車(che),照(zhao)顧(gu)弱勢群(qun)體。
和大家分享(xiang)一(yi)下五個禮節,助(zhu)你在職(zhi)場上風生水起(qi)。 1、關(guan)系(xi)(xi)的(de)相(xiang)處,要做到隨風潛入夜(ye),潤物細無(wu)聲。請(qing)客吃飯并不(bu)是一(yi)次(ci)性的(de)來個豪華大餐(can),如果(guo)豪華大餐(can)的(de)錢分成多次(ci)宴請(qing),可能關(guan)系(xi)(xi)相(xiang)處的(de)更持久與牢固。 2、請(qing)別人幫忙借四(si)兩還一(yi)石。比如你借別
你(ni)發現有時(shi)候(hou)一個(ge)(ge)(ge)稱呼就能夠(gou)決定(ding)你(ni)跟這(zhe)個(ge)(ge)(ge)人(ren)的(de)交(jiao)往(wang)模(mo)式。我們(men)是(shi)什么(me)(me)樣的(de)人(ren)?很多時(shi)候(hou)是(shi)由社會(hui)的(de)反(fan)饋決定(ding)。別人(ren)口中認為我們(men)是(shi)什么(me)(me)樣的(de)人(ren),我們(men)就有可能成為什么(me)(me)樣的(de)人(ren)。一個(ge)(ge)(ge)稱呼就能夠(gou)開啟你(ni)跟這(zhe)個(ge)(ge)(ge)人(ren)的(de)交(jiao)往(wang)模(mo)式。比如你(ni)今天(tian)出門沒刮胡子,沒洗頭,一個(ge)(ge)(ge)小朋友(you)跑
十(shi)全十(shi)美那是神,是凡人(ren)(ren)總(zong)會(hui)有些地(di)方(fang)會(hui)惹著別(bie)人(ren)(ren)。即便你(ni)圓滑(hua)無比(bi),毫無球刺,也(ye)總(zong)有人(ren)(ren)看(kan)你(ni)不(bu)順眼(yan),這就是人(ren)(ren)性的(de)微妙。現今(jin)人(ren)(ren)與人(ren)(ren)之(zhi)間關(guan)系已被(bei)看(kan)成為一種藝(yi)術,里(li)面有著太多(duo)太多(duo)的(de)學問,俗話說(shuo)不(bu)經事則不(bu)長智(zhi),每個人(ren)(ren)都(dou)在努力尋求(qiu)一種捷(jie)徑(jing),能使人(ren)(ren)與人(ren)(ren)之(zhi)間的(de)溝
1、 【禮儀就是(shi)說(shuo)話算數】 一日在(zai)地鐵上,聽到兩(liang)個女孩子(zi)在(zai)交談(tan)。 梳馬尾辮兒的說(shuo):“我想跟我朋友分了(le)。”另一個梳清湯掛面的問:&ld
服(fu)務(wu)(wu)(wu)觀念: 塑造門店(dian)人員正確的(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)觀念,樹(shu)立(li)(li)“我為(wei)人人、人人為(wei)我”的(de)正確服(fu)務(wu)(wu)(wu)意(yi)識(shi),建立(li)(li)崇高的(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)思想境(jing)界,達到快(kuai)樂服(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)目的(de)。 服(fu)務(wu)(wu)(wu)禮儀 得體的(de)儀表與儀容、熱(re)情的(de)微笑、恰當的(de)顧客(ke)應答、積極(ji)的(de)顧客(ke)意(yi)見
<p>這個(ge)曹操刺殺董(dong)卓被發(fa)現(xian)了(le)。結果呢(ni),只(zhi)好(hao)化(hua)妝(zhuang)改扮,單人(ren)獨(du)騎逃出了(le)京(jing)城。董(dong)卓這邊兒呢(ni),安(an)排(pai)這個(ge)手(shou)下人(ren)來(lai)追捕曹操,這曹操驚慌(huang)失措呀(ya),如(ru)驚弓之(zhi)鳥(niao)一般(ban),出了(le)京(jing)城之(zhi)后(hou)落荒(huang)而(er)逃。這個(ge)逃亡的(de)路上呢(ni),就遇(yu)到一個(ge)老(lao)先生。這老(lao)爺子是曹操父親的(de)好(hao)
禮儀就是(shi)懂得(de)適可(ke)而(er)(er)止】 有次(ci)參見聚會,活動(dong)(dong)結束后,一位男士為了表(biao)示自己的熱情再三要求(qiu)送某位女士回家(jia),最終還是(shi)被(bei)拒絕了,結果大(da)家(jia)都弄得(de)不歡而(er)(er)散(san)。在我(wo)們大(da)多(duo)數的人的意識中,活動(dong)(dong)結束后男士送女士回家(jia)似(si)乎是(shi)天經地義的事情,甚至(zhi)是(shi)紳士的表(biao)現,但實際
1、 【禮儀就是(shi)講(jiang)孝(xiao)道】 說(shuo)起“孝(xiao)”,我(wo)們從小到大學過很多跟孝(xiao)有(you)關的(de)典(dian)故(gu),我(wo)印象比較深的(de)就是(shi) “羊羔跪(gui)(gui)乳,烏鴉(ya)反(fan)哺”這兩則典(dian)故(gu)。 羊羔跪(gui)(gui)乳的(de)
人(ren)在職(zhi)(zhi)場,一定要(yao)懂得一些(xie)社交(jiao)禮儀,這樣(yang)才能更好的立足,分享10個職(zhi)(zhi)場社交(jiao)禮儀。 第一,與(yu)人(ren)交(jiao)談的時候,眼睛要(yao)望(wang)著(zhu)對(dui)方,意思就是告訴他,我很(hen)尊(zun)敬(jing)你(ni),我認真聽,如果你(ni)的眼神游離(li)不(bu)(bu)(bu)定,對(dui)方就會覺得你(ni)看不(bu)(bu)(bu)起他。 第二,別人(ren)說話你(ni)就是不(bu)(bu)(bu)愛
我(wo)們(men)大家都(dou)知道,采購人與供應(ying)商的(de)(de)這個(ge)談(tan)判前提就(jiu)是(shi)采購人代表的(de)(de)是(shi)公司的(de)(de)形(xing)象,其形(xing)象舉止都(dou)會很(hen)大程度(du)上(shang)左右(you)對(dui)手(shou)對(dui)公司的(de)(de)合作意向(xiang)。我(wo)們(men)就(jiu)來講一講,如(ru)果(guo)采購人出現了(le)禮儀不規范,會有(you)哪些(xie)潛(qian)在(zai)的(de)(de)風險呢? 首先(xian)很(hen)直觀的(de)(de)就(jiu)是(shi),我(wo)們(men)的(de)(de)這個(ge)衣著(zhu)不整潔(jie),很(hen)
無論是(shi)職(zhi)場上(shang)還是(shi)生活中,乘車(che)位(wei)(wei)次一直都(dou)是(shi)大家比較困惑的問題。今天(tian)我們就來探討一下乘車(che)時的位(wei)(wei)次禮儀,以五人坐小轎車(che)為(wei)例,若(ruo)是(shi)專(zhuan)職(zhi)司機,開車(che)時一號主(zhu)位(wei)(wei)應在后排右座(zuo),其次是(shi)后排左座(zuo),后排中座(zuo)副(fu)駕駛座(zuo)若(ruo)主(zhu)人親(qin)自開車(che),則(ze)上(shang)座(zuo)為(wei)副(fu)駕駛座(zuo),通常由第一主(zhu)賓
老板都喜歡能做好個(ge)人(ren)形(xing)象管理的(de)(de)(de)員工,形(xing)象管理不(bu)僅(jin)指相貌、氣(qi)質、神(shen)態(tai)(tai)、姿(zi)態(tai)(tai)等。我面(mian)試(shi)過很(hen)多(duo)的(de)(de)(de)人(ren),大部分人(ren)都不(bu)太(tai)在意自己的(de)(de)(de)整體(ti)形(xing)象。怎么說(shuo)呢?很(hen)多(duo)來面(mian)試(shi)的(de)(de)(de)小朋友們形(xing)象那叫一個(ge)邋(la)遢,再加上(shang)面(mian)試(shi)的(de)(de)(de)時候,體(ti)態(tai)(tai)佝僂(lou),坐姿(zi)難看,雙目無神(shen),氣(qi)色很(hen)差,不(bu)知道
1、 【禮(li)儀就(jiu)是舉手之(zhi)勞】 在(zai)我居住的(de)公寓樓里,每個(ge)樓層電梯口都(dou)會(hui)(hui)安裝兩(liang)個(ge)燈,一個(ge)是感(gan)應式的(de),你咳(ke)嗽一下(xia)或者跺一下(xia)腳就(jiu)會(hui)(hui)自動(dong)點(dian)亮,在(zai)固定時(shi)間后就(jiu)會(hui)(hui)自動(dong)關閉。而
開(kai)會時(shi)(shi)你會給領導加水(shui)嗎(ma)? 每一(yi)(yi)步都是(shi)有程序的 1、順序:開(kai)會倒(dao)茶(cha), 從(cong)右邊(bian)(bian)開(kai)始(領導先, 順時(shi)(shi)針順序進行)倒(dao)水(shui)后, 壺嘴(zui)不要對客(ke)人(ren),要從(cong)客(ke)人(ren)右邊(bian)(bian)倒(dao)。主席臺一(yi)(yi)定要從(cong)客(ke)人(ren)背后加水(shui)。 2、添水(shui)時(shi)(shi),如(ru)果是(shi)有蓋的杯子(zi),應用左手的小(xiao)指
公(gong)務接(jie)待(dai)中,去(qu)車(che)站、機場(chang)(chang)這樣的場(chang)(chang)所,情況有(you)些特殊。要注意哪些公(gong)務接(jie)待(dai)禮儀呢? 公(gong)務接(jie)待(dai)人員應(ying)提(ti)(ti)前了解要接(jie)誰,對方(fang)(fang)聯系方(fang)(fang)式。并確認好(hao)車(che)次、航(hang)班及到達(da)時間,提(ti)(ti)前告知對方(fang)(fang)誰接(jie)及聯系電話(hua),提(ti)(ti)前10分鐘到達(da)現場(chang)(chang)。 同時,出發前
<p>成(cheng)龍(long)你們知道為什么(me)能成(cheng)功(gong)嗎?他跑(pao)龍(long)套(tao)的時候(hou)專門演死人,那(nei)(nei)最后為什么(me)被發現呢(ni)?那(nei)(nei)就(jiu)是因(yin)(yin)為他工作的態度認真,老板就(jiu)認識(shi)他了(le)。因(yin)(yin)為他有一(yi)天,他在(zai)等(deng)公共汽車,老板開著一(yi)輛豪華的車,就(jiu)從那(nei)(nei)路過一(yi)看,這不是我們現場那(nei)(nei)個小伙(huo)子嗎?現在(zai)連
1、 【禮儀就(jiu)是好好說話】 新年里,免不了(le)走親訪友(you)。這天來到一朋友(you)家作客,大人們(men)在客廳里圍坐一圈(quan),把(ba)茶憶青春,好不歡樂。朋友(you)那讀初中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)兒(er)子(zi)則是躲在里屋(wu)打游戲中(zhong)(zhong)。這時(shi)朋友(you)發現(xian)茶幾上的(de)(de)(de)干果不多了(le),便讓(rang)她(ta)的(de)(de)(de)兒(er)
如(ru)果陪領導(dao)(dao)一起走(zou)(zou)(zou)(zou)(zou)在路上,是(shi)走(zou)(zou)(zou)(zou)(zou)他(ta)左邊還是(shi)走(zou)(zou)(zou)(zou)(zou)他(ta)右(you)邊。但(dan)如(ru)果是(shi)給領導(dao)(dao)引路的人,就得走(zou)(zou)(zou)(zou)(zou)他(ta)的前面,如(ru)果兩人并(bing)排(pai)走(zou)(zou)(zou)(zou)(zou),以右(you)為尊,方(fang)便保護(hu)。領導(dao)(dao)走(zou)(zou)(zou)(zou)(zou)右(you)邊,你走(zou)(zou)(zou)(zou)(zou)左邊,還有一些職場禮(li)儀的細節。 第一,互相(xiang)介紹(shao)。記(ji)住尊者優先(xian)(xian)知曉(xiao),先(xian)(xian)介紹(shao)下級、晚輩、男士,再介
副(fu)駕駛座千萬不(bu)(bu)能(neng)夠亂坐,很(hen)多人只會開(kai)車,卻不(bu)(bu)知道(dao)該怎么坐車。今天(tian)就跟(gen)大(da)家分(fen)享一下(xia),在坐別(bie)人車的(de)時候都應該注意哪(na)些禮儀呢? 第(di)一、如果有專(zhuan)職司機(ji)的(de)話,那(nei)么后排的(de)右座就是老(lao)板位,也是一號位,后排的(de)左座是秘書位,這是二號位。最后副(fu)駕駛是三(san)號
1、 【禮儀就是(shi)尊敬老人】 前幾(ji)日在地鐵上(shang),看到“老幼(you)病殘孕”的(de)專(zhuan)座上(shang),堂(tang)而(er)皇之的(de)坐著(zhu)一對(dui)年輕的(de)情侶和一對(dui)夫妻抱著(zhu)一個(ge)約六七(qi)歲的(de)孩子。這四個(ge)大人,面對(dui)他(ta)們眼前的(de)那