十全十美那(nei)是(shi)(shi)神,是(shi)(shi)凡人(ren)(ren)(ren)(ren)總(zong)會(hui)有些地方會(hui)惹著別人(ren)(ren)(ren)(ren)。即便你圓滑無(wu)比,毫無(wu)球刺,也總(zong)有人(ren)(ren)(ren)(ren)看(kan)你不順(shun)眼,這(zhe)就是(shi)(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)性(xing)的微(wei)妙(miao)。現(xian)今(jin)人(ren)(ren)(ren)(ren)與人(ren)(ren)(ren)(ren)之間關系已被看(kan)成為一(yi)種藝術,里面有著太多太多的學問,俗話說不經事則(ze)不長智,每個(ge)人(ren)(ren)(ren)(ren)都在努力(li)尋求一(yi)種捷徑,能使人(ren)(ren)(ren)(ren)與人(ren)(ren)(ren)(ren)之間的溝通更簡單。這(zhe)條路在哪里?我們就從“過來人(ren)(ren)(ren)(ren)”的身上去覓覓看(kan)吧。
如(ru)果討厭的人是你(ni)的伙伴
徐*(市場經理):在以(yi)前的(de)(de)工作(zuo)當中我(wo)(wo)也遇到一(yi)些合作(zuo)不(bu)是(shi)(shi)很開心(xin)的(de)(de)人(ren),于是(shi)(shi)找機會(hui)換了一(yi)份工作(zuo)。但是(shi)(shi)到了新公(gong)司后,這個(ge)(ge)問題(ti)依然存在,總(zong)感覺(jue)有(you)(you)人(ren)和你對著(zhu)在干。有(you)(you)了前車之鑒(jian),這次我(wo)(wo)沒(mei)(mei)有(you)(you)選擇再跳,時(shi)間久(jiu)了之后,我(wo)(wo)慢慢發(fa)現也許某個(ge)(ge)人(ren)和你關(guan)系相處不(bu)好(hao),并(bing)不(bu)是(shi)(shi)因(yin)為工作(zuo)中的(de)(de)問題(ti),而(er)是(shi)(shi)性(xing)(xing)格所至,這點(dian)我(wo)(wo)覺(jue)得很關(guan)鍵。如(ru)果(guo)(guo)兩個(ge)(ge)人(ren)性(xing)(xing)格都(dou)(dou)像烈火,那(nei)(nei)一(yi)遇到摩擦(ca)或(huo)爭執的(de)(de)時(shi)候就很容易發(fa)生爆炸,最(zui)后的(de)(de)結果(guo)(guo)只能是(shi)(shi)兩敗俱(ju)傷而(er)已,這樣對誰都(dou)(dou)沒(mei)(mei)有(you)(you)好(hao)處。可如(ru)果(guo)(guo)有(you)(you)一(yi)方(fang)肯退一(yi)步,愿意(yi)去扮演(yan)水系的(de)(de)角色,那(nei)(nei)么結果(guo)(guo)勢必(bi)會(hui)比較樂觀一(yi)點(dian),我(wo)(wo)相信“火”終究(jiu)會(hui)被(bei)“水”收(shou)服。
也許你(ni)(ni)每(mei)天都(dou)會接(jie)觸一個陌生的人(ren)(ren),記(ji)住,不管別人(ren)(ren)對(dui)他(ta)的評價如何(he),你(ni)(ni)千萬(wan)不要帶任何(he)的偏見去待他(ta),你(ni)(ni)可以假設(she)他(ta)是友善(shan)的,這樣(yang)他(ta)才可能成為你(ni)(ni)的朋(peng)友。
如果(guo)討厭的人是你(ni)的前(qian)輩
余先(xian)生(銷(xiao)售工程(cheng)師):我(wo)在(zai)一(yi)家外企(qi)工作,由(you)于溝通(tong)語言是(shi)英(ying)語,在(zai)剛就(jiu)職兩個禮(li)拜的(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou),我(wo)和(he)我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)前任就(jiu)在(zai)工作移交上發(fa)生了些不(bu)愉快的(de)(de)(de)(de)(de)事情,為此還動(dong)(dong)了口(kou)角(jiao)。當時我(wo)特別特別討(tao)厭他(ta),我(wo)認為他(ta)什么地(di)方都(dou)在(zai)針(zhen)對我(wo),于是(shi)摩(mo)擦愈演愈烈。現在(zai)回(hui)頭看(kan)看(kan),心理感(gan)覺其實對事情的(de)(de)(de)(de)(de)判斷起了很關(guan)(guan)鍵的(de)(de)(de)(de)(de)作用。后來發(fa)生的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)件事情讓我(wo)對他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)看(kan)法有了改(gai)變,其實他(ta)是(shi)個挺(ting)熱情的(de)(de)(de)(de)(de)人,也挺(ting)樂(le)意幫助別人。但由(you)于我(wo)們雙方面子拉不(bu)下來,我(wo)和(he)他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)(guan)系至今一(yi)直(zhi)僵持著,平時不(bu)會(hui)(hui)主(zhu)動(dong)(dong)打(da)招(zhao)呼(hu)(hu),交流和(he)溝通(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)更(geng)少。從這(zhe)件事情中,我(wo)學(xue)到(dao)了很多(duo)。在(zai)和(he)別人發(fa)生口(kou)角(jiao)的(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou),應該主(zhu)動(dong)(dong)和(he)別人“say sorry”、打(da)招(zhao)呼(hu)(hu),學(xue)會(hui)(hui)發(fa)掘他(ta)人身上的(de)(de)(de)(de)(de)閃(shan)光點并學(xue)會(hui)(hui)包(bao)容他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)缺點,這(zhe)樣心態就(jiu)能放平衡(heng),處事會(hui)(hui)更(geng)積(ji)極。
在職場(chang)中不(bu)要帶(dai)上“我(wo)認(ren)為”的字眼(yan)去(qu)看(kan)待任(ren)何事情,對(dui)待任(ren)何人。比如文中主人翁(weng)的“我(wo)認(ren)為他什么(me)地方都在針(zhen)對(dui)我(wo)。”對(dui),這僅(jin)僅(jin)是(shi)“你認(ren)為”罷了,而你有可能會為此失去(qu)信任(ren),失去(qu)朋友(you).
如果討(tao)厭的人是你的老(lao)板
陳*(綜(zong)合部經理):大家說(shuo)(shuo)的(de)(de)(de)(de)(de),我(wo)深有(you)(you)感觸。我(wo)過去在(zai)一(yi)(yi)家公司里做銷(xiao)售,那(nei)么多(duo)年(nian)工作下(xia)來(lai),我(wo)是(shi)看著公司一(yi)(yi)步步壯(zhuang)大起來(lai),也(ye)算是(shi)個(ge)有(you)(you)資質的(de)(de)(de)(de)(de)老(lao)(lao)(lao)(lao)員工了(le)(le)吧。在(zai)這(zhe)不(bu)久(jiu)前,由(you)于(yu)人事變(bian)動,公司新聘請了(le)(le)一(yi)(yi)個(ge)有(you)(you)經驗的(de)(de)(de)(de)(de)管理者作為我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)直接(jie)上司。一(yi)(yi)天,我(wo)和他(ta)(ta)去見一(yi)(yi)個(ge)大客(ke)戶(hu)(hu),在(zai)聊(liao)天的(de)(de)(de)(de)(de)時候發生(sheng)了(le)(le)一(yi)(yi)些磕碰,造成(cheng)了(le)(le)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)滿(man),于(yu)是(shi)當著客(ke)戶(hu)(hu)及很多(duo)人的(de)(de)(de)(de)(de)面,他(ta)(ta)嚴厲的(de)(de)(de)(de)(de)指責(ze)了(le)(le)我(wo),譴責(ze)我(wo)沒有(you)(you)把事情(qing)(qing)安排好。當時我(wo)真得(de)狠死他(ta)(ta)了(le)(le),居然(ran)一(yi)(yi)點面子也(ye)不(bu)留給我(wo)!盛怒(nu)之下(xia),我(wo)一(yi)(yi)拍桌(zhuo)子走人了(le)(le)。沖(chong)動的(de)(de)(de)(de)(de)后果就是(shi)我(wo)不(bu)得(de)不(bu)離開。通(tong)過這(zhe)件事情(qing)(qing)我(wo)總結(jie)了(le)(le)經驗,就是(shi)在(zai)意(yi)見上如果和老(lao)(lao)(lao)(lao)板有(you)(you)分歧,或他(ta)(ta)哪(na)些地方看你(ni)不(bu)順眼(yan),注意(yi),在(zai)任何時候你(ni)一(yi)(yi)定(ding)要(yao)(yao)給老(lao)(lao)(lao)(lao)板臺(tai)階下(xia),畢竟(jing)他(ta)(ta)是(shi)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)老(lao)(lao)(lao)(lao)板,所以*不(bu)要(yao)(yao)在(zai)大庭廣眾之下(xia)和他(ta)(ta)發生(sheng)口(kou)角,哪(na)怕責(ze)任都在(zai)他(ta)(ta)。你(ni)可以回(hui)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)時候再跟他(ta)(ta)說(shuo)(shuo)你(ni)不(bu)開心啊,不(bu)痛快之類的(de)(de)(de)(de)(de)。要(yao)(yao)學會(hui)怎么樣讓老(lao)(lao)(lao)(lao)板感覺(jue)你(ni)在(zai)給他(ta)(ta)臺(tai)階下(xia),這(zhe)樣老(lao)(lao)(lao)(lao)板才會(hui)覺(jue)得(de)你(ni)會(hui)是(shi)個(ge)懂得(de)察(cha)言觀色(se)的(de)(de)(de)(de)(de)人。
聰(cong)明的人總(zong)會(hui)自我,因為(wei)他(ta)聰(cong)明所以才是(shi)你的老板,你必須認清這個事實,即使他(ta)有些(xie)地方(fang)不如你,但總(zong)有一個地方(fang)是(shi)你無(wu)法超越(yue)的。識時務者為(wei)俊杰。
專家建議:
面(mian)對(dui)討(tao)厭的人(ren)(ren),你(ni)無(wu)法理解的人(ren)(ren),關系僵持的人(ren)(ren),你(ni)可以嘗試以下幾點:
1、站在對方的角度考慮問題,多(duo)看(kan)看(kan)別人的優點(dian)而不(bu)是死(si)咬缺點(dian)不(bu)放,學會寬容。
2、尊重對(dui)方(fang)(fang),關心(xin)對(dui)方(fang)(fang),多贊(zan)揚對(dui)方(fang)(fang),不要不舍得開(kai)金口(kou)。
3、和(he)攻(gong)擊性較強(qiang)的人相處,對方(fang)的話不必(bi)放(fang)在心上,除了侮辱人格時應義(yi)正嚴詞外(wai)。
4、在關系(xi)僵持或惡化的時候,一定要(yao)主動表(biao)示(shi)友(you)好(hao),不要(yao)愛于面子、難(nan)為情。
5、不要來硬(ying)的,要投(tou)其所好,如果對方喜歡搓一頓(dun),那么就私下(xia)請他搓上(shang)一頓(dun),改善關系。
6、人(ren)際溝(gou)通的能力很重要(yao),人(ren)際適應的能力更為重要(yao),學會境平心造。
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