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服務(wu)觀念： 塑造(zao)門店人員正確(que)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)觀念，樹立“我(wo)為人人、人人為我(wo)”的(de)(de)(de)(de)正確(que)服務(wu)意識，建立崇高的(de)(de)(de)(de)服務(wu)思想(xiang)境界，達到快(kuai)樂(le)服務(wu)的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)。 服務(wu)禮儀(yi)(yi) 得(de)體的(de)(de)(de)(de)儀(yi)(yi)表與儀(yi)(yi)容、熱(re)情的(de)(de)(de)(de)微笑(xiao)、恰當的(de)(de)(de)(de)顧客應答、積極的(de)(de)(de)(de)顧客意見
<p>很(hen)多(duo)人不(bu)懂(dong)得(de)這四個細節(jie)，讓領(ling)導覺得(de)你太不(bu)成熟了(le)。<br /> 第一個：簽字的(de)禮(li)儀。你找領(ling)導簽字的(de)時候(hou)，首(shou)先你不(bu)能站在(zai)領(ling)導的(de)側面身位，而站在(zai)領(ling)導辦(ban)公桌(zhuo)的(de)側面或者(zhe)是對面，尤其是你的(de)眼睛，不(bu)能看(kan)著領(ling)導的(de)電腦(nao)屏幕，還要(yao)
人在職場，一(yi)定要懂得(de)一(yi)些社(she)交禮儀，這樣才能更好的立足，分享(xiang)10個職場社(she)交禮儀。 第一(yi)，與人交談(tan)的時(shi)候，眼睛(jing)要望著對(dui)方(fang)，意(yi)思(si)就(jiu)(jiu)是告訴他，我很尊敬你，我認真聽，如果你的眼神游離不定，對(dui)方(fang)就(jiu)(jiu)會覺得(de)你看不起他。 第二(er)，別人說話你就(jiu)(jiu)是不愛
在(zai)人(ren)際交(jiao)往(wang)中如(ru)能(neng)正確地利用介紹(shao)(shao)，不(bu)僅可以擴(kuo)大自己的交(jiao)際范(fan)圍，廣交(jiao)朋友，而且有助于自我(wo)展示(shi)、自我(wo)宣傳，在(zai)交(jiao)往(wang)中消除誤會，減少麻(ma)煩。自我(wo)介紹(shao)(shao)，即將本人(ren)介紹(shao)(shao)給他人(ren)。從禮儀上(shang)講，作自我(wo)介紹(shao)(shao)時(shi)應注意下(xia)(xia)述(shu)問題： 自我(wo)介紹(shao)(shao)的時(shi)機(ji)：在(zai)下(xia)(xia)面場(chang)合
如果(guo)陪(pei)領(ling)導(dao)一(yi)(yi)起走(zou)(zou)(zou)在路(lu)上，是(shi)走(zou)(zou)(zou)他左(zuo)(zuo)邊(bian)(bian)(bian)還是(shi)走(zou)(zou)(zou)他右(you)(you)邊(bian)(bian)(bian)。但如果(guo)是(shi)給(gei)領(ling)導(dao)引路(lu)的人，就得走(zou)(zou)(zou)他的前面，如果(guo)兩人并排走(zou)(zou)(zou)，以右(you)(you)為尊，方便保護。領(ling)導(dao)走(zou)(zou)(zou)右(you)(you)邊(bian)(bian)(bian)，你走(zou)(zou)(zou)左(zuo)(zuo)邊(bian)(bian)(bian)，還有一(yi)(yi)些職場(chang)禮儀的細節。 第一(yi)(yi)，互(hu)相(xiang)介(jie)紹。記住(zhu)尊者優先知曉，先介(jie)紹下級、晚輩(bei)、男士，再介(jie)
很多(duo)時候(hou)，人(ren)們(men)往往善于忘(wang)記別(bie)人(ren)對自己(ji)的(de)好處(chu)，而(er)一旦出現無心的(de)冒(mao)犯(fan)，卻(que)總是(shi)耿(geng)耿(geng)于懷，變成了話不投機半(ban)句多(duo)，甚至老死不相往來。想想我們(men)身(shen)邊是(shi)否有這樣(yang)的(de)事(shi)例，而(er)人(ren)生在世，不可避免地要(yao)與人(ren)
1、 【禮儀就是(shi)杜絕浪費】 今(jin)天去機場接(jie)人(ren)，因為時間尚早(zao)，便(bian)就近去了漢堡王坐會兒。 買(mai)完產品坐下(xia)后，發(fa)現隔避桌已經吃(chi)得(de)差不多了，準(zhun)備(bei)走了。大人(ren)們一邊 起(qi)身拿行(xing)李（看來(lai)是(shi)剛(gang)
<p>這(zhe)個(ge)曹操(cao)刺(ci)殺董卓(zhuo)被(bei)發現了(le)(le)。結果呢，只好(hao)化(hua)妝改(gai)扮(ban)，單人獨騎逃(tao)出了(le)(le)京(jing)(jing)城。董卓(zhuo)這(zhe)邊兒(er)呢，安排這(zhe)個(ge)手下人來追(zhui)捕曹操(cao)，這(zhe)曹操(cao)驚慌失措呀，如驚弓(gong)之鳥(niao)一般，出了(le)(le)京(jing)(jing)城之后落荒而逃(tao)。這(zhe)個(ge)逃(tao)亡的路上呢，就遇到一個(ge)老(lao)先生。這(zhe)老(lao)爺子是曹操(cao)父親(qin)的好(hao)
中國的(de)(de)(de)酒桌文化古今聞(wen)(wen)名，中外(wai)聞(wen)(wen)名，令人聞(wen)(wen)風喪膽。 我干了(le)十幾年銷售(shou)，其中在電力能源行業干了(le)8年，對酒桌文化的(de)(de)(de)理解，你懂的(de)(de)(de)。 白酒一(yi)兩，啤酒一(yi)瓶，大致是(shi)我的(de)(de)(de)真實水平(ping)。靠(kao)著某(mou)印度護肝神(shen)藥(yao)壯膽，最高記錄的(de)(de)(de)那次喝了(le)約(yue)六七(qi)兩，最后還是(shi)吐了(le)一(yi)天(tian)一(yi)夜
接(jie)待(dai)工作(zuo)是(shi)每個公(gong)司或者企(qi)業(ye)必備的流(liu)程，良好的接(jie)待(dai)工作(zuo)不(bu)僅僅能夠展現企(qi)業(ye)的文化素養，還(huan)有服(fu)務(wu)意識和尊重，還(huan)能加強各(ge)公(gong)司之間(jian)、員(yuan)工、領導之間(jian)的交流(liu)，提高(gao)互(hu)相(xiang)學習的動力。接(jie)待(dai)工作(zuo)內(nei)容是(shi)根(gen)據(ju)接(jie)待(dai)對象決定的，還(huan)有接(jie)待(dai)人的目的，那么接(jie)待(dai)工作(zuo)的主(zhu)要內(nei)
<p>很多(duo)人(ren)都不(bu)明白為什么小時候一包(bao)辣條(tiao)就能輕松搞定(ding)的(de)事，長(chang)大了一根金條(tiao)都搞不(bu)定(ding)。成年(nian)人(ren)的(de)社交世界有(you)很多(duo)你看不(bu)見的(de)條(tiao)條(tiao)框框，咱(zan)們今(jin)天說(shuo)幾條(tiao)有(you)效的(de)幫助你改善社交能力的(de)潛規則。<br /> 1、人(ren)際交往的(de)本質其實是一個交
在(zai)職(zhi)場內記住(zhu)，領(ling)導考察你，經常會看(kan)看(kan)你在(zai)下面(mian)這四(si)張(zhang)桌(zhuo)(zhuo)子上(shang)的(de)表(biao)現(xian)，坐在(zai)四(si)張(zhang)不(bu)同的(de)桌(zhuo)(zhuo)子旁，你說的(de)話，做的(de)事兒，一言一行(xing)的(de)細節都能暴露出你的(de)素質、修養、格局(ju)、眼(yan)界、家(jia)庭環境等等，特別是(shi)工作之外的(de)能力，這四(si)張(zhang)桌(zhuo)(zhuo)子就是(shi)飯桌(zhuo)(zhuo)、牌桌(zhuo)(zhuo)、茶桌(zhuo)(zhuo)，還有辦公桌(zhuo)(zhuo)，這
據美國(guo)《時代》周刊網站2015年12月(yue)8日報道。克(ke)羅(luo)地亞赫爾(er)辛(xin)基(ji)人權委員會(hui)主席伊凡·茲(zi)沃尼米爾(er)·齊察(cha)克(ke)，在(zai)與該國(guo)女總統科琳(lin)達·格拉巴爾(er)·基(ji)塔羅(luo)維奇合照(zhao)的時候，褲子突然(ran)掉到膝蓋以(yi)下，隨即
奉勸(quan)每(mei)個職場(chang)打(da)工(gong)人(ren)，線(xian)上溝通的(de)禮(li)儀(yi)，萬(wan)(wan)萬(wan)(wan)不(bu)能忽視。整(zheng)理(li)的(de)九個平時可(ke)能注意不(bu)到的(de)線(xian)上溝通禮(li)儀(yi)，總結了下來。 第(di)一，添加好(hao)友(you)時，寫清單(dan)(dan)位姓(xing)名(ming)，方便(bian)他(ta)人(ren)備注。 第(di)二，離(li)開某單(dan)(dan)位時，請及時退(tui)群，退(tui)群前簡(jian)單(dan)(dan)的(de)發幾句話，感謝大家的(de)照顧。
1、 【禮儀就(jiu)是“穿上你的鞋”】 新春(chun)佳節，不論是返(fan)鄉回(hui)城(cheng)，還是揚帆遠(yuan)游，大(da)多數情(qing)況下都(dou)離不開公共(gong)交(jiao)通工具，比如飛機、火車(che)、大(da)巴等。這一(yi)路途中(zhong)伴隨我們的除了大(da)小不
無論是職場上(shang)還(huan)是生(sheng)活中，乘車(che)(che)位(wei)次一直(zhi)都是大家比較困惑(huo)的問題。今天我們就(jiu)來(lai)探(tan)討一下乘車(che)(che)時(shi)的位(wei)次禮(li)儀，以五人(ren)坐小(xiao)轎(jiao)車(che)(che)為(wei)例，若是專職司(si)機(ji)，開車(che)(che)時(shi)一號(hao)主位(wei)應在后排(pai)右座(zuo)，其次是后排(pai)左座(zuo)，后排(pai)中座(zuo)副駕駛座(zuo)若主人(ren)親自開車(che)(che)，則上(shang)座(zuo)為(wei)副駕駛座(zuo)，通常(chang)由第(di)一主賓(bin)
你(ni)(ni)討厭那些就(jiu)站(zhan)在你(ni)(ni)身后偷偷看你(ni)(ni)電腦的人(ren)嗎？因為有的時候我(wo)們在職場里說哪些人(ren)有素(su)質(zhi)，哪些人(ren)沒素(su)質(zhi)，不是說一(yi)定要驚天動(dong)地(di)的大事，反而是這些小的細節，小的禮儀(yi)。這些細節如果你(ni)(ni)做錯(cuo)了，別人(ren)是不會說出來(lai)的，但如果你(ni)(ni)做的好，你(ni)(ni)一(yi)定會給你(ni)(ni)加(jia)分的，接下來(lai)說
和大(da)(da)家分享一(yi)下五個禮(li)節，助你(ni)在(zai)職場上風生水(shui)起。 1、關系的(de)相處，要做到(dao)隨(sui)風潛入夜，潤物細(xi)無聲。請客(ke)吃(chi)飯并不是一(yi)次(ci)性(xing)的(de)來個豪華(hua)大(da)(da)餐，如(ru)果豪華(hua)大(da)(da)餐的(de)錢分成多次(ci)宴(yan)請，可能關系相處的(de)更持久與牢(lao)固(gu)。 2、請別人幫忙借四兩還一(yi)石。比如(ru)你(ni)借別
我(wo)(wo)們(men)(men)做(zuo)銷售呢，一定要(yao)(yao)舍得投資自(zi)己。首先，我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)皮囊形象永遠要(yao)(yao)走在我(wo)(wo)們(men)(men)靈魂(hun)的(de)(de)前(qian)面。如果說我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)皮囊不(bu)(bu)好，人(ren)們(men)(men)就(jiu)低(di)估(gu)了你的(de)(de)能(neng)力，而且還(huan)低(di)估(gu)了你這(zhe)(zhe)個靈魂(hun)。重要(yao)(yao)的(de)(de)原因，人(ren)們(men)(men)都習(xi)慣于通(tong)過形象來評判一個人(ren)要(yao)(yao)不(bu)(bu)要(yao)(yao)給他機(ji)會，這(zhe)(zhe)個人(ren)會怎么樣，要(yao)(yao)不(bu)(bu)去了解它。首
老板都(dou)喜歡能(neng)做好個人(ren)(ren)形(xing)(xing)象(xiang)管理的(de)員工(gong)，形(xing)(xing)象(xiang)管理不僅(jin)指相貌、氣質、神(shen)態、姿態等。我面試過很多的(de)人(ren)(ren)，大(da)部分人(ren)(ren)都(dou)不太(tai)在(zai)意自己(ji)的(de)整體形(xing)(xing)象(xiang)。怎么(me)說(shuo)呢？很多來面試的(de)小朋友們(men)形(xing)(xing)象(xiang)那叫一(yi)個邋遢，再加上面試的(de)時候，體態佝僂，坐姿難看，雙(shuang)目無(wu)神(shen)，氣色很差，不知道(dao)
1、 【禮(li)儀就是(shi)帶走你的(de)隨(sui)身廢棄(qi)物品】 知道(dao)上海恒隆廣場的(de)朋友們(men)應(ying)該也會了解到(dao)，恒隆的(de)寫字(zi)樓還算是(shi)比(bi)較高大上的(de)地方，在(zai)那里出入的(de)人們(men)一般(ban)也是(shi)光鮮亮麗的(de)形象出現在(zai)眾人的(de)面前。寫
底層出來的(de)女(nv)孩(hai)子如(ru)果你想要逆襲，一(yi)定(ding)要記住(zhu)這句話(hua)，形象(xiang)(xiang)要走在能力的(de)前(qian)面(mian)，否則你的(de)能力很容易被低(di)估。有個女(nv)孩(hai)問(wen)我在職場(chang)上外在形象(xiang)(xiang)重(zhong)要嗎，先說答(da)案，重(zhong)要，而且比你想象(xiang)(xiang)的(de)更重(zhong)要。很多原生家(jia)(jia)庭一(yi)般的(de)人尤(you)其是(shi)女(nv)性，他們(men)從家(jia)(jia)庭接受(shou)到(dao)的(de)很多關于社會(hui)法則的(de)
我國歷(li)史上第(di)一(yi)位禮儀(yi)專家孔子就認為禮儀(yi)是一(yi)個人：“修身養性持家立(li)業(ye)治國平天下”的基(ji)礎。在普通(tong)人的生(sheng)活、工(gong)作(zuo)中，里(li)最重要的是以禮待(dai)人，有時侯禮的作(zuo)用(yong)不可估計，從某種意義上講，禮儀(yi)比(bi)智慧和(he)學(xue)識都重要。隨著社會
我(wo)(wo)們(men)大家都(dou)知道(dao)，采(cai)購人與供應商的(de)這(zhe)個談(tan)判前提(ti)就(jiu)是(shi)采(cai)購人代表的(de)是(shi)公司(si)的(de)形(xing)象，其形(xing)象舉止都(dou)會很大程度上(shang)左右對手對公司(si)的(de)合作意向。我(wo)(wo)們(men)就(jiu)來講(jiang)一講(jiang)，如果采(cai)購人出(chu)現(xian)了禮儀不(bu)規范，會有哪(na)些潛在(zai)的(de)風(feng)險呢？ 首(shou)先很直觀的(de)就(jiu)是(shi)，我(wo)(wo)們(men)的(de)這(zhe)個衣著不(bu)整潔，很
怎(zen)樣(yang)拿葡(pu)萄酒(jiu)杯(bei)？ 01最常見的紅(hong)酒(jiu)杯(bei)拿法是握住杯(bei)柄，將杯(bei)柄置于拇(mu)指、食指和(he)中(zhong)指之間，其(qi)他(ta)手指自然放置。同時(shi)，你(ni)可以輕搖酒(jiu)杯(bei)，晃動酒(jiu)液，觀察杯(bei)中(zhong)葡(pu)萄酒(jiu)的顏色和(he)形態。 02用這種方(fang)法拿紅(hong)酒(jiu)杯(bei)有幾(ji)個好處，第一個好處就是不會在紅(hong)酒(jiu)杯(bei)上留
副駕(jia)駛座(zuo)千萬不能夠亂坐，很(hen)多(duo)人(ren)只(zhi)會開(kai)車(che)，卻不知道該(gai)怎么坐車(che)。今天就(jiu)跟大家分(fen)享(xiang)一(yi)下(xia)，在坐別人(ren)車(che)的(de)(de)時候都(dou)應該(gai)注意哪些禮儀呢？ 第一(yi)、如果有專職司機的(de)(de)話，那么后排的(de)(de)右座(zuo)就(jiu)是(shi)(shi)老(lao)板位(wei)，也是(shi)(shi)一(yi)號位(wei)，后排的(de)(de)左座(zuo)是(shi)(shi)秘書位(wei)，這是(shi)(shi)二號位(wei)。最后副駕(jia)駛是(shi)(shi)三(san)號
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商務(wu)人士名(ming)片使用(yong)技巧： 1、商務(wu)活動總初次見面(mian)時(shi)，首先要以親切態度打(da)招呼，并報上自(zi)己的公司名(ming)稱，然(ran)后將名(ming)片遞給對(dui)方，注(zhu)意，名(ming)片夾的放置(zhi)位置(zhi)很有(you)講究(jiu)，應(ying)放在西裝的內袋里(li)(li)，不應(ying)從褲子口袋里(li)(li)掏出。 2、遞接名(ming)片時(shi)最好(hao)用(yong)左(zuo)手，名(ming)片的正(zheng)方
開會時(shi)你(ni)會給(gei)領(ling)導(dao)加水嗎(ma)？ 每一步都(dou)是(shi)有程序的 1、順(shun)序：開會倒(dao)茶, 從右邊開始（領(ling)導(dao)先(xian), 順(shun)時(shi)針順(shun)序進行）倒(dao)水后(hou), 壺嘴不要對客(ke)人(ren)，要從客(ke)人(ren)右邊倒(dao)。主(zhu)席臺一定(ding)要從客(ke)人(ren)背后(hou)加水。 2、添水時(shi)，如(ru)果(guo)是(shi)有蓋(gai)的杯子，應用(yong)左手的小指
微信的(de)商務禮儀都(dou)做到了(le)嗎？ 第(di)一，在場合(he)上面添(tian)加別人的(de)微信，務必按照長幼有序的(de)禮儀，遇到年長的(de)上司，重要(yao)的(de)客(ke)戶(hu)，要(yao)主動提出掃對方的(de)二(er)維碼，添(tian)加好(hao)友。 第(di)二(er)，加客(ke)戶(hu)以后的(de)自我介紹一定不(bu)能發圖片，因為客(ke)戶(hu)添(tian)加了(le)你的(de)微信，一般很快(kuai)會(hui)有