林夕簡介 About us
曾任職于某中外合資企業金融項目主管
*職業認證培訓師
*高級注冊禮儀培訓師
人力資源和社會保障部國家注冊高級禮儀培訓師（PAT）
DISC溝通技術授證專業講師及顧問
資深銀行服務銷售培訓師、服務禮儀培訓師、職業規劃師
具有豐富的營銷實戰經驗和精湛的培訓技巧，曾為數家中外企業和銀行主講過銷售、服務及管理內訓課程，并擔任多家大型企業集團的咨詢顧問。數次承擔銀行及企業相關培訓研究課題并取得成果，成功研發出具有實際操作價值的多門培訓課程。
擅長的項目：標準服務禮儀、高效溝通管理、標桿網點、網點服務營銷流程體系搭建、網點全員服務營銷能力提升等項目。
培訓課程 Training course
《銀行員工職業素養提升》|《職場魅力塑造之商務禮儀》|《客戶投訴處理及營銷轉化》|《基于DISC的高效客戶營銷》|《金牌大堂經理能力提升訓練營》|《卓越客戶經理能力提升訓練營》|《6S管理之提升銀行網點客戶體驗》
曾培訓過的代表性客戶 Case
部分服務過的客戶:
中國銀行：遼寧分行、江蘇分行、山西分行、天津分行、上海分行、廣東分行；
中國建設銀行：內蒙古分行、山東分行、青島分行、合肥分行、馬鞍山分行；
中國工商銀行河南分行、中國工商銀行贛州分行；
中國農業銀行浙江省分行
中國郵儲銀行：石家莊分行、湖北分行；
農商銀行：內蒙分行、山東分行；
浦發銀行鄭州分行、浦發銀行長沙分行；
甘肅銀行總行；
中原銀行鶴壁分行等
