劉智剛簡介 About us
應用心理學碩士
國家二級心理咨詢師
10年金融行業培訓經驗
曾任：中國建設銀行濰坊分行客戶經理
曾任：太平人壽總公司銀行保險部培訓經理
主導中國農業銀行、中國建設銀行、中國工商銀行等多家銀行的《網點營銷戰斗力提升》、《網點產能提升》《競爭力提升》、《網點軟轉型》、《網點智能化轉型》、《外拓與沙龍活動策劃》等培訓輔導項目， 通過駐點輔導、互動交流、現場觀摩、集中授課等培訓方式，在培訓營業網點形成一套具有可持續發展的先進服務營銷流程與營銷管理模式的實戰樣板，并逐步復制推廣到全省各營業網點，最終達到提升重點產品銷售業績的目標。具體實施分三個階段進行集中培訓、網點輔導、培訓固化。累計輔導、培訓銀行網點100多家。
項目案例：
◆ 中國農業銀行珠海分行、茂名分行、順德分行(網點高績效團隊打造)返聘率達到100%
◆ 中國農業銀行廣東北秀支行(客戶經理營銷副行長卓越團隊打造培訓)
◆ 中國農業銀行廣東省分行、順德分行(高效溝通技巧培訓)
◆ 中國建設銀行廣東省分行體育中心支行(團隊協作與高效溝通培訓)
◆ 山東農商銀行、西安農商銀行(高效團隊建設與執行力培訓)
◆ 中國農業銀行海口分行(軟轉型項目)
◆ 中國建設銀行武漢分行、中國建設銀行湖南省湘潭分行(營業網點營銷競爭力提升項目)
◆ 福建省長樂市農村信用社(網點營銷戰斗力提升項目)
◆ 福建省南安合作銀行(網點營銷戰斗力提升項目)
◆ 蘭州銀行(網點營銷戰斗力提升項目)
◆ 龍江銀行(網點營銷戰斗力提升項目)
◆ 工商銀行四平分行(網點營銷戰斗力提升項目)
◆ 山東省壽光農村商業銀行(網點營銷戰斗力提升項目)
授課風格：
案例詳實，樸實穩健，深入淺出，發人深省，語言風趣，談吐優雅，幽默詼諧，氣氛熱烈，強調學以致用為教育訓練的最終目的。
課程特點：
講授內容，精彩紛呈；圖文并茂，通俗易懂；氛圍輕松，自然互動；感悟精義，醍醐灌頂。
培訓課程 Training course
銀行營銷類：
《銀行營銷心理學》
《主動服務營銷技巧》
《顧問式營銷實戰技巧》
《個金產品營銷實戰技巧》
《銀行客戶滿意度與投訴處理》
《銀行金融產品營銷技巧實戰訓練》
《客戶經理主動服務營銷實戰技巧》
《客戶關系“套路”經營“用心”維護》
《銀行保險轉型下的期繳營銷模式創新》
《互聯網時代銀行網點營銷策略與實戰技巧》
銀行管理類：
《網點高績效團隊打造》
《網點負責人綜合技能提升》
《銀行行長領導力提升修煉》
《高效團隊建設與執行力提升》
銀行項目類：
《銀行網點全員營銷培訓項目》
《網點產能提升項目》
曾培訓過的代表性客戶 Case
中國銀行：中國銀行江蘇分行、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行、成都德陽中行、順德中行、中國銀行河南分行、溫州中行、廣州天河中行……
農業銀行：山東農行、河北農行、農業銀行珠海分行、農業銀行白蕉支行、農業銀行高明支行、農業銀行中山支行、農業銀行順德支行、農業銀行武義支行、農業銀行紹興市分行、農業銀行溫州市分行、農業銀行嘉興市分行、農業銀行海寧支行、農業銀行嘉善支行、農業銀行平湖支行、農業銀行嵊泗支行、湖北黃岡農行、中國農業銀行鄭州縣級支行、中國農業銀行上海金橋支、農行武漢東湖支行……
工商銀行：佛山工行、清遠工行……
建設銀行：建設銀行番禺分行、建設銀行南陽分行、建設銀行紹興分行……
招商銀行：招商銀行成都分行……
其它銀行：浦發銀行哈爾濱分行、東芝農商行、福建泉州民生銀行、成都民生銀行、泉州郵儲銀行、泉州民生銀行、龍游縣農村信用合作聯社、上海光大銀行、、湖州農信社、福建郵儲銀行、北京郵儲銀行、三門峽郵儲銀行、南寧郵儲銀行、河南郵儲銀行、成都農商銀行……
保險：深圳幸福人壽、廣州平安保險、廣州生命保險總公司、北京中郵保險……
