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潘樂芙

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潘樂芙簡介 About us

國有銀行總行級講師
銀行服務營銷專家

培訓課程 Training course

《大堂經理廳堂服務營銷初級》
《大堂經理廳堂服務營銷中級》
《個人客戶經理職業形象與商務禮儀》
《銀行基礎知識及服務規范培訓(柜員、授權柜員)》
《銀行基礎知識及服務規范培訓(大堂經理、理財經理)》
《銀行客戶投訴抱怨處理技巧》
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《海淘業務培訓》

曾培訓過的代表性客戶 Case

中國銀行江蘇省分行、工商銀行南京分行、交通銀 行蘇州分行、中信銀行蘇州分行、上海銀行南京分行、江都農商行