于鴻淼簡介 About us
于鴻淼 醫院/醫藥/醫療行業管理專家
中國醫院管理講師十強/中國醫院協會特聘講師
北京大學/武漢大學/中山大學總裁班特聘專家
?復旦大學公共衛生學院醫學管理碩士
?醫療衛生行業管理培訓實戰型專業講師
?中國醫院協會特聘講師
?北京大學民營經濟研究院特約講師
?武漢大學繼續教育學院特約講師
?中山大學MBA特聘講師(人力資源管理方向)
?協仁醫管民營醫院私人董事會教練
?豫東平民醫院戰略管理顧問
職業背景:
于老師具有近10年管理培訓與咨詢實戰經驗,對全球醫院先進管理模式、國內醫院運營特點進行了深入研究并具備獨到見解,曾為國內逾百家醫院進行授課。對醫院管理企業化方面具有深刻的理解,對醫院運營管理、營銷策劃、團隊建設和績效管理模塊有較為深入的研究。曾輔導超過80家醫院的咨詢或培訓業務,涉及領域包醫院發展戰略、營銷策略、服務體系、人力資源、醫院文化系統實施等。
于老師多年來堅持將國內醫療市場特性、醫院的運行特點與管理學科的研究成果結合應用于培訓授課,提高了課程內容的針對性和豐富性,使理論知識、行業經驗與培訓技巧高度結合,力求幫助學員更有效地接受培訓,固化培訓效果。形成務實、認真、系統、實效的授課效果,使學員和企業不僅能夠獲得知識上的理解與升華,更能夠掌握切實有效的工作方法,獲得學員們的極高評價和歡迎!
研究領域:
于老師主要研究醫院運營和人力資源的能效管理,包括組織結構設計、工作分析與崗位職責體系建設、薪酬與績效管理系統的建立與推行、戰略性人力資源整體解決方案等,并開發應用醫院四維績效管理模型。
于老師在醫院管理企業化、創新服務與全員營銷、卓越領導力、高效執行力、醫患關系、員工職業化訓練等領域也具有獨到的見解和研究成果。
培訓課程 Training course
科室建設
1特色科室:創新經營與團隊管控
2三項管理:科主任護士長卓越化之路
團隊管理
3高效中層:中層管理干部的七項修煉
4高效執行:塑造醫護團隊高效執行力
服務營銷
5全員營銷:提高滿意度,促進轉介紹
6高效溝通:塑造和諧醫患關系
曾培訓過的代表性客戶 Case
邯鄲人民醫院、鹽山人民醫院、解放軍153醫院、鄭東中醫院、許昌太平康復醫院、豫東平民醫院、新密第一人民醫院、鹿邑玄武骨科醫院、扶溝老年康復護理院、封丘心腦血管病醫院、郟縣中醫院、西平中醫院、鶴壁中醫院、永州中醫院、進賢中醫院、嘉興中醫院、武警浙江總隊醫院(嘉興江南醫院)、上海國藥控股、華蘭生物、永安藥業、北京紫竹藥業.......