謝彥斌簡介 About us
一、老師簡介:
中共黨員
國家注冊高級培訓師
浙江大學特約講師
上海交通大學特約講師
中國醫院協會特聘講師
中國放心講師
網簽約講師
中國華夏醫界網簽約講師
現任華中地區某三甲醫院院長助理
康頓(中國)醫院管理研究中心項目總監/首席講師
醫院運營與管理資深實戰專家/綽號“”謝實戰
二、主要經歷:
謝老師是國內醫療衛生管理行業為數不多的資深咨詢管理專家之一。謝老師部隊轉業以來,從事過國家醫療衛生事業單位及世界 500 強企業經營與管理崗位, 工作與管理經驗豐富。十年前進入咨詢管理行業以來,不定期深入各級醫院及醫學院校學習深造,師從國內數名資深醫院管理專家學者,并參與多項省縣級醫院管理項目研究與設計。謝老師目前授課全國近 300 家醫院,實地實施各類咨詢項目近 50 家,全國多家醫院長期聘請醫院管理顧問,受到各級醫院領導及職工的一致好評。
三、研究方向:
謝老師只專注于醫療衛生行業發展與運營管理的研究與開發,主要研究課題方向有醫院戰略發展與運營管理,其中包括醫院戰略發展制定與運行,醫院優質服務與實操營銷體系建設與運行,醫院薪酬與績效管理系統建設與運行及醫院職工必備素質與職業修養提升與管理等。
四、授課特點:
謝老師業內又稱“”謝實戰(多家醫院贈送綽號),以實戰著稱。謝老師咨 詢培訓方式獨特,采用目前國際先進的“1+N+1”落地咨詢式培訓,即課前調研、課中授課、課后指導,結合實際,突出實戰。謝老師授課語言幽默犀利,充滿激情,采用實例解析,通俗易懂,植入學員互動,寓教于樂。謝老師授課內容理論扎實,觀念新穎,傳授方法易于操作,經久耐用,大大提升了醫院的運營與管理水平。
培訓課程 Training course
(一)醫院中層管理類:
《現代醫院中層管理九大必備技能實戰體系》(基礎版)(15 h)
《現代醫院中層管理十項必備管理技能實戰體系》(加強版)(15 h)
《現代醫院中層管理團隊建設與高效執行》(5h)
《現代醫院中層角色定位與職業發展管理》(3h)
《現代醫院中層溝通與執行管理》(3h)
《現代醫院中層授權與激勵管理》(3h)
《現代醫院科室品牌建設與精細化管理》(10 h)
(二)醫院服務營銷類:
《現代醫院 360o優質服務與營銷實戰體系》(10 h)
《現代醫院服務能力提升與實戰技巧》(5h)
《現代醫院營銷能力提升與實戰技巧》(5h)
《現代醫院醫聯體建設與實踐》(5h)
《現代醫院科室營銷與推廣》(5h)
《轉變服務觀念,樹立優質口碑》(5h)
《現代醫院如何打造責任心/執行務強的*團隊?》
(5h)《醫務人員成就一生的九個法則》(5h)
《醫務人員的八項修煉》(5h)
《醫務人員情緒壓力管理與疏導》(5h)
《現代醫院醫德醫風建設與系統化管理》(5h)
(三)醫院績效管理類:
《現代醫院績效設計與應用實戰體系》(全員)(10 h)
《醫院科室二級績效設計與應用》(實操版)(5h)
(四)醫院項目咨詢類:
《醫院績效管理設計與導入》
《醫院服務營銷體系建設與導入》
《醫院5S現場管理建設與導入》
以上課程時間只是授課時間,若需課后指導,時間另算。另可結合醫院實際需求和調研結果,量身制定針對性強的培訓課程和咨詢計劃!!!
曾培訓過的代表性客戶 Case
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