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郭雪

郭雪

郭雪簡介 About us

郭老師(Sarah)具有20年豐富的工作及管理經驗。 她的工作經歷包括零售,航空運輸, 咨詢行業,她就職的企業既有大型國有企業, 歐美500強外企,也有民營企業。她曾擔任歐洲零售巨頭中國總部人事主管, 外資航空公司華東區銷售經理,行業知名培訓咨詢公司運營總監及中國區業務負責人。
郭老師目前是自由講師和教練。其培訓領域包括溝通技巧, 壓力情緒管理及教練技術。Sarah是TTI認證的DISC和激勵因子分析師, 也是ICF認證教練, 其教練領域包括經理人績效提升, 人際溝通, 職場發展等。 Sarah擁有英國Bradford大學MBA學位。
郭老師在職業生涯中積累了超過1000家以上的客戶服務經驗,這使得她對企業運營環境及行業趨勢的變化有高度的商業敏感度和洞察,幫助她更好地把握客戶的業務瓶頸和挑戰所在。工作中Sarah也特別注重個人成長,關切團隊及其成員的能力培養,著力于通過積極溝通和激勵來凝聚團隊,達成目標。這種對人的關注和支持幫助她迅速建立客戶信任, 實現高效而緊密的伙伴關系。
郭老師的培訓課程理論結合實踐,注重互動,通過充足的演練和活動安排讓學員真正學以致用。教練過程中Sarah善于引領客戶發現真正問題所在,厘清目標;又能適時以睿智的提問幫助客戶拓展思維和視角,進行深度思考和自我探索,并有力支持和陪伴客戶實施行動,達成目標。

培訓課程 Training course

溝通技巧
跨文化溝通
跨部門溝通
非職權影響力
沖突管理
壓力與情緒管理
情商
DISC溝通與團隊協作
教練技術
績效輔導
高管教練
銷售技巧 
職場素養

曾培訓過的代表性客戶 Case