周文簡介 About us
周文老師 銀行營銷實戰訓練專家
中山大學工商管理碩士
AACTP國際注冊培訓師
曾獲中國工商銀行“優秀內訓師”稱號
帶領團隊連續3年助力中國工商銀行達成信用卡150%完成率
曾任:中國工商銀行 大堂經理/客戶經理
擅長領域:銀行外拓、開門紅、存量客戶激活、廳堂全景營銷
建設銀行連續8年指定合作講師,返聘輪訓超70期
中國銀行連續7年指定合作講師,返聘輪訓超100期
農業銀行連續6年指定合作講師,返聘輪訓超50期
農商銀行連續4年指定合作講師,返聘輪訓超30期
郵儲銀行連續3年指定合作講師,返聘輪訓超30期
周老師擁有15年一線營銷及培訓實戰經驗,任職中國工商期間,個人累計信用卡營銷逾1000張,分期交易額達2000萬以上,外拓開發新客超500戶(商戶、小企業主等),曾助力中國工商銀行深圳學府路支行連續3年達成信用卡150%完成率,全量金融資產考核系統內前三名,VIP客戶晉級量居全行第一。
曾為建設銀行、中國銀行、農業銀行、郵儲銀行等百余家分行及網點進行營銷培訓輔導,熟悉銀行內產品和實戰營銷技巧。累計輔導銀行網點近500家,輔導時間超過1萬小時,培訓學員超3萬人次,平均滿意率高達95%以上,返聘率極高。
部分授課案例:
企業課程名稱期數
廣東中行《智能化網點轉型與營銷技能提升》16期
浙江建行《渠道轉型背景下的廳堂營銷與外拓營銷》12期
廣西中行《信用卡及分期營銷培訓》12期
山東信用聯社《旺季營銷開門紅》11期
湖北建行《電話營銷實戰能力提升》11期
重慶工行《存款營銷實戰訓練》11期
武漢農商行《網點營銷戰斗力提升》11期
鎮江中行《對公全流程打造》10期
深圳農行《信用卡及分期營銷培訓》10期
廣東農行《廳堂營銷、存量客戶沙龍營銷》10期
新疆中行《旺季存款營銷與外拓商戶實戰》10期
滄州建行《行外吸金與代工理財沙龍》9期
河南建行《大堂經理、客戶經理營銷技能提升》9期
河北中行《大堂經理、客戶經理營銷技能提升》8期
湖南建行《顧問式營銷能力提升》8期
長江村鎮銀行《“三化營銷”戰斗力提升》7期
廣東高明農商行《網點營銷轉型升級培訓》6期
廣東郵儲《信貸外拓營銷》6期
武漢工行《存量客戶維護》5期
廣東光大銀行《網點巔峰銷售》5期
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部分項目案例:
重慶工行南岸支行《行外吸金》項目(3周)
為實現存款沖刺目標,集中培訓行外吸金策略,導入工具和話術,最終實現儲蓄存款較年初增長7.27億,6月當月增長4.87億,全行系統排名第2名。
廣東清遠郵儲城區支行《信貸外拓》項目(4天)
響應國家普惠金融政策,向制造型企業、商貿類企業、個體工商戶拓展行內貸款產品,最終超額完成分行制定目標50戶(4000萬),實現219戶(12305萬)的貸款意向客戶簽訂。
深圳農行信用卡中心《分期外呼營銷》項目(2周)
制定專項沖刺信用卡分期業績計劃,并為網點人員進行電話營銷技巧提升,由信用卡中心原1800萬目標,最終超額完成達2302萬。
廣西中行《金種子網點打造》項目(半年)
先后在百色、來賓、梧州共15家支行網點推動“一點一策”營銷能力提升,最終合計實現重點指標增長率為:手機銀行170%、信用卡185%、信用卡分期200%。
深圳建行《銀行保險沙龍營銷》項目(1周)
輔導8名理財經理開展貴賓理財講座,重點指導客戶篩選、邀約、PPT講授及現場促單技巧,最終成功邀約共88位客戶,現場成交21筆保險,標保330萬,另有19位意向客戶。
授課風格:
周老師授課情緒飽滿、扣人心弦,語言風趣幽默、富有感染力、善于深入淺出、層層剖析,將課程的各個知識點以清楚的線條展示給學員,并著力培養學員的興趣、創新思維,注重提高學員應用知識研究、解決實際問題的能力,其獨特的講授風格,深受各地學員喜歡。
部分客戶評價:
聽完周老師的分享,我很放心將后面的培訓交給他;老師很有水平,不僅體現在專業性上,而且還表現在對人的把握上。
——廣西中行梧州分行 王行長
聽完大家對培訓后的總結,我很激動;更讓我激動的是,我們這次通過培訓,不僅有了業績提升,而且找到了方法,周老師手把手教的方法,希望以后要堅持用起來。
——重慶工行南岸支行 劉行長
周老師是我們卡中心一直合作的老師,這些年合作過的老師中,周老師特別敬業、專業,而且他的學習能力也很強,比我們很多員工都更了解我們的產品,希望大家學以致用。
——深圳農行信用卡中心 何總
我自己也講課,我講的是通用類課程,但營銷類課程,還是用聘請專業人士來講,他們有更多的工具、方法,并且是通過實踐總結出來的;周老師的課程,我很喜歡。
——湖南株洲建行人力資源部 陳總
去年跟周文老師合作過一次,今年再次選擇培訓老師的時候,我就說“一定要周文老師過來”。
——文山丘北長江村鎮銀行 林行長
我們信貸團隊人員營銷能力參差不齊,非常需要老師多培訓、多指導;他們在陌生客戶開口營銷、和客戶溝通的能力,以及辦沙龍活動的能力,從周老師的課程中,學到了很多。
——清遠郵儲城區支行公司信貸部 李經理
培訓課程 Training course
主講課程:
《信貸拓客及營銷》
《銀行信用卡營銷》
《客戶經理外拓營銷實戰訓練》
《銀行電話銷售全流程實戰訓練》
《智能化轉型大堂經理綜合能力提升》
《銀行存量客戶批量開發技巧》
《廳堂個人客戶情景營銷綜合能力提升》
《行外吸金,存量盤活——打造開門紅利潤中心》
曾培訓過的代表性客戶 Case
服務過的部分銀行:
建設銀行:深圳分行、浙江省(省分行、金華分行、舟山分行、紹興分行、嘉興分行、湖州分行、溫州分行、臺州分行、義烏分行、紹興上虞支行)、湖南省(省分行、株洲分行、常德分行、湘潭分行)、河南省(商丘分行、周口分行、南陽分行、駐馬店分行)、湖北省(省分行、襄陽分行、荊門分行、黃岡紅安支行)、四川省(省分行、攀枝花分行)、河北省(滄州分行)、山東省(青島分行)……
中國銀行:廣東省(省分行、佛山分行、東莞分行、韶關分行、茂名分行、汕頭分行、珠海分行、河源分行、梅州分行、橫琴分行、廣州珠江支行、韶關仁化支行、汕頭澄海支行)、江蘇省(省分行、連云港分行、鎮江分行、淮安漣水支行)、河北省(邯鄲分行、滄州分行、邢臺寧晉支行、承德新華支行)、四川省(南充分行、宜賓分行、成都彭州支行、都江堰分行)、山東省(菏澤分行)、江西省(省分行)、內蒙古區(巴彥淖爾分行、包頭分行)、河南省(平頂山分行)、陜西省(西安楊凌支行)、廣西省(百色分行、來賓分行、梧州分行)、新疆區(昌吉分行、石河子分行、巴州分行)、天津分行、湖北省荊州分行……
農業銀行:廣東省(廣州分行、清遠分行、江門分行、佛山南海分行)、深圳分行(分行營業部、前海分行、龍華支行、中心區支行、國貿支行、南山支行、東部支行、布吉支行、寶安支行)、湖南省(省分行、益陽分行、婁底分行)、海南省(省分行)、河南省(濮陽分行)、重慶市(渝北支行)、云南省(文山分行)……
工商銀行:廣東省(肇慶分行)、湖北省(武漢蔡甸支行)、重慶市(南岸支行)……
郵儲銀行:廣東省(深圳分行、陽江分行、佛山分行、云浮分行、肇慶分行、清遠分行)……
農商行:湖北省(武漢總行、化工新城支行、光谷支行、江岸支行、江漢支行、東湖風景區支行、市民之家支行)、山東省(鄒城農商行、兗州農商行)、廣東省(高明農商行、陽江農商行、清遠農商行)……
其他銀行:廣東省分行、中山分行、廣東普寧匯成村鎮銀行、平頂山銀行、長江品牌村鎮銀行(總行)、虎門長江村鎮銀行、昆明五華長江村鎮銀行、云南文山長江村鎮銀行、西雙版納勐臘長江村鎮銀行……