王剛簡介 About us
高效能團隊建設專家、終端門店業績增長專家
中山大學管理學碩士
曾任世界500強企業，碧桂園·住方科技培訓學院院長
曾任廚電行業頭部企業，方太集團銷售培訓總監
曾任健合（中國）（香港上市公司）集團培訓及知識管理經理
曾任新加坡上市公司，佳杰科技中國區人力資源職能經理
曾任上市公司，海爾集團華南區域培訓負責人
2017-2021年“我是好講師”全國總決賽評委
2018-2021年智享會（HREC）人才論壇特邀嘉賓
*AACTP認證高級講師
國家高級人力資源管理師
國家高級企業培訓師
三一集團特聘講師、思齊網特聘講師、UMU合作講師、英國高臨咨詢行業顧問。
擅長領域：團隊領導力、零售終端業績提升、渠道銷售管理、職場發展
【個人簡介】
王剛老師擁有超過15年的職場管理經驗，經歷了國企、外資、民營等不同企業形態，涉及電子商務、IT、快消品、家居家電、工業品等五大行業，先后服務過三家年營業額過100億的企業集團總部，并完整經歷兩家企業跨越百億的過程。
08年進入合生元，恰逢外資品牌爆發，完整經歷合生元組織裂變、品類擴張、營銷創新、高速增長的五年，熟悉了解母嬰行業市場營銷操作、組織人才培養、高業績團隊建設。
14年進入方太，負責全國銷售培訓，構建了集團營銷培訓體系，領導近200人的終端培訓團隊，獨創高效的門店培訓-運營生態模式，服務5000余家門店，支持12000名終端銷售顧問。
十五年專業培訓經驗，培訓場次超過六百余場，受訓學員三萬多人次，課后評估平均分4.9分（5分制）
過往工作經歷描述
一、任職碧桂園住方科技期間，制定了培訓學院的發展規劃、培訓方針，建立了培訓學院的運營模式、核心崗位課程體系。針對一二級部門負責人實施了“塑造杰出領導人”的領導力測評和培訓項目，并全面主導干部團隊的“悅讀會”。
二、任職方太集團期間，主導方太集團“終端門店業績倍增”項目，帶領100多位銷售老師，走遍83家重點分公司，以KA渠道+專賣店渠道共計3000家門店為對象，以“訓戰結合”為指導原則，賦能銷售人員的同時，提高門店轉化率和客單價。
賦能結果：
83家重點分公司，3000余家門店，5597名銷售顧問
1、課程學習：4829人，學習率：86%
2、模擬訓練：3781人完成五顆星，優秀率：78%
3、經驗萃取：915篇終端優秀銷售案例，
業績結果：
1、項目NPS值（凈推薦值）：95.13%
2、梳理出新零售時代終端門店標準銷售和服務流程，并推廣到全公司5000名一線銷售人員使用；
3、門店轉化率從12.8%提升到18.5%，客單價從8000元（一件單品）到15000元（三件套），銷售顧問人均年度GDP從37萬提升到85萬；
4、2018年7-9月份，全國選取282家相同條件（性質、規模、外部環境）門店進行銷售數據對標，項目對象門店比非項目門店，銷售總訂單增長27%，成套化增長4%，重點單品訂單增長25%；
5、2019年3-5月份，全國選取544家相同條件（性質、規模、外部環境）門店進行銷售數據對標，項目對象門店比非項目門店，銷售總訂單增長15%，成套化增長4%，重點單品訂單增長23%。
三、任職健合（中國）期間，完整經歷公司1.0-2.0轉型，摸索了一套科學系統的人才培養方法，幫助營銷團隊打造出一支銷售鐵軍，助力公司從3.5億到44億，成為母嬰行業的異軍突起者；
四、任職佳杰科技（中國）期間，開發了增值事業部區域總經理、產品經理、銷售經理勝任力模型，協助海量事業部各個BU搭建了通用能力和銷售專業能力指標庫、課程庫。協助事業部簽訂服務等級協議（SLA），推動重點工作完成后反思AAR（AfterActionReview）的執行；
五、任職慧聰網期間，負責賦能區域分公司電銷商務團隊，并帶領“新兵連”完成公司下達的業績指標。
【授課風格】
擅長在短時間內創建理想的學習環境和氛圍，提升學員融入度
內容干貨多，有理論依據，有方法支撐
情景式學習，所有銷售和管理案例均來自現場一線
鮮活的案例，充滿張力的剖析，激情的語言，令學員震撼、感悟和深思
親和力強，經驗豐富，風格生動幽默，深入淺出
培訓課程 Training course
一、終端銷售技巧系列課程
1) 品牌課（對象：經銷商、店長、銷售顧問、客戶經理）
《向方太學營銷：終端門店生意倍增密碼》（2天）
① 從市場到線索（0.5天）
新時代的客戶眾生相
知己知彼：盤點影響門店銷售要素
② 從線索到訂單（0.5天）
如何高效邀約客戶
如何探詢客戶的真實需求
③ 從訂單到成交（1天）
如何呈現你的產品
雙管齊下，挖掘客戶的潛力
從異議到成交
新零售的七十二番變化
2) 基礎課程（對象：初級銷售顧問、客戶經理）
《金牌顧問 之 銷售實戰天龍八步》（1天）
《金牌顧問 之 銷售五大法寶》（1天）
《金牌顧問 之 打造無與倫比的客戶體驗》（1天）
3) 進階課程（對象：高級銷售顧問、客戶經理）
《金牌顧問 之 突破大訂單》（0.5天）
《金牌顧問 之 復購率提升》（0.5天）
《金牌顧問 之 顧客心理學》（0.5天）
二、終端門店運營系列課程
1) 基礎課程（對象：經銷商老板、3年內的店長）
《金牌店長的十項全能》（2天）
《門店績效管理》（0.5天）
《打造學習型門店：銷售顧問的管理和發展》（1天）
2) 進階課程（對象：經銷商老板、超過3年的店長）
《卓越門店經營*》（2天）
《店長進化論：從優秀到卓越》（1天）
《評估和管理銷售隊伍》（1天）
《指導和輔導銷售隊伍》（1天）
三、團隊建設系列課程
《卓越管理者的十大錦囊》（2天）
《高效能管理者的五“力”模型》（1天）
《打造“完美”團隊》（1天）
《目標制定與計劃實施》（0.5天）
《績效管理：從目標到結果》（0.5天）
《激勵：有效釋放員工能量》（0.5天）
《決策與授權》（0.5天）
《成為教練：創造杰出績效的培育與輔導》（0.5天）
四、員工職業化系列課程
《高效工作，健康生活-時間與壓力管理》（0.5天）
《把你的主張銷售給我-跨部門溝通與合作》（1天）
《職場人ABC》（1天）
曾培訓過的代表性客戶 Case
央國企：中車集團、廣鐵集團、廣州城軌、中國移動、三一重工
快速消費品：飛鶴乳業、伊利乳業、合生元、貝貝熊、海大集團、恒信珠寶、漢王酒業
家居建材類：方太廚電、創維集團、格力電器、紅星美凱龍、居然之家、蘇寧易購、國美電器
IT互聯網：慧聰網、前程無憂、、嘉為科技、三節課
其它類：創鑫激光、富德金融、72街、升騰資訊、貴陽人才市場等。
