肖廣簡介 About us
肖廣老師 銀行績效提升專家
清華大學EMBA
13年培訓咨詢經驗
5年銀行輔導與授課經驗
300多個銀行網點輔導與授課經驗
每年120天以上現場輔導與課程講授
《PTT國際》認證講師
《*表達沙盤》認證講師
《高級體驗式培訓師》認證講師
《從輔導到教練》認證講師
《管理起航-銀行新任網點負責人》認證講師
肖老師具有13年營銷培訓實戰經驗，6年銀行培訓與輔導經驗，累計輔導建行、工行、農行、浦發銀行等300多家網點，其中包括云南建行“網點競爭力項目”講師 30家網點、廣西建行“網點競爭力項目”10家網點 、廣東農行“網點競爭力項目”50家網點。成為云南省建行、廣東省農行兩家省行指定培訓講師。
實戰經驗：
項目方案設計：每年20個以上定制方案，例如：廣西建行300萬項目、南京浦發150萬項 目、云南建行130萬項目。
講標呈現：2015年講標9次，標標都中，并在山西中行12家咨詢公司講標情況下獲得講標 第1名（客戶反饋） 。
項目經理：每年擔任10個以上銀行咨詢培訓項目經理，例如：南京浦發網點競爭力提升30多個網點、興業客戶經理培訓（800名以上）、云南省建網點競爭力、廣東農行網點競爭力提升、興業總行課程開發等。
網點輔導及授課：每年120天以上現場輔導與課程講授，主要交付客戶：民生銀行、興業銀行、浦發銀行、建設銀行、農業銀行、漢口銀行等。其中包括: 負責某行全國12家省分行近20期客戶經理課程講授及管理；負責云南省某行網點支行長近100人、客戶經理100人培訓項目策劃及部分課程講授；負責某行35個網點現場輔導及項目落地。
課程開發：自行開發5門商業課程，參與現場6門課程開發輔導。參與興業總行、南海農商行、太平洋保險、中南國際、公司每年一次的課程優化等。
授課風格：
輕松愉悅，富有激情，能根據學員對象進行教學設計及教學，教學內容設計均用情景教學，致力于課程中學、練、用、評閉環設計，讓學員從了解到掌握;
近年部分項目案例：
2018年8-9月【郵政儲蓄】《卡霸是怎么煉成的——信用卡六大情境營銷》
2018年7月【中郵保險】《從輔導到教練的團隊打造技巧》
2018年5-6月【福建農商行】《客戶經理外拓營銷技能提升》
2018年5月【招行銀行】《廳堂微沙龍》、《情景營銷》
2018年3-4月【云南建行】《營銷主管綜合技能提升》
2018年3-4月【福建建行】《情景化營銷》、《智能化網點轉型》、《客戶經理營五大情景營銷》
2018年3-4月【福建建行】《情景化營銷》
2017年8-9月【廣州農行】《智能化網點轉型》
2017年7月【福建建行】《產品銷售經理情景營銷》、《網點智能化轉型》
2017年6月【福建建行】《網點輔訓師情景微課》、《智能化網點轉型》
2017年5月【廣州農行】、【上海農行】《智能化轉型》、《電話邀約技巧》、《產品推薦與異議處理技巧》、《大堂經理廳堂營銷技巧》
2017年4月【浙江省建行】《智能化網點轉型》、《大堂經理情景營銷》
2017年4月【蘇州建行】《產品銷售經理情景微課》
2017年4月【滄州建行】《外拓營銷實戰輔導》
2017年3月【蘇州建行】《產品銷售經理情景微課》
2017年3月【滄州建行】《外拓營銷三見客》、《外拓營銷實戰輔導》
2017年1月【漢口銀行】《智能化轉型輔導》、《廳堂微沙龍》、《外拓營銷三見客》、《電話邀約技巧》
2016年12月【漢口銀行】《智能化轉型輔導》
2016年11月【成都建行】《網點產能提升》《廳堂服務營銷課程》
2016年11月【重慶建行】《網點產能提升》《廳堂服務營銷課程》
2016年10月【蘇州建行】《產品銷售經理情景微課》
2016年10月【廣州農行】《八步六法網點轉型》
2016年9月【山西建行】《外拓營銷項目》、惠州農行《八步六法網點轉型》
2016年9月【廣州民生銀行】《社區銀行輔導》《小微團隊輔導》
2016年8月【云南省建行】《網點產能提升輔導》、上海中行《大堂經理情景服務營銷課程》
2016年7月【上海浦發】《網點內訓師情景微課開發》、《社區銀行輔導》、《外拓營銷輔導》開發10門情景微課，培養10個支行1名情景微課內訓師，并進行線上授課推廣
2016年5月《南海農商行課程開發》、南京浦發《網點情景輔訓師授課及輔導》、《清遠農行網點產能提升》、興業銀行《客戶經理服務營銷培訓》
2016年4月【宿遷浦發】、【無錫浦發銀行】《網點產能提升輔導》、《基于不同類型客戶服務營銷技巧》《南海農商行零售銀行情景微課開發》
2016年3月【南京浦發銀行】省分紅營業部《網點產能提升輔導》
2015年12月至2016年2月【云南省建行】《電話邀約》、《廳堂微沙龍》、《大堂經理情景微課》、《網點產能提升輔導項目》、《外拓營銷項目》、《*研討》、《旺季營銷開門紅》
2015年8月【山西建行】《網點產能提升》
2015年【興業銀行】石家莊興業客戶經理《高績效團隊打造》
2014年【興業銀行】南京興業銀行、長沙興業、石家莊興業、廈門興業客戶經理《高績效團隊打造》、興業總行《情景微課開發》
2013年【青島建行】《網點產能提升》
2013年【山東建行】《網點負責人從輔導到教練》、《網點產能提升》
往年項目案例：
【云南建行】“網點競爭力項目”講師 30家網點 ，省行指定輔導講師，主講《廳堂營銷技巧》、《電話邀約技巧》等；
【廣西建行】“網點競爭力項目”講師 10家網點；
【南京浦發銀行】“網點競爭力提升”10家支行；
【廣東農行】“網點競爭力項目”講師 50家網點 ，廣州農行省行指定輔導老師,主講《廳堂營銷技巧課程10余次》、《信用卡營銷技巧》等；
【青島建行】“網點競爭力提升項目”講師輔導15家網點；
【興業銀行】“卓藍綻放”項目15家分行講師；
【滄州建行】《網點競爭力》10家網點，4次返聘課程《情景外拓營銷三見客》；
【福建省建行】4次返聘授課，《網點輔訓師》、《產品銷售經理情景微課》、《大堂經理情景營銷》等課；
【浙江省建行】2次返聘《產品銷售經理情景微課》。
部分客戶評價：
導師各項工作認真負責，導入技巧很接地氣，網點收益良多，網點廳堂營銷有很大提升，導入后3個月業績保持持續增長;
——廣州花都農行 陳行長
肖老師非常實戰，理論結合實際，在此次4天信用卡外拓營銷技巧授課及實戰中成功營銷919張，廳堂更是實現1天營銷119張的經典案例。
——深圳沙井農行 曹行長
為期一周的集訓給我感受最深的是肖老師的營銷課程，無任是營銷話術還是異議處理，老師都教會了我們許多，也給了我們很多新的靈感，在接下來的工作會將所學融入更好的營銷服務客戶。
——建行大堂經理情景營銷某學員
肖老師授課生動、有趣、吸引力強，尤其是電話邀約、產品話術推薦技巧，給我全新的感知，非常實用。
——蘇州建行某學員
培訓師講課氣氛活躍、講的生動，內容切合實際度高，給市場拓展工作很大的引導，幫助非常大。
——滄州建行個金部培訓負責人
參加這次《網點輔訓師情景微課》讓我受益良多，老師2天授課中完全情景化網點營銷管理，非常貼合工作需要，不僅適合網點輔訓師參加，更適合所有網點支行長參加;
——福建建行行長
肖老師講課講得好，有內容、有技巧、有深度，我將全行50個網點推廣您的方法技巧。
——建行范行長
培訓課程 Training course
主講課程：
【開門紅】《銀行網點旺季營銷情境課》
【開門紅】《網點支行長經營策略及員工輔導技巧》
【信用卡】《卡霸是怎么煉成的——信用卡六大情境營銷》（5天）
【業績倍增】《零售客戶經理五大情境營銷》
【業績倍增】《智慧銀行轉型產品銷售經理情境微課》
【業績倍增】《零售銀行六種廳堂微沙龍服務營銷》
【業績倍增】《網點產品銷售經理營銷技能提升情境微課》
【業績倍增】《智慧銀行轉型產品銷售經理情境微課》
【業績倍增】《零售銀行產品推薦及客戶異議處理》
【業績倍增】《客戶經理外拓營銷技能提升》(2+5模式)
曾培訓過的代表性客戶 Case
服務部分客戶：
郵儲/郵政:深圳郵儲、四川郵政、南通郵儲、成都郵儲、深圳郵儲、濟南郵政
建設銀行：云南省建行、福建省建行、浙江省建行、廣西建行、廣西羅城建行、重慶建行、滄州建行、山東建行、青島建行、山西建行、來賓建行、羅城建行、滄州建行、青島建行、山西建行、蘇州建行、……
農業銀行：濱州農行、上海農行、清遠農行、河南農行、廣州農行7家支行、順德農行7家支行、南海農行、陽江農行3家支行、湛江農行、清遠農行、深圳農行沙井支行、深圳農行羅湖支行……
興業銀行：興業總行、石家莊興業3期、長沙興業2期、廈門興業、南京興業2期、合肥興業2期……
浦發銀行：南京市浦發2家支行、上海浦發、南京浦發、宿遷浦發、無錫浦發、江陰浦發、宿遷浦發……
中國銀行：北京中行、蘇州中行、山西中行……
其它銀行：廣州民生、漢口銀行、泉州銀行、北京銀行、渤海銀行、南海農商行、河南農信社、等多個農商行……
