朱冠冰簡介 About us
資深咨詢師、講師，通信行業服務營銷管理行家；碩士學位，中國注冊培訓師、注冊國際高級職業培訓師、PTT國際專業講師、江蘇培訓師協會會員；常年服務于各省市通信運營企業（移動、電信、聯通），對于通信企業營銷渠道的服務營銷管理具有相當深入研究，提出并撰寫電信運營企業渠道服務營銷管理動線流程，撰寫《終端-應用-流量價值聯動營銷情景應答話術手冊1.0》、《新型營業廳服務營銷管理指導手冊1.0》；擅長流量運營與移動互聯網、終端營銷和軟件下載、社會渠道系列、渠道功能區規劃與管理系列。作為資深咨詢師，朱冠冰老師常年服務于通信運營企業，解決各種服務營銷與管理難題，因而具有實戰與理論融合性之特點。由于具有咨詢項目作為基礎，因而學員總覺朱老師的課程猶如“嘮家常”，說的就是自己的事情一般。朱老師亦風趣地跟客戶調侃道：我常年跟電信行業員工呆在一起的時間比跟家人呆在一起的時間要長的多……因而，便會有電信運營商領導回趣道：我們電信企業就是朱老師第二個家……
培訓課程 Training course
《4G競爭下電信運營商渠道轉型和能力提升》|《規劃為導、管理為道——轉型背景下營業廳的服務營銷》|《守護服務營銷、持續渠道財富——實體渠道“4S”營銷模式構建》|《領航;變革——轉型渠道服營協同與管理》|《APP輔導站建維、管理與營銷》|《終端+流量+應用“一體化融合營銷”》
曾培訓過的代表性客戶 Case
2013年服務于桂林移動、嘉興移動、鄭州移動、揚州移動、周口移動、漢中移動、寧波移動、安順移動、紹興移動、衡陽移動、連云港移動、德州移動、益陽移動、郴州移動、安徽移動、合肥移動、滁州移動、遼寧移動、江西移動、三門峽移動、鄭州移動、蘇州移動、宣稱移動、白城移動、安徽聯通、浙江聯通、江蘇聯通、河北聯通、河南網通、吉林電信、河北電信、重慶電信......
