宮同昌簡介 About us
清華大學、北京大學、浙江大學特邀客戶關系管理、電子商務講師
微軟中國商務管理解決方案特聘講師
中國機械工業企業管理協會特聘客戶關系管理講師
國際電子商務師聯合會特聘講師
清華大學MBA管理培訓俱樂部常務理事
新華報業傳媒集團旗下《培訓》雜志理事會成員
中培委理事會成員
教育背景：清華大學經濟管理學院工商管理碩士
現任北京惠德培訓學院首席講師、北京同昌惠德科技有限公司總裁、國際電子商務師聯合會北京管理中心主任；曾任**CRM軟件產品咨詢顧問；香港上市公司總裁助理；外企銷售部經理；亞星汽車山西分公司經理；清華大學EMBA項目主管；國家“八五”、“九五”重點軍工項目主任，所參加項目曾獲部級科技進步二等獎；
擅長客戶服務、服務營銷、客戶關系管理(CRM)、企業電子商務、企業信息化、物流管理等領域的培訓與咨詢；具有扎實的理論功底，豐富的行業知識及企業管理經驗，能將復雜深奧的理論用淺顯的企業實踐案例加以闡述，講課擅長啟發、互動。
主要著作：《電子商務與網絡營銷》CD
培訓課程 Training course
《客戶關系管理》
《卓越的客戶服務技巧》
《服務體系建設》
《服務營銷》
《網絡營銷》
《電子商務》
《高效溝通》
《時間管理》
曾培訓過的代表性客戶 Case
愛普生、寶馬、NEC、中國機械工業聯合會、河北移動、中國網通、鄭州宇通、中國建設銀行山西分行、中信集團、時代電氣股份有限公司、許繼集團、山推機械工程股份有限公司、亞迪廣告、勁牌酒業、金六福酒、蒙牛集團、美麗田園、勝利油田醫院、廣東財產保險公司、深圳嘉年實業、香港普蘭諾經濟研究院、亞商在線、《英才》雜志、北京司法局、清華大學繼續教育學院、克拉斯家具、元洲裝飾、北京依諾維紳家具有限公司等。
