陳玲簡介 About us
八年零售行業培訓工作經驗，持續專注于零售管理與銷售服務培訓；經濟學專業背景，成功完成近400場，6000人次的培訓；先后在美資零售企業Fossil，新加坡背景公司CHARLES&KEITH, 安正集團（旗下有三個本土品牌玖姿/尹默女裝/安正男裝）擔任培訓管理工作；曾為Burberry, Armani, Armani Exchange, DKNY, Adidas, AC等品牌提供服務與管理培訓；
Ada 老師長期專注于零售管理與服務研究，對于培訓團隊建設，培訓體系搭建，培訓課程開發，零售團隊薪資與激勵體系頗有研究，具有豐富而扎實的零售培訓實操經驗，擅長以幽默豐富的案例為基礎，喻生活于工作，憑借對生活的熱愛及對人性的深層把握，用詼諧的生活故事應用于管理和服務培訓中，以互動和參與性游戲為載體，讓學員從自身的參與行為中學習如何建立和管理團隊，如何進行顧客服務并創造良好的顧客消費體驗；
Ada老師經濟學背景，對宏觀經濟政策和微觀企業管理有更深入的理解，常運用婚姻經濟學/戀愛經濟學/消費經濟學在培訓課程中，深入淺出讓學員理解員工管理和顧客服務的趣味真諦；除了經濟學， Ada將更多時間用于心理學研究，通過國家二級心理咨詢師考試，對如何理解他人，如何影響他人有獨到的認識，并能夠以淺顯的案例故事和通俗的語言讓學員得到更多感悟和工作認知。
培訓課程 Training course
服務行業包括零售/餐飲/酒店行業服務與銷售培訓
零售終端管理培訓
服裝搭配與銷售培訓
曾培訓過的代表性客戶 Case
先后在美資零售企業Fossil，新加坡背景公司CHARLES&KEITH, 安正集團（旗下有三個本土品牌玖姿/尹默女裝/安正男裝）擔任培訓管理工作；曾為Unilever, Burberry, Armani, Armani Exchange, DKNY, Adidas, AC等品牌提供服務與管理培訓；
