管(guan)理者如何進行(xing)溝通與(yu)激(ji)勵04 | |
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標題:管理者如何進行溝通與激勵04
類型:【管理技巧】
簡介: 大家好,我(wo)是(shi)(shi)今(jin)天的(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)講老師,我(wo)叫王樵,今(jin)天的(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)題是(shi)(shi)【管(guan)理者如何進行溝通與激勵04】,副標題是(shi)(shi)【傾聽技能(neng)分為哪幾個(ge)層(ceng)次】,傾聽可以分為三種(zhong)層(ceng)次。一(yi)個(ge)人(ren)從層(ceng)次一(yi)成為層(ceng)次三傾聽者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)(cheng),就是(shi)(shi)其(qi)溝通能(neng)力(li)、交流效(xiao)率(lv)不(bu)斷提高(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)(cheng),層(ceng)次一(yi):在(zai)這個(ge)層(ceng)次上(shang),聽者完(wan)全(quan)沒有注意說(shuo)話人(ren)所說(shuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)話,假(jia)裝在(zai)聽其(qi)實卻在(zai)考(kao)慮(lv)其(qi)它毫無關聯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事情(qing),或(huo)內心想著辯駁,他更感(gan)興趣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)是(shi)(shi)聽,而是(shi)(shi)說(shuo),這種(zhong)層(ceng)次上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)傾聽,導(dao)致的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)關系的(de)(de)(de)(de)(de)(de)破裂、沖(chong)突的(de)(de)(de)(de)(de)(de)出現和拙劣決策(ce)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)制定,層(ceng)次二:人(ren)際溝通實現的(de)(de)(de)(de)(de)(de)關鍵是(shi)(shi)對(dui)字詞意義(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理解。
時間:2014-05-18 02:36:01
來源:哪里有培訓網