近些年,復(fu)(fu)盤(pan)(pan)成(cheng)(cheng)了(le)(le)熱門(men)詞(ci)匯,同(tong)時也成(cheng)(cheng)為(wei)了(le)(le)企業(ye)競相(xiang)使(shi)用的(de)管(guan)理工具(ju)。然而 ,很多企業(ye)其(qi)實也只是(shi)人云亦云的(de)模仿(fang),也導致(zhi)復(fu)(fu)盤(pan)(pan)停留在形式層面。當我(wo)們了(le)(le)解了(le)(le)復(fu)(fu)盤(pan)(pan)的(de)五大價值(zhi)以后(hou),相(xiang)信(xin)復(fu)(fu)盤(pan)(pan)這項經(jing)典的(de)管(guan)理工具(ju)會更能夠獲(huo)得企業(ye)的(de)重視。
價(jia)值一:強(qiang)化目(mu)標
學(xue)會量化和跟(gen)催進度
正所謂“無(wu)目(mu)(mu)標(biao),不復盤(pan)(pan)”。復盤(pan)(pan)要(yao)不斷強化目(mu)(mu)標(biao),并(bing)尋找與實際達成之(zhi)間的(de)落差。而既然談到目(mu)(mu)標(biao),就繞不過SMART工具(ju),要(yao)讓(rang)目(mu)(mu)標(biao)可(ke)描述、可(ke)衡量、可(ke)達成、有(you)(you)相(xiang)關(guan)性、有(you)(you)時(shi)限性。我們在職場中(zhong),多(duo)數(shu)場景下的(de)目(mu)(mu)標(biao)是不清楚的(de),當然這源自于中(zhong)國人特(te)有(you)(you)的(de)“差不多(duo)”思想。而管理是講究刻度(du)的(de),尤其(qi)對于目(mu)(mu)標(biao)來(lai)講,“如果目(mu)(mu)標(biao)無(wu)法清晰描述,那么結(jie)果一(yi)定無(wu)法衡量”。同(tong)時(shi),在落差產生(sheng)的(de)過程中(zhong),我們要(yao)時(shi)刻跟進(jin)度(du),不斷矯正,這是復盤(pan)(pan)的(de)重(zhong)要(yao)作(zuo)用(yong)。
價值二:避免(mian)失誤
同樣的錯誤不要再(zai)犯
出現(xian)問題不可怕,可怕的(de)(de)是(shi)問題重復(fu)出現(xian)。我們理想的(de)(de)情況(kuang)是(shi)“吃一塹長一智”,但事實(shi)上常常是(shi)“好了傷疤(ba)忘了疼”。出現(xian)了問題,如(ru)果不能夠深刻的(de)(de)復(fu)盤,搞清楚前(qian)因(yin)后果,那往(wang)往(wang)無法避(bi)免(mian)同(tong)樣的(de)(de)問題。
價值三:復(fu)制(zhi)技(ji)巧(qiao)
傳承經驗(yan)和提升能力(li)
優(you)秀的(de)(de)人(ren)懂得(de)把別人(ren)身上的(de)(de)優(you)點,復制(zhi)到自(zi)己(ji)身上,這是(shi)知識(shi)(shi)轉化為見(jian)識(shi)(shi)的(de)(de)過程。所謂的(de)(de)傳(chuan)承,就是(shi)懂得(de)“見(jian)賢思齊,見(jian)不(bu)賢而內自(zi)省也”。在復盤的(de)(de)過程中,就可以(yi)把優(you)秀的(de)(de)經驗得(de)以(yi)發(fa)現、萃取、放大、復制(zhi),讓(rang)經驗不(bu)斷(duan)積累(lei),讓(rang)能(neng)力(li)不(bu)斷(duan)提升。
價值四:發現(xian)規律
總(zong)結規律(lv)和固化流程
在復(fu)盤中,我(wo)嘗嘗會問(wen)一(yi)個問(wen)題:“你(ni)覺得這次成功是(shi)偶然的,還(huan)是(shi)必然的呢(ni)?”有(you)(you)人工作(zuo)(zuo)(zuo)一(yi)年(nian)就有(you)(you)十(shi)年(nian)的工作(zuo)(zuo)(zuo)經驗,有(you)(you)人工作(zuo)(zuo)(zuo)十(shi)年(nian)卻只有(you)(you)一(yi)年(nian)的工作(zuo)(zuo)(zuo)經驗。這其實的差距在于:是(shi)否懂(dong)(dong)得總(zong)結規律,優化(hua)工作(zuo)(zuo)(zuo)方(fang)法。卓越(yue)的人懂(dong)(dong)得讓優秀成為習(xi)慣(guan),讓成功變成必然!
價(jia)值五:改(gai)善心(xin)智
打破(po)框架和轉變范式
思路(lu)決定出路(lu)。長(chang)久的復(fu)(fu)盤(pan)(pan),可以讓(rang)人擁(yong)有復(fu)(fu)盤(pan)(pan)的思維,懂得用審視的眼光看待(dai)問題。在項(xiang)目(mu)管理過(guo)(guo)程(cheng)中,啟動、規(gui)劃、執行(xing)、監(jian)控(kong)、收尾這五大過(guo)(guo)程(cheng)組中,監(jian)控(kong)過(guo)(guo)程(cheng)組貫穿(chuan)項(xiang)目(mu)的始終,而這就(jiu)是復(fu)(fu)盤(pan)(pan)的力量(liang)。通(tong)過(guo)(guo)復(fu)(fu)盤(pan)(pan)發現組織(zhi)知識(shi),識(shi)別風險,保障落地,就(jiu)能(neng)夠更靠近成(cheng)功。
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